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weiss-ffm
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07.05.2024
golocal
„Unberechtigte Taschenkontrolle - VORSICHT
Ich hatte am 27.04.2024 ein Negativ-Erlebnis mit der Filialleiterin der Denns-Filiale Hannover, Marktst…raße:
Seit Corona nutzen wir (wie nach unserer Erfahrung viele andere auch) zum Einkaufen in der Regel keine Wagen/Körbe der Läden mehr. Zumindest nicht für den „kleinen“ Einkauf. Wir haben unseren Einkauf an diesem Tag ausschließlich in einen hellen Stoffbeutel gepackt und diesen dann komplett auf das Kassenband entleert. Meine Frau hatte einen blauen Beutel umgehangen, in dem wir aber keine Denns-Waren hineingetan hatten. Zudem war dieser sowieso schon voll.
Die Filialleiterin wollte dann an der Kasse einen Blick in ebendiesen Beutel meiner Frau werfen. Meine Frau ist dieser Bitte (leider) sofort nachgekommen. Ich wies die Mitarbeiterin darauf hin, dass diese hierzu nicht befugt sei. Sie meinte dann in einem sehr unfreundlichen und respektlosen Ton, dass Sie auch hätte die Polizei holen können.
Denns ist durch unsere Freiwilligkeit einer Anzeige und weiteren Ansprüchen durch mich entgangen, die wir durch das Warten/Zurückhalten in der Filiale bei „Einschalten der Polizei“ hätten – wir hatten ja nichts gestohlen.
Die Zentrale von Denns verweist auf Ihr Hausrecht, das aber nicht über der gesetzlichen Rechtsprechung steht.
Ich jedenfalls habe meine Kundenkarte zurückgegeben und werde Denns bzw. insbesondere diese Filiale weitgehend meiden – oder vielleicht doch nicht - und es erneut auf eine gleiche Situation, dann aber mit Polizei..”
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„DENNS BIO MARKT -OLDENBURG BLOHERFELDER STR.
AUSZEICHNUNG AM REGAL NIEDRIGER ALS AN DER KASSE GEFORDERT. WIEDERHOLT FALSCHE AUSZEICHNUNG.
HEUTE DE…R GIPFEL; GEKAUFT KÜRBISKERNE 5,99 + 2X BÄRLAUCH
5,98 EUR = KASSENBETRAG 19,24 EUR -DIFFERENZ 7,27 EUR
URSACHE; VOR EINGETIPPTE ARTIKEL DIE ICH NICHT GEKAUFT HABE.
HIER DRÄNGT SICH DER VERDACHT AUF, DASS MIT BETRUG DIE RÜCKLÄUFIGE NACHFRAGE KOMPENSIERT WERDEN SOLL. EIN NEUES GESCHÄFTSMODELL !
DAS WAR MEIN LETZTER BESUCH.”
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Ein golocal Nutzer
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22.01.2020
golocal
„Heute ein Erlebnis der besonderen Art im Denns-Markt Hannover: Ich befand mich beim Gemüse im Eingangsbereich, als plötzlich eine Denns-Mitarbeiterin …an mir vorbei zum Eingang rannte, aus dem gerade eine Frau hinausging. Die Mitarbeiterin schrie auf die Frau ein, ergriff sie am Arm und zerrte sie wieder in den Markt. Kurz darauf waren mindestens drei weitere Mitarbeiterinnen vor Ort, die die Frau festhielten und daran hinderten, den Markt zu verlassen. Ihr Verbrechen: Sie hatte einen (!!!) Apfel aus der Auslage ergriffen und wollte damit, ohne zu zahlen, den Markt verlassen...- Ich hörte, wie eine der Mitarbeiterinnen, die sie umringten, immer wieder recht lautstark auf sie einredete: Sie nehmen einen Apfel, ohne zu bezahlen, das ist Diebstahl! Ich hatte mich inzwischen-entnervt von diesem Verhalten der Mitarbeiterinnen- zum Ausgang gewandt und fragte im Vorbeigehen, ob sie wegen des einen Apfels tatsächlich so einen Aufstand machen wollten. Die Frau war offensichtlich in einer prekären Lebenssituation und hatte nur Hunger. Inzwischen waren sie überein gekommen, die Polizei zu rufen. Ich gab zu bedenken, es gehe ja wohl eher um Mundraub, der zwar (wie eine der Mitarbeiterinnen gleich zutreffend aber scharf anmerkte) nicht mehr straffrei ist, gleichwohl gibt es nach wie vor die Geringfügigkeitsgrenze von 50 EUR, die selbst ein Bio-Apfel nicht erreicht, bei der nur auf Antrag verfolgt wird. Die Philosophie von Denns ist offensichtlich Strafverfolgung statt Mitmenschlichkeit :-(((”
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MelliBauer
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16.12.2019
golocal
„Hier gibt es immer frische Biowaren. Von Obst und Gemüse über Tee bishin zu Körnern und Kosmetik. Der Bäcker im Eingangsbereich bietet zwar auch Waren… an, die nicht mit Biowaren hergestellt worden sind, aber damit kann ich leben.”
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„Leider kann ich als Hundebesitzerin die Denns-Filialen in Hannover nicht besuchen, da vor den Ladenlokalen keine Anbindemöglichkeiten für Hunde besteh…en. Wenn man ein großes Hunde-Verbots-Schild ( wofür ich großes Verständnis habe! ) aufhängen kann, sollte man Hundebesitzern auch die Möglichkeit geben, die Hunde gesichert draußen zu lassen.”
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„Biomärkte sind inzwischen glücklicherweise austauschbar. Kulanz Kunden gegenüber wird bei Denn`s in der Marktstraße nicht gelebt. Ein stehen gelassene…s DIN A4 großes Angebotsschild von gestern führte nicht dazu, dass das Produkt zum Angebotspreis abgegeben wurde - Aussage der Stellvertretenden Marktleiterin dazu: Dies sei technisch nicht möglich.”
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zuppreggi123
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17.01.2019
golocal
„Es fühlt sich sehr gut an mit grünem Gewissen einzukaufen.
Die Mitarbeiter strahlen und sind hilfsbereit wenn ich mal eine Frage habe.
Die Lage is…t nicht die beste, denn mir fehlt dieses gewisse ruhige Kiez-Erlebnis.”
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walkingwomen
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29.04.2017
golocal
„ich liebe die Denns Biomärkte. Der Markt in Hannover ist Spitze. Tolle Backwaren, super geführte Käsetheke, oft liegen kleine Kostproben bereit. Der g…anze Laden ist sauber , gut geführt, mit sehr kompetenten Mitarbeitern. Eine gut sortierte Kosmetikabteilung fehlt nicht, ebenso ein tolles Weinsortiment. Fast hätte ich vergessen gleich im Eingangsbereich die Obst-und Gemüsetheke zu erwähnen. Immer steht ein gutes Sortiment bereit.Frische wird hier groß geschrieben.
Das Geschäft ist Barrierefrei, die Gänge sind breit genug, dass sich auch Rollifahrer gut mit ihrem Rolli bewegen können, ebenso Mamas mit ihren Sprößlingen.Einfach prima hier einzukaufen.”
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YE
„Nach dem Umbau:
Nö, jetzt gefällt es mir hier nicht mehr:
Völlg unübersichtlich. Die Kosmetik z. B. findet man jetzt an verschiedenen ...”
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sachichnich
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03.12.2013
golocal
„Die größte denn's Bioladenfiliale in Hannover.
Es gibt dort eine riesige Auswahl an Bioprodukten.
Das Personal ist sehr feundlich und hilfsbereit.
…Auch die Bäckerei ist sehr zu empfehlen.
Der Laden ist sehr übersichtlich und sauber.
Ich gehe sehr gerne dort einkaufen.”
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Fliegenfutter
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30.10.2012
golocal
„Der denn's Biomarkt in der Marktstraße in Hannover ist der Größere von zwei dieser Kette in der Stadt. Der Kleinere befindet sich in der Fridastr.
Ec…ke Lister Meile, hat aber auch ein tolles Sortiment. In beiden Läden gibt es alles was es in anderen Supermärkten auch gibt, nur alles Bio und ich habe den Eindruck dass von hier gekaufte Lebensmittel einfach besser schmecken. Das geht vom Fleisch bis zum Frischkäse, von der Wurst bis zur Marmelade. Etwas teurer ist hier fast alles aber es lohnt sich. Das Verkaufspersonal ist nett und hilft gerne beim Einkauf. Die Waren sind übersichtlich plaziert. Sei einiger Zeit wurde das hauseigene Rabattsystem abgeschafft und man bekommt Paybackpunkte”
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Funky_Schlumpf
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22.10.2012
golocal
„Jedes Mal wenn ich in der Innenstadt unterwegs bin, kann ichs einfach nicht lassen, und gehe hier rein. Dieser Laden mit seiner unglaublichen Auswahl …an Biolebensmitteln, Kosmetika, Kochbüchern, einigen Haushaltssachen usw. ist eine unerschöpfliche Inspirationsquelle. Tofubratlinge? Sesambällchen? Alles da. Eigene Bäckerei und Mittagstischangebot ergänzen den guten Eindruck. Vor allem zum Stöbern sehr zu empfehlen, keine Angst vor insgesamt doch etwas höheren Preisen!”
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conny78
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18.10.2012
golocal
„Ein Biomarkt, den ich lange nicht kannte, weil ich ihn einfach nicht gesehen habe oder er noch nicht lange dort ist, ist der denns. Habe selten ein so… großes Angebot an Biolebensmitteln gesehen! Die Einrichtung ist topmodern und sehr verkaufsfördernd ;) Wer sich hier die Zeit nimmt, die Angebote zu studieren wird begeistert sein und schnell einen Einkaufskorb gefüllt haben. Zum Glück gibt es hier große Papiertragetaschen...”
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sookie...999
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17.10.2012
golocal
„Diese denn´s Filiale ist mir als ich in Hannover wohnte sehr ans Herz gewachsen. Was diese Filiale von anderen denn´s Märkten unterscheidet ist der fr…eundliche Service. Hier wird wirklich viel Wert auf Kundenkontakt gelegt. Das Sortiment ist reichhaltig, es gibt preisgünstige Angebote und der Markt ist sehr gut sortiert. Im Eingangsbereich gibt es eine Bäckerrei und eine Käsetheke. Sehr zu empfehlen. Was ich auch empfehlen kann ist die denn´s Karte ähnlich dem Payback Prinzip. Alles in allem also ein echt toller Makt mit einem tollen Service und einem großen Angebot!”
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Evil Sunflower
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03.10.2012
golocal
„Ein ganz toller, großer Biosupermarkt, wahrscheinlich der größte in Hannover. Hier fehlt wirklich an nichts - von Biokosmetik bis zu einer Bäckerei/Ca…fe mit Mittagstisch ist alles dabei, es gibt wöchtentliche Sonderangebote. Einzig und allein Parkpplatzsituation ist ein wenig nervig, da Innenstadt aber Biofans radeln ja bekanntlich, deswegen wird es wohl keinen von einem Besuch abhalten!”
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YE
„This is a great market for organic and natural foods. It's one of the few places I have found decent tofu, and their selection of asian ...”
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„Hier gibt es wirklich eine sehr gute und große Auswahl an Bioprodukten. Selbst Kosmetik, Getränke und Zeitschriften sind hier in großer und ...”
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