Uebel & Engelhardt GmbH

„Mit dieser Werkstatt habe ich eine absolut positive Erfahrung gemacht. Geschäftsführer Frank Uebel bietet einen absolut kompetenten Service. Seine Wer…kstatt arbeitet zuverlässig. Die Leute in der Service-Annahme arbeiten in einer angenehm freundlichen Atmosphäre. Hinzu kommt: Das Preis-Leistungsverhältnis hat mich überzeugt, weshalb für mich keine andere Werkstatt mehr infrage kommt. Danke an dieser Stelle noch mal. Jürgen” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe Nachts um 1.00 Uhr ein Problem an meinem Auto gehabt. Der Wagen sprang nicht an . Nachdem ich den ADAC anrief kam nach ca.40 min. ( Der ADAC gab …an 30- 60 min. ) ein Mitarbeiter der Firma Uebel und Engelhardt. Nach kurzem Check und anschließender Starthilfe erkannte der freundliche Techniker das Problem . Eine Vorstufe der Klimaanlage war Defekt weshalb diese nicht mehr abschaltete und die Batterie entladen würde. Eine Sicherung wurde entfernt und am nächsten Tag das Ersatzteil eingebaut. Danach die Sicherung wieder eingesetzt. Der Wagen war abholbereit und mir war sehr geholfen. Immer wieder gerne.” Weiterlesen Text ausblenden

„Nach einer Reifenpanne, die mit Bordmitteln nicht zu beheben war, musste ich einen Abschleppdienst in Anspruch nehmen. „Mein“ ADAC schaltete sein Part…nerunternehmen Uebel & Engelhardt ein. Das erwies sich für mich als Glücksfall.
Der Abschleppwagen war nach kurzer Wartezeit bei mir vor Ort und entledigte mich aller Sorgen. Ein neuer passender Reifen war schnell beschafft und montiert. Alle Arbeiten wurden engagiert sowie sach- und termingerecht erledigt. Ich kann nach dieser Erfahrung die Firma U&E sehr empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Auf Wunsch eines unserer Kunden wollten wir das bei Uebel und Engelhardt befindliche Unfallfahrzeug abholen und zu einem Verwerter transportieren um w…eitere Standkosten zu sparen. Schon beim Anfahren an das Unfallfahrzeug wurden wir von drei Mitarbeitern beobachtet und unser Vorgehen von oben herab gemustert. Nach etwa 15 Minuten Vorbereitungszeit auf dem engen Betriebshof kam vermutlich der Chef aus der Halle zu uns und forderte uns auf, unsere Arbeit schneller fortzuführen und stellte dabei deutlich unser Vorgehen in Frage. Kurz darauf standen auch die übrigen Mitarbeiter dabei und es fielen abwertende Sprüche, wie "Sowas habe man noch nicht gesehen!" und "Das wird doch nix!". Da aber unsere Verlade-Methode erfolgversprechend war, wurden die Äußerungen jetzt schärfer. "Wenn Öl ausläuft, weil die Ölwanne beschädigt wird, kämen beträchtliche Kosten auf uns zu!". Wir entschieden uns, die Verladung außerhalb des Firmengeländes vorzunehmen. Als man erkannte, was wir vorhatten, wurde uns gedroht, die Polizei anzurufen, wenn wir hier jetzt weiter auffällig sein würden. Die Beladung des Fahrzeugs außerhalb des Firmengeländes verlief dann ohne Probleme, wobei sich nun die Mitarbeiter im Gebäude-Obergeschoss so postierten, dass wir weiter beobachtet werden konnten - was wir schon ziemlich lächerlich fanden. Die Ölwanne wurde nicht beschädigt und wir sind auch nicht weiter aufgefallen. :) Die Verladung hat so aber eine halbe Stunde länger gedauert. Sowas hab ICH noch nicht erlebt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe sehr gute Erfahrung mit dieser Firma gemacht. Nach einem Motorschaden wurden wir von Uebel&Engelhardt, als ADAC-Partner, abgeschleppt. Auf meine …Bitte hin haben Sie in ihrer Werkstatt sich gleich an die Fehlersuche gemacht. Sehr freundliches Team, sehr kompetent und deutliche günstiger als jede markengebundene Werkstatt. Ab sofort meine bevorzugte Werkstatt in Hannover!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Freundlicher und zuvorkommender Kundenservice. Immer hilfsbereit, auch in stressigen Situationen.”

„Ich bin seit 30 Jahren Kunde der Firma Uebel&Engelhardt und immer zuvorkommend, kompetent und freundlich bedient worden. Mit dem schicken Neubau inkl.… Kfz-Meister-Werkstatt ist das Unternehmen auch für die Zukunft sehr gut aufgestellt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Da die Firma in Isernhagen umgezogen ist und wir sie anschließend gefunden haben und uns im Gelände am 28.4.16 umgeschaut haben,um den Eingang zu find…en und ein Auto zu mieten,rief ein Mitarbeiter aus dem Fenster,dass wir das Gelände verlassen sollen und drohte uns die Polizei anzurufen,wenn wir das Gelände nicht verlassen.
Die Firma,die im Auftrag von ADAC ist gegenüber Kunden sehr unhöflich.
Obwohl ich schon über 10 Jahren regelmäßig Autos von ADAC Miete.

Als wir in das Büro gegangen sind,um mit Ihnen über die Miete zu sprechen,sagte der Mitarbeiter,dass wir das Gelände verlassen sollten und er drohte uns die Polizei zu rufen.
Obwohl wir spezifisch zu ADAC wollten,sagte eine junge Mitarbeiterin,dass sie nichts mit ADAC zutun hätten und sie eine eigene Firma seien.

Die Mitarbeiter wollten uns rauswerfen,weil wir uns ein Mietauto aussuchen wollten!

Das erste mal habe ich erlebt,dass ich von der Autovermietung rausgeschmissen werde,weil ich mir ein Auto aussuchen möchte.

Nachdem wir den Chef kontaktierten,damit sie Einsicht zeigen,antwortete er,dass die Mitarbeiter alles richtig gemacht haben und,dass die Kunden nicht in das Büro rein darf,um über die Miete zu sprechen (Preise/Auto etc.).

Ein völlig unhöfliches Team,welches ihre Kunden rauswirft und nicht respektiert.” Weiterlesen Text ausblenden