Rast Reisen GmbH

„Ich habe letztes Jahr zwei Reisen bei Rast Reisen gebucht und bin sehr enttäuscht. Bei der ersten Reise, einer Flussreise kamen die Reiseunterlagen bu…chstäblich im letzten Moment an.
Die zweite Reise war eine Florenzreise, bei der wir vier Einzelzimmer gebucht haben, im Hotel gibt's aber überhaupt nur zwei Einzelzimmer...es wurde uns angeboten zwei Einzelzimmer in einem anderen Hotel zu beziehen. Das ging nicht, weil meine körperbehinderte Schwester und meine über 80-jährige Mutter auf Hilfe angewiesen sind. Gleich am nächsten Tag haben wir darüber das Reisebüro Rast informiert. Die betreffende Sachbearbeiterin war nicht dort, deshalb wurden wir auf die nächste Woche vertröstet..(da waren wir ja wieder daheim)Unser Antrag uns doch wenigstens die Differenz zwischen 4 Einzelzimmer zu 2 Doppelzimmer zurückzuerstatten wurde abgelehnt. Es hiess sie seien nur Vermittler und können da nichts für uns tun. Wir haben über ein Reisebüro gebucht damit es genau nicht zu solchen Situationen kommt und wir im Regen stehen gelassen werden. Da fragt man sich wer hat den nun das zu viel bezahlte Geld einbehalten. Wir fühlen uns über den Tisch gezogen und werden unsere diesjährige Flussreise bestimmt nur noch im Internet selbst buchen. Jedenfalls Rast Reisen einmal und nie wieder” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich fahre regelmäßig mit diesem unternehmen und bin eigentlich zufrieden
Aber was ich heute erlebt habe ist Krass ein Mitarbeiter Ausländischer Spr…ache und mit Wurzeln im arabischen Raum lies uns satte 7 zu spät losfahren obwohl alle anschlusszüge usw. schon da waren waren und der Bus voll war.
Der besagte Fahrer hat auf seinem handy Lieber bei Facebook reingeschaut als los zu fahren . ich bin nun defentiv zu spät bei meinet Verabredung aber gut das passiert nun ist besagter Fahrer bei mir schon öfter durch sehr undeskretes verhalten seinen Fahrgästen gegenüber aufgefallen und auch was seine Art Menschen von a nach b zu fahren unangenehm aufgefallen .

Sorry aber der Typ ist ne einzige Zumutung uns Fahrgästen gegenüber

Sonst fahre ich echt gerne mit diesem unternehmen und wenn es diesen Fahrer nicht geben würde hättet ihr auch volle Punkte bekommen” Weiterlesen Text ausblenden

„Verkaufen Festspielreisen für Bregenz vor Weihnachten für nächsten Sommer und rufen dann nach den Feiertagen an, daß sie gar nicht leisten können, wei…l die entsprechenden Karten gar nicht verfügbar sind.
Das waren also gleich zwei Buchungen für mich: Das erste und das letzte Mal.” Weiterlesen Text ausblenden