RegioBus Hannover GmbH

„Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte meiner Enttäuschung über das Verhalten eines Ihrer Fahrer sowie über die allgemeine Servicequalität Luf…t machen. Heute war ich an der Haltestelle in Seelze, als der Fahrer des Regiobussesbewusst die Türen direkt vor meiner Nase geschlossen hat, obwohl ich bereits an die Bustür herangetreten war. Dies war kein Einzelfall, sondern scheint eine bewusste und wiederholte Handlung gewesen zu sein.Darüber hinaus war der Zustand des Busses selbst sehr unangenehm. Der Innenraum hatte einen extrem unangenehmen Geruch, der an verdorbene Eier erinnerte. Eine solche Umgebung ist weder für Ihre Fahrgäste akzeptabel noch für Ihr Firmenimage förderlich.Dieses Verhalten und der mangelhafte Zustand Ihrer Busse werfen ein schlechtes Licht auf Regiobus als Unternehmen. Ich bitte Sie dringend, die Situation zu überprüfen, die Fahrer entsprechend zu schulen und die hygienischen Standards in Ihren Fahrzeugen zu verbessern.

Als Wiedergutmachung für diese Unannehmlichkeiten bitte ich um einen Rabatt oder einen Gutschein für zukünftige Fahrten. Ich hoffe, dass Sie meine Beschwerde ernst nehmen und Maßnahmen ergreifen, um den Service zu verbessern.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung.” Weiterlesen Text ausblenden

„Leider kam das Taxi erneut nicht pünklich, 10min zu spät, Der Anschluss an die Bahn konnte so nicht erreicht werden. Auf einem Sonntag mit ohnehin sch…on reduziertem Fahrplan nicht zumutbar.

Dieser Service funktioniert nicht. Entweder kommen die Taxis gar nicht oder viel zu spät, telefonisch ist der Service ohnehin nicht erreichbar und diese Buchungsmaske eh eine Frechheit, da von der Funktionalität und Nutzerfreundlichkeit in den 90ern stecken geblieben.
Sorry, so wird das nix.” Weiterlesen Text ausblenden

„Mein Besuch bei der RegioBus Hannover GmbH hat leider eher für Frustration gesorgt. Die Pünktlichkeit ließ stark zu wünschen übrig. Das war schon ärge…rlich genug, doch was meinen Unmut noch verstärkte, war die regelmäßige Tatsache, dass Busse aufgrund von Personalmangel ausfielen. Solche Unzuverlässigkeiten erschweren die Nutzung und tragen nicht dazu bei, Vertrauen in den Service zu haben.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich fahre täglich mit dem Regiosprinter von Hannover nach Hause, Fahrtzeit ca. 35 Min. Nach 10 Min. fahrt war ich so genervt, da der Bus die Start/Sto…pp Automatik hatte. Grauenvoll. Die Busfahrer, die das den ganzen langen Arbeitstag aushalten müssen tun mir sehr leid.” Weiterlesen Text ausblenden

„Busfahrer sind unfreundlich und aggressiv. Oftmals auch der Amtssprache nicht mächtig. Es gibt sehr wenige gute Fahrer. Busfahrer die im Voderen Berei…ch ihre Sippe mitnehmen und Frauen aus dem Bus heraus hinterher Pfeifen sehr Vertrauenswürdig” Weiterlesen Text ausblenden

„Eines des unfähigsten und beschämendsten Verkehrsunternehmen die ich je in meinem Leben gesehen habe. Weder die Fahrzeiten (imm e zu spät oder zu früh…, aber nie pünktlich), noch die Anzeigefunktion in der App für Verspätungen oder Ausfälle funktionieren ansatzweise richtig. Von den Mitarbeiten will ich erst gar nicht anfangen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Dieser Laden kriegt es einfach nicht hin!!! Jedes Mal, einfach jedes Mal wenn ich mit der Linie 700 fahren muss ist der Bus so unzumutbar voll das man… erst gar nicht einstellen kann!!! Für viel unnötiges Geld muss jetzt ein Taxi bestellt werden” Weiterlesen Text ausblenden

„Bus fährt jedes mal früher ab jetzt muss ich an nem sonntag 30 minuten warten und komme zu spät zur arbeit. Gestern war dies auch der fall arbeiten si…e daran!” Weiterlesen Text ausblenden

„Da will ich doch von Seelze nach Ahlem fahren und die erste Linie 700 kommt schon mal gar nicht! Als dann 25 Minuten ärgerliche Wartezeit vergangen si…nd kommt die nächste Linie 700 plötzlich 5 Minuten zu früh. Bis Letter war der Bus so brechend voll das ich mir eine Mitfahrt nicht mehr zuzumuten konnte. Solche Zustände liegen hier mittlerweile an der Tagesordnung!!!! Statt mit dem Bus geht es nun zu Fuß nach Ahlem!!!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Busse haben andauernd verspätung, manchmal kommen die garnicht Zumbeispiel jetzt grade warte ich auf den Bus. Es ist 18:10 und der bus hätte um 17…:54 kommen müssen! Das ist schrecklich. Ich bin viel zu oft zuspät zur arbeit gekommen das Busunternehmen ist zudem oft unfreundlich zumindestins die Fahrer.” Weiterlesen Text ausblenden

„Es ist schön, sich direkt morgens als erste Interaktion, trotz 10 minütiger Verspätung, vom Fahrer anfeinden zu lassen und dann das Bein in der Tür ei…ngeklemmt wird weil "man gefälligst hinten einsteigen soll!". Wundervoller Service den ich von vielen Fahrern mittlerweile gewohnt bin. Wäre ich nicht auf Bus und Bahn angewiesen würde ich diesem Clownsverein keinen Cent geben.” Weiterlesen Text ausblenden

„Tel. schwer zu erreichen”

„Unhöflichliche Busfahrer”

„Wer den Kurzkommentar - Der Zungenherausstrecker im öffentlichen Dienst - durchgearbeitet hat, kennt die Bedeutung gestischer Beleidigung und weiß, da…ss diese Form der nonverbalen Meinungskundgabe durch einen Regiobus-Fahrer nicht den guten Sitten und des Anstandes entspricht, hat aber auch verstanden, dass eine Kommentierung dann schmähkritische Wertungen enthalten darf, um über einen Missstand, der der öffentlichen Anprangerung bedarf, zu berichten, weil in reizüberfluteter Zeit durchaus starke, farbige, einprägsame Worte zu nutzen sind, um in verfassungskonformer Ausgestaltung der Meinungsfreiheit, wozu die Meinungsverbreitungsfreiheit zählt, eine W i r k u n g auf den Erklärungsempfänger - hier die Fahrgäste der Firma Regiobus Hannover - zu entfalten. Überwiegt die sachliche Beschäftigung mit den durch die regelmäßig männlichen Tätern begangenen ruchlosen Handlungen, die seitens der Geschäftsführung von Regiobus - und ihren Subunternehmen gebilligt, d. h. nicht geahndet werden, so greift das Strafrecht deshalb bereits nicht, weil § 193 StGB (Wahrnehmung berechtigter Interessen) den Kommentator schützt, um das konstitutive Element der Demokratie - Meinungsfreiheit gemäß Artikel 5 Absatz 1 Satz 1 Grundgesetz - zu schützen. Dieser verfassungsrechtliche Schutz überwiegt immer dann, verschiebt folglich den verfassungsrechtlich gleichen Ehrenschutz zu Gunsten der Meinungsfreiheit, wenn sich der Täter selbst durch sein Verhalten gegenüber einem Fahrgast in Unehre gesetzt hat.
Privatlehrer Dietmar Purschke, Blumenstraße 4, 30952 Ronnenberg, Telefon: 05109 - 6525” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Regiobus Hannover GmbH verbindet den Landkreis mit der Innenstadt Hannover. Viele verschiedene Linien fahren auch kleine Dörfer an. Zwar ist die T…aktung nicht so häufig aber es ist immer noch praktischer, als sich mit dem Auto nach Hannover zu quälen.

Eine Tarifübersicht gibt Auskunft in welchem Preisgebiet der Ort liegt und für welche Zone man eine Fahrkarte benötigt (Hannover, Umland oder Region). Für Vilfahrer/Pendler lohnt sich ein Abo.” Weiterlesen Text ausblenden

„Auch schriftliche Beschwerden werden nicht beantwortet.”