B.O.C. auf bike

„Große Auswahl an Fahrrädern, angemessene Preise, gute Beratung, Teststrecke um die Fahrräder Probe zufahren und genug freie Besucherparkplätze.”

„ch war mit negative test um 18.20 in geschäft B.O.C habe eine fahrad geguckt wollte ich mit nehmen keine hat mich bedient obwohl ich drei mit arbeiter… gefragt habe dann an der kasse sag eine mit arbeiter das sie mir keine fahrad verkaufen dürfen .
Ich war stamm kunde aber ab jetz gehe ich nie wieder dort was kaufen weil die meisten mitarbeiter einfach nicht freunlich sind” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe lange nach einem sportlichen Rad gesucht und wurde bei x Händlern vertröstet, die aufgrund der Coronakrise so gut wie keine Räder mehr im Sor…timent hatten.
Bei BOC in Hannover Vahrenwald habe ich endlich mein Traumrad gefunden.
Herr Daniel Calder hat mich bestens beraten und mir beim zweiten Besuch genau das Rad präsentiert, das ich haben wollte. Großer Pluspunkt: er hat mir nichts zum Verhältnis von Körpergröße und Rahmenhöhe erklärt, nachdem ich gesagt habe, dass ich ein großes Fahrrad haben möchte.
Es war das dritte Rad, das ich bei BOC gekauft habe. Die ersten beiden Räder waren für meine Kinder und wurden jahrelang gefahren.” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe heute zufrieden mein neues E Bike erworben. Nach drei Wochen und 5 verschiedenen Läden endlich mein Bike gefunden, mit der besten Beratung.
De…r Mitarbeiter hat sich fast drei Stunden Zeit für uns genommen, hat uns auch Sachen mehrmal erklärt, aufgeschrieben oder umschrieben. Dabei ist er auf mich und meine Wünsche eingegangen und hat nicht versucht teurere Produkte zu verkaufen. Außerdem die bisher beste Auswahl an verschiedenen Bikes und Zusatz Produkten. Nach Beratung, Kurzem Probefahrten und Kaufvertrag absprechen kann ich es in 3 Tagen ab hohlen.
Besser kann man es nicht machen. Danke ans B.O.C Team.” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe mein Fahrrad gestern um 16 Uhr an der Vahrenwalderstr. abgegeben und hatte um 17.40 Uhr die Nachricht das es repariert war!! Super Service und es… hat mir echt Umwege und Schwierigkeiten erspart da ich auf das Fahrrad angewiesen bin!!! Das zweite Fahrrad von B.O.C und jedes weitere wieder! DANKE für den Service trotz Pandemie und allerlei Auflagen” Weiterlesen Text ausblenden

„Am 4. August 2020 wurde ich sehr kompetent und sehr freundlich verstanden und beraten von dem Mitarbeiter Herrn Martens. Zwei Tage später entschloss i…ch mich zu dem Kauf eines Pedelecs.
Ich bin angesprochen von der Atmosphäre in dem Laden insgesamt, von den ruhigen Abläufen und des entgegengebrachten Verständnisses für meine Fragen! Ich kann BOC in Hannover Vahrenwald nur empfehlen!!
Eine Zwischendrinfrage wurde umgehend per Email beantwortet, großartig!” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo, ich habe am 23.08 mein Fahrrad vor Ort bestellen lassen. Es musste noch komplett neu aufgebaut werden, also war ich mit 10 Tage warten, zufried…en. Als ich nach den 10 Tagen dort angerufen habe um zu fragen, wie weit das Fahrrad wäre, bekam ich keine Antworten. Mir wurde immer gesagt: "Ich weiß nicht wie lange es dauert, kann bis Ende Oktober dauern." Heute rief ich erneut an, um zu fragen, wie weit das Fahrrad wäre. Ich bekam wieder die Antwort: Keine Ahnung, das wurde noch nicht verschickt. Also wahrscheinlich noch nicht einmal angefangen :/” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin heute bei B.O.C. gewesen, um mich hinsichtlich eines Rennrads für Triathleten zu informieren und ggf. ein Rennrad zu kaufen. Da ich noch neu i…n der Sportart bin und erstmal mit einem eigenen Rad starten wollte, was sich für Anfänger eignet, habe ich dem Berater meine Lage geschildert. Der sehr nette B.O.C.-Mitarbeiter hat mir zwei Räder vorgestellt, genau erklärt, aus welchen Gründen er mir diese Räder vorstellt und mich erstmal selber testen lassen. Während der Beratung ist er auf all meine Fragen eingegangen und hat mir alles für mich verständlich dargestellt. Zusammengefasst war das Beratungsgespräch sehr ausführlich, es wurde sich für mich sehr viel Zeit genommen ohne Hektik oder Druck, um auf meine Bedürfnisse und Anforderungen einzugehen und letztlich bin ich mit einem Kaufvertrag für ein Rennrad und passenden Schuhen, Pedalen und einem Tacho aus dem Laden gegangen. Das Rennrad wird nun für mich zusammengebaut und ich freue mich schon riesig auf Montag, wenn ich es abholen und auf der Straße testen kann.

Vielen lieben Dank für die super Beratung an den sehr kompetenten und netten schottischen Berater aus dem B.O.C. in Hannover Vahrenwald” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben ein Fahrrad für unsere Tochter gekauft und wurden super beraten. Auch die Freundlichkeit und Kompetenz war überragend. Auch beim abholen wa…r die Beratung weiterhin Klasse und es wurde sich viel Zeit genommen und das Fahrrad gut eingestellt. Jederzeit wieder. Wir freuen uns schon auf den Wekstattservice.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich war am 25.04.2019 mit meinem alten Fahrrad zur Prüfung, ob sich eine Reparatur noch lohnt. Trotz des Hochbetriebs an diesem Tag wurde ich freundli…ch in Empfang genommen und an den Reparaturservice weitergeleitet. Es stellte sich heraus, dass die Mängel zu gravierend waren und ich wohl oder übel ein neues Fahrrad benötige (war mir vorher aber bereits klar).

Nach kurzer Wartezeit (ich hatte Zeit, mir in Ruhe Fahrräder zu meinen Preisvorstellungen und für meine Bedürfnisse anzuschauen) wurde ich durch einen sehr freundlichen Herrn begrüßt. Es wurde mir auf Anhieb das Rad gezeigt, dass für mich bereits in Frage kam (wie für mich zugeschnitten). So kaufte ich fast spontan ein Bicycles EXT 500 und holte dieses am 27.04.2019 zur ersten "Jungfernfahrt" ab.
Dieses ist nicht das erste bei B.O.C. erworbene Fahrrad und ich bin immer wieder über das freundliche und kompetente Team der Mitarbeiter begeistert, die mit Freude und Sachverstand für jeden Geschmack und Geldbeutel die richtige Lösung finden.

Ich freue mich bereits jetzt, in drei Monaten die erste Inspektion (die im Übrigen noch gratis ist) durchführen zu lassen.

Ich verbleibe mit den besten Wünschen Dittmar Brockmann” Weiterlesen Text ausblenden

„Heute ein Husqvarna E-Bike für meine Frau gekauft nachdem ich zuvor in 2018 meinerseits ein Haibike dort gekauft habe. Auch heute wieder eine Top Bera…tung durch Hr. Schramm und Übergabe des Rades genauso kompetent und freundlich durch dessen Stellvertreter (sorry, ich hatte mir den Namen nicht gemerkt) Alles bestens; gern wieder. Heike und Ralf Kronenberg” Weiterlesen Text ausblenden

„Einfach super! Es geht endlich wieder um Kundenzufriedenheit!

Die Leistungen von BOC für den Kunden sehr beeindruckend:

-Es gibt eine 14 Tag…e Zufriedenheitsgarantie:
Wenn man innerhalb 2 Wochen nicht Glücklich ist aus EGAL welchen Gründen, kann man das Fahrrad zurück geben

-Es gibt eine kostenlose Erstinsprektion

-Es gibt eine Preisgarantie:
Wenn man das Fahrrad, den Helm oder sonst welchen Artikel innerhalb von 4 Wochen bei einem Mitbewerber (sogar online) günstiger findet erhält man den gleichen Preis

-Ein sehr gut geschultes und engagiertes Team, welches wirklichen Wert auf die Kundenzufreidenheit legt!

Ich suchte seit einiger Zeit ein neues Fahrrad und habe versucht mich durch diverse Internetforen "schlau" zu lesen. Doch die Meinungen sind so Divers, wie manch politische Disskusion.
Ich habe also versucht einige Läden anzurufen, um mich dort zu erkundigen...
Telefonisch war der Laden kaum zu erreichen. Als ich nach einigen Versuchen dann einen Verkäufer am Telefon hatte, wurde mir auch bewusst weshalb. Hier wird sehr intensiv auf die Wünsche des Kunden eingegangen und ich habe einen Termin mit dem Verkäufer vereinbart.

Als ich in den Laden kam, war ich erstmal etwas erstaunt welch Auswahl an Rädern vorhanden ist. Der Verkäufer mit dem ich zuvor gesprochen hatte war zu dem Zeitpunkt noch in einem Gespräch und ich setze mich in den Wartebereich, welcher sehr angenehm gestaltet ist: Eine Hollywood-Schaukel, Kaffebar und ein Kühlschrank mit Getränken. TOP!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Top Beratung top Service gute Auswahl fairste Preise wir kaufen nur dort... 1A Fahrradfachhändler!”

„Ich habe im April ein Fahrrad in der Filiale Vahrenwald gekauft ! Top Beratung und ein toller Service. Das Fahrrad war nach 3 Wochen günstiger geworde…n, aufgrund der Preisgarantie habe ich anstandslos die Differenz hier immerhin 100 Euro ausgezahlt bekommen ! Toll !!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich wurde dort von Herrn Calder sehr ausführlich beraten, da ich mich grundsätzlich für ein Pedelec interessiert habe.
Das Team im Geschäft ist sehr… aufgeschlossen und freundlich und machte auf mich einen kompetenten Eindruck.
Das es tatsächlich eine Messung der Gesässknochen gibt und danach der Sattel ausgesucht wird, hatte mir vorher noch kein Händler erzählt.
Eine Probefahrt mit meinem Wunschmodell draußen auf dem Parkplatz war auch kein Problem.
Die tolle und geduldige Beratung von Herrn Calder sowie die "BOC auf Bike-Vorteile" wie z.b. gratis Erst-Inspektion oder kostenlose Lieferung (auch über 100km) haben mich so überzeugt, dass ich das Pedelec gekauft habe und mich auf die Radsaison freue.” Weiterlesen Text ausblenden

„Toller Laden. Nette Verkaufer guter Service...”

„Meine dort gekauften northwave Fahrradschuhe habe ich auch dort zur Reparatur gebracht ( Nylon-Seil-System gerissen). Leider gab es vom Hersteller kei…nen Service.
Nach 6 Monaten habe ich meine Fahrradschuhe unrepariert wieder abgeholt. Begeistert hat mich das nicht.
kein Entgegenkommen vom Hersteller oder b.o.c.
Man will mir irgendwann mal das Nylon-Seil vom Hersteller zusenden, damit ist es aber noch nicht im Schuh.
Ich bin sehr enttäuscht.” Weiterlesen Text ausblenden

„Günstig ist nicht gleich gut!
Nach einiger Zeit weisen Mängel auf die auf billige Ersatzteile schließen.
Qualität sollte besser sein als günstig.”

„Suchte ein schönes Top-Case für mein Fahrrad-Fehlanzeige. Ein sehr großer Laden mit viel Ware,aber wehe man möchte mal etwas spezielles (Sattel,Koffer…,Kotflügel).Eriennert mich immer an Discounter große Mengen,leider nichts besonderes oder qualitatives. Lieber in die kleineren Fahrradläden gehen,die kramen oft die tollsten Sachen aus ihren Lagern.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe hier ein Fahrrad für mein Kind gekauft. Preiswert und ich dachte auch einigermaßen Qulitativ hochwertig. Falsch gedacht. Eher nicht wieder.”

„BOC ist nicht mein Stamm-Fahrradladen. Aber hier gehe ich hin, wenn ich Zubehör brauche. Es gibt eine große Auswahl an Zubehör in den unterschiedliche…n Preisklassen. Die Mitarbeiter sind freundlich, kompetent und helfen gerne. Man findet so ziemlich alles was man fürs Rad und Radfahren braucht.
Die Auswahl an Fahrrädern ist auch rießig und deckt alle Preisklassen ab. Hier wird man fündig!” Weiterlesen Text ausblenden

„Bei B.O.C auf bike gibt's Fahrräder en mas! Von günstig bis teuer, von minimalistisch bis fullsuspension, von Hollandrad bis MTB - alles da und sofort… ausprobierbar!
Die Beratung ist sehr kompetent und auf den Geldbeutel zugeschnitten. Man kann zusätzlich eine günstige Fahrradversicherung abschließen und im Vorfeld ausgiebig testen.” Weiterlesen Text ausblenden

„ich brauchte für mein neu gekauftes fahrrad neues licht, denn das alte wurde mir leider geklaut -.- ich habe hier das bekommen was ich gesucht habe. …musste zwar paar euro mehr zahlen als im internet aber dafür hab ichs direkt vor ort erhalten und hatte keine wartezeiten. sehr zu empfehlen!” Weiterlesen Text ausblenden