HEM Tankstelle

„So was habe ich noch nie an einer Tankstelle erlebt.
Die Servicekraft war nicht nur ungepflegt und unhygienisch (eben noch Geld in der Hand, dann oh…ne Schutz Brötchen schmieren) sondern unglaublich unfreundlich.
Zudem berechnete sie für ein Körnerbrötchen mit Käse 4,80EUR !!!!!!!
Den Snack mit Getränk für 1EUR gab es auch auf einmal nur bei normalen Brötchen.
So eine Unverschämtheit.
Da werde ich nie mehr hingehen, auch nicht zum Tanken.
Pfui!” Weiterlesen Text ausblenden

„Mit HEM-Tankstelle, Rendsburger Str., 30659 Hannover, haben mein Sohn und ich sehr schlechte Erfahrung machen müssen.
Am 13.05.2017 wollten wir unse…re Autos für eine Hochzeit schön gewaschen haben.
Wir fuhren in die obengenannte Tankstelle und holten uns zwei Code-Nummern zur Selbstbedienung ihrer Waschanlagefuhren.
Wir hörten schreie und sahen ein stehendes Auto in der Anlage dessen Seitenspiegel und Antenne und Lack beschädigt waren. Ein Bediensteter der Tankstelle kam zu uns und bat uns die Anlage nicht zu benutzen.
Als wir unser Geld zurückforderten, bekamen wir die Antwort: „Nur unsere Chefin kann den Betrag stornieren und sie ist heute nicht hier“?? Auf die Frage, „wann kommt sie?“ bekamen wir die Antwort: „MORGEN“.

Mein Sohn fuhr zu dieser Tankstelle mindestens 5 Male und jedes Mal bekam er dieselben Antworten. Das letzte Mal sagte ihm eine Mitarbeiterin Namens Frau Weber, dass die Chefin nur vormittags im Geschäft ist.
Mein Sohn gab mir die Kassenbons, damit ich die Sache erledigen kann, da er vormittags dienstlich unterwegs ist.
Ich ging insgesamt 5 Male dahin und hörte jedes Mal, dass die Chefin nicht da ist?? Auf die Frage wann kommt sie? Kam die Antwort „wissen wir nicht“. Ich zeigte, dass ich langsam das Ganze nicht gut finde. Gestern am 08.07.2017 um 10:30 Uhr war ich da und hörte von Frau Weber, dass sie mir kein Geld zurückerstatten darf, da ich innerhalb eines Monates die Cods für die Waschanlage genutzt hätte.” Weiterlesen Text ausblenden

„HEM die Tankstelle die immer einen Cent teurer als freie Tankstellen sind. Dafür.werden bessere Öffnungszeiten und meist auch ein Shop geboten. Sonnta…gstanlen, dann HEM” Weiterlesen Text ausblenden

„Diese Tankstelle ist mein Brötchenlieferant am Wochenende. Die Brötchen sind immer lecker und meist noch warm, weil sie so frisch sind. Die Filiale is…t modern eingerichtet und die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich, wenn auch etwas langsam, aber es muss ja nicht immer Hektik verbreitet werden.” Weiterlesen Text ausblenden