Cafe Extrablatt

„cool”

„Schlechtes Preisleistungsverhältnis, Personal das sich beleidigt, wir wurden von Platz zu Platz gesetzt weil das Perso Feierabend machte, zu laute Mu…sik...” Weiterlesen Text ausblenden

„Gestern zum Frühstücken da gewesen, war in Ordnung. Wer das Rührei zu dem Grande Frühstück zubereitet hat war fraglich, angebrannt und mehr wie klein …gehacktes schlechtes ommelett.

Der Service ließ allerdings zu wünschen übrig. Sie hat uns nicht verstanden, 5 mal wiederholt und dann doch das falsche gebracht. Auch erwähnten wir dass wir gerne nur normale Brötchen hätten, was dann wohl auch nicht ankam.
Wir waren schon lange fertig und wurden nur ignoriert. Ein älteres Paar hatte sich neben uns gesetzt und Ewigkeiten auf sie gewartet, obwohl sie 2 Tische weiter stand.
Wird immer enttäuschender, am Aegi sieht das komplett anders aus, schnell super freundlich und aufmerksam.
Manch Personal von euch hat sehr unangenehm gerochen, entweder nach einer Wolke von penetranten Parfüm, oder einfach ungewaschen, mit schmierigen Haaren. Wenn man den ganzen Tag bei hoher temperatur arbeitet, ist es völlig normal dass man schwitzt und kilometerweise läuft. Allerdings direkt am Morgen,fraglich.
Immerhin hat das Frühstück geschmeckt, bis auf das Ei.. ordentliche Auswahl an Café und Flavour. Nächstes mal vielleicht besser.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe teilweise sehr lange gewartet, bis ich bedient wurde, allerdings ging die Bedienung freundlich auf meine Sonderwünsche ein, als ich beispiels…weise meine Pizza ohne Käse und dafür andere Beilagen wollte.
Dementsprechend für Veganer geeignet.
Und die Pommes dort sind auch sehr, sehr lecker!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich war gestern da und wollte Frühstücken.Da ich Zeit hatte habe ich noch gelesen...Bis dann mal eine Bedienung kam waren 30 Minuten vergangen und es …war nichts los.Nie wieder sehen die mich.Ich hatte mich bei Bedienungen mehrmals aufmerksam gemacht und wurde ignoriert.” Weiterlesen Text ausblenden

„***Nachtrag zum "Service"***
Meine Begleitung erzählte mir gestern noch, sie habe (als ich gerade nicht am Tisch war) kurz nicht aufgepasst und ihr …wurde die halbvolle Kaffeetasse ohne Nachfrage einfach abgeräumt. Geht gar nicht..

Gestern verschlug es mich nach längerer Zeit mal wieder unfreiwillig ins "Extrablatt". Selbst suche ich mir diesen Laden nie aus, ich mag ihn einfach nicht. Dieses Mal hatte ich aber keinen Einfluss auf die Entscheidung und beugte mich meinem Schicksal. Leider hat es das "Extrablatt" nicht geschafft, meinen bisherigen Eindruck zu verbessern, im Gegenteil: Er wurde nur ein weiteres Mal bestätigt.

***Lage und Erreichbarkeit***
Die Lage am Platz der Weltausstellung ist sehr zentral, mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist das "Extrablatt" gut erreichbar (Stationen Kröpcke, Hauptbahnhof, Steintor und Markthalle fußläufig). Mit dem Auto gibt es die typischen Innenstadt-Parkplatzprobleme. Wer bereit ist, das Zahlen horrender Parkgebühren zu akzeptieren, sollte keine Schwierigkeiten haben, sein Auto abzustellen.

***Atmosphäre und Ausstattung***
Zahlreiche eng gestellte Tische zieren den Platz der Weltausstellung, das "Extrablatt" hat wirklich enorm viele Außensitzplätze. Es wurde in neues Mobiliar für den Außenbereich investiert - sieht definitiv ansprechend aus. Gut finde ich, dass Heizstrahler an der Markise angebracht sind, so lässt es sich auch bei kühleren Temperaturen draußen verweilen und das Treiben in der Innenstadt beobachten. Der Laden verfügt über verglaste Außenwände und erstreckt sich im Inneren über zwei Etagen. An den Wänden befinden sich gepolsterte Sitzbänke, dazu einfache Tische und Rattanstühle (m.E. nicht sonderlich bequem, aber zweckmäßig). Im "Extrablatt" ist es fast immer voll und die Lautstärke ist enorm - mir ist es hier in der Regel viel zu laut. Über den Tag gen Abend wird die Musik dazu immer lauter gedreht, sodass man ab den frühen Abendstunden sein eigenes Wort kaum noch verstehen kann. Die Tische sind sehr eng gestellt, sodass man Schwierigkeiten hat, sich durchzuquetschen, sollte man mal zwischendurch aufstehen wollen. Im Erd- und Obergeschoss befindet sich jeweils eine Bar. Toiletten finden Frauen neuerdings im Untergeschoss, Männer weiterhin im Obergeschoss. Die frisch renovierten (oder neu gebauten) Toilettenräume für die Frauen sind wirklich gut gelungen: Hell, modern und sauber. Über die Herrentoiletten kann ich keine Aussage treffen. So weit ich gesehen habe gibt es übrigens im Erdgeschoss ein Behinderten-WC und eine Wickelgelegenheit - hier wurde offensichtlich mitgedacht.

Insgesamt ist das "Extrablatt" für mich ein völlig nichtssagender Kettenladen ohne Seele. "Mainstream" durch und durch, um bloß kein allzu scharfes Profil zu entwickeln und so mögliche Zielgruppen auszuschließen. Es ist offensichtlich, dass hier eine möglichst breite Masse angesprochen werden soll. Ich persönlich mag so etwas einfach nicht.

***Angebot und Preise***
Auf den Tischen stehen zahlreiche Speise- und Getränkekarten bereit, durch die man sich erst mal durchwühlen muss. Die normale Karte, zusätzlich noch eine Teekarte und mehrere Aktionskarten - da kann man schon mal die Übersicht verlieren. Ich find's unpraktisch und viel zu viel, aber die Leute scheinen es zu mögen.
Bei den Speisen handelt es sich meiner Einschätzung nach durch und durch um Convenience-Produkte, es gibt (soweit ich gesehen habe, ich habe hier nichts gegessen) Salate, Snacks, TexMex-Kram, Frittiertes wie Kartoffelecken.. nichts besonderes. Auch hier wieder: Mainstream, irgendwas, was eben jeder mag. Es gibt zudem ein Frühstücksangebot (sonntags in Buffetform) und je nach Jahres- und Tageszeit Kuchen, Waffeln und Eis.
Preislich finde ich das "Extrablatt" nicht gerade günstig, aber eben innenstadt-typisch. Meine Begleitung wählte ein Stück Kuchen und eine Tasse Kaffee als Aktionsangebot für 4,95EUR, meine einzelne Tasse Kaffee kostete 2,55EUR (eine Preisgestaltung übrigens, die m.E. ganz klar Trinkgeld erzwingen soll).

***Service***
Der Service ist mein größter Kritikpunkt am "Extrablatt". Von "Service" kann eigentlich gar keine Rede sein, die Beschäftigten sind eher "Getränke- und Speisenlieferanten und Abkassierer". Meiner Einschätzung nach handelt es sich um ungelernte Kräfte. Eine Begrüßung gab es für uns nicht, es wurde einfach direkt die Bestellung aufgenommen. Die Wartezeit war mit ca. 15 Minuten recht lang, aber immerhin war der Kaffee heiß und schmeckte, der Kuchen meiner Begleitung sah auch gut aus, war aber recht schmucklos auf einem viel zu riesigen Teller angerichtet (angesichts der ohnehin bestehenden Enge auf den und um die Tische nicht geschickt).
Sonderlich freundlich behandelt wird man hier als Gast nicht, das kannte ich schon von vorherigen Besuchen und war darauf eingestellt. Aber geärgert habe ich mich dann trotzdem über die fehlende Serviceorientierung. Ich bekam meinen Kaffee, auf der Untertasse befanden sich Kaffeesahne und Zuckertütchen. Da ich keine Kaffeesahne mag, bat ich um einen Schluck normaler Milch - das mache ich immer und noch nie (wirklich NIE!) gab es damit in einem Café Probleme. Die Kellnerin lächelte gequält und sagte, könne ich haben, das würde sie dann aber mit 0,30EUR extra berechnen. Für einen Schluck Milch?! Nein, Danke. Ich trank meinen Kaffee aus Protest schwarz. Ich finde das schon ein starkes Stück. In anderen Läden gehört so etwas ganz selbstverständlich zum Service.

Als ich die Toiletten aufsuchen wollte, begab ich mich zunächst Richtung Treppenaufgang ins Obergeschoss, weil hier früher die Damentoiletten waren. Die davor sitzende Mitarbeiterin wies mich, als ich einen Fuß auf die Treppe setzen wollte, recht unwirsch darauf hin, dass ich um die Bar und dann ins Untergeschoss zu gehen hätte. Mag ja sein - kann man aber auch freundlich sagen.

Kurzum: Ich war durch und durch verärgert, wie man hier als Gast behandelt wird. Insgesamt entstand für mich nicht der Eindruck, willkommener Gast zu sein, sondern eher froh sein zu können, dass ich überhaupt dort sein DARF.

Ich sah's nicht ein, hierfür Trinkgeld zu geben, hatte aber leider auch kein Kleingeld, um meine 2,55EUR passend zu bezahlen. Die Servicekraft, die anscheinend nicht damit gerechnet hatte, dass ich nicht auf 3,00EUR aufrunden würde, reagierte sichtlich genervt und knallte mir schließlich 2,50EUR auf den Tisch, da sie auf meinen Fünfer nicht passend herausgeben konnte. Blick-, wort- und grußlos verließ sie anschließend unseren Tisch.

***Fazit***
Insgesamt absolut kein Laden für mich und völlig rätselhaft, wieso anscheinend so viele Leute darauf stehen. Der Laden brummt, obwohl einem darin vor lauter Lärm die Ohren klingeln, man viel zu eng sitzt und man behandelt wird, als sei man eher lästig und als sei es von der Bedienung nur eine widerwillige Nettigkeit, sich dazu herabzulassen, Kontakt mit den Kunden aufzunehmen.
Aus freien Stücken werde ich hier weiterhin nicht hingehen. Schade um die tolle Lage!” Weiterlesen Text ausblenden

„Hier hin will man nicht, wenn man einen ruhigen Ort zum unterhalten sucht! 17 Uhr und die Musik (House-Elektro) hat eine Lautstärke wie in einem Club.… Man muss seinen gegenüber schon Anschreien damit man etwas versteht. Und dann gibt es noch diese Momente wo die CD unerwartet wechselt und man einmal lauthals durch den ganzen Laden schreit während der Rest schweigt.

Preise gehen eigentlich aber "Plastik" - so nennt man das hier - wird erst ab 10 EUR angenommen. Der nächste Bankautomat ist die Straße runter Richtung maschsee. Auf der rechten Seite findet man eine SB Sparkasse.

Personal ist so lala. Nicht die freundlichsten und besonders klug scheinen sie auch nicht alle. Vielleicht war die Geschäftsführung auf irgendwas als die hier Einstellungsgespräche hatten. Oder vielleicht hat die Laute Musik sie einfach abgelenkt!

Fazit: nicht mein Ding. Adieu!” Weiterlesen Text ausblenden

„Wer nicht ewig auf den Service und dann das Bestellte warten möchte, geht besser woanders hin. Schade, denn das Ambiente ist drinnen wie draußen schön…. Und die Lage absolut zentral.” Weiterlesen Text ausblenden

„Dieses Extrablatt liegt zentral in der Innenstadt und verfügt über zwei Etagen. Die Tische und Stühle sind recht eng gestellt und es ist wahnsinnig la…ut.
Essen ist in Ordnung, aber nichts Besonderes. Es gibt auch bessere Cocktails in Hannover.
Der Service ist langsam und unaufmerksam. Mag aber auch an der Enge und der Lautstärke liegen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Cocktails und Preise sind ok. Gibt aber viel bessere Cocktailbars in Hannover.”

„Dieses Café Extrablatt liegt zentral gelegen in der Innenstadt von Hannover, nähe Kröpke.
Der Innenbereich ist sehr gemütlich. Auch der Außenbereich …ist sehr ansprechend und groß. Für kältere Tage liegen Decken bereit und es gibt Heizstrahler.
Das Angebot an Getränken und Speisen ist gut .Auch die Cocktails sind lecker. Die Preise sind günstig.
Bei meinen Besuchen war das Personal freundlich.
Ich gehe immer wieder gerne dort hin.” Weiterlesen Text ausblenden

„Das Café ist in der Innenstadt gut gelegen und die Sitzgelegenheiten im Außenbereich sind sehr ansprechend. Speisekarte und Getränke können ebenfalls …hervor gehoben werden.
Wenn man aber großen Wert auf Service legt, muss man diesen Laden definitiv meiden. Zu viel Personal mit zu wenig Durchblick. Wenn man zahlen möchte und Pech hat, wird man vollkommen ignoriert (selbst wenn die Servicekraft einen Tisch weiter steht). Komische Antworten gehören zum allgemeinen Ton.
Seit Anfang des Jahres gehe ich in sicheren Abständen dorthin und kann nach jedem Besuch nur den Kopf schütteln.” Weiterlesen Text ausblenden

„Zentral gelegen in Hannover mit günstigen Cocktails zur Happy Hour. Essen ist auch lecker.

Was schnell nervt ist die immer lauter werdende Musik in… den späteren Abendstunden, sodass man sich irgendwann anbrüllen muss.” Weiterlesen Text ausblenden

„Dieses Extrablatt Cafe ist zentral in der Nähe vom Kröpcke und vom Opernplatz in Hannover gelegen. Dort kann man sehr schön draußen sitzen. Aber auch …drinnen ist es sehr gemütlich. Die Bedienungen sind sehr nett. Wenn man Fragen oder Extrawünsche hat wird man hier hilfsbereit bedient. Die Küche ist sehr lecker. Die Preise günstig. Die Cocktails sind lecker und es gibt eine große Auswahl. Das Extrablatt ist vor allem bei Studenten beliebt. Die Atmosphäre ist sehr angenehm durch Kerzen. Es gibt auch Hochtische. Decken liegen bereit wenn man draußen friert. Sehr zu empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Dieses Extrablatt ist extrem gut besucht, vor allem wenn es Cocktails zum halben Preis gibt. Ich bin auch ab und zu hier aber eigentlich schmeckt es m…ir nicht so gut, gehe nur hin weil ich durch nen Freund alles noch günstiger kriege da er hier arbeitet. Die Kellner sind nicht sehr freundlich, besonders wenn man kein Trinkgeld gibt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Dieses Extrablatt ist meine Lieblingscocktailbar, aber nur wegen der Preise und weil man hier richtig gute Mischungen für sein Geld erhält. Es ist gut… zu erreichen und liegt zentral. Die Bedienung ist meistens nicht nett aber mir ist das eigentlich egal, solange die Leute cool sind mit denen ich hier bin.” Weiterlesen Text ausblenden

„Dieses Lokal wird von mir ab und an an Wochenenden aufgesucht, wenn ich mit Freunden etwas Quatschen möchte ;-)
Hier gibt es eine gute Auswahl an Coc…ktails und kleineren Speisen, wie Pommes Schranke und ähnlichem.
Die Bedienungen wirken aufgrund des guten "füllungssgrades" des Lokals ab und überfordert und man wartet entsprechend lange, bis man eine Bestellung abgeben kann und seine Drinks erhält. Das hat uns ab und zu schonmal etwas genervt. Das Ambiente; gute Beleuchtung und bequeme Sitzmöglichkeiten, überzeugen jedoch, sodass man dieses Lokal/diese Bar insgesamt empfehlen kann. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Stimmt alles was meine " Vorschreiber " über das Personal schreiben. Ist eine oder einer mal freundlich hat man echt Glück. Die sind wirklich nicht i…m Stande mal eine vernüftige Organisation hinzukriegen, auch das stimmt. Da die Lage so gut ist lasse ich mich immer wieder auf das Extrablatt ein in der Hoffnung ,daß es mal besser wird, aber jedesmal wieder das gleiche Spiel. Die Cappuchinotassen sind sehr klein und wirklich- man mag kaum daraus trinken. Sauber ist wirklich was anderes.
Die Speisen gehen so, frisch zubereitet natürlich nicht, alles aus der Mikrowelle. Aber gut , zu den Preisen kann man nicht mehr verlangen. Die sind okay, ” Weiterlesen Text ausblenden

„Das Cafe Extrablatt liegt mitten in der Stadt und ist daher meist sehr gut besucht. Die Speisen - und Getränkeauswahl ist gut. Egal ob man eine Kleini…gkeit essen möchte oder großen Hunger hat, hier findet man für jeden etwas. Qualität der Speisen ist ok. Generell wirkt das Extrablatt jedoch etwas dreckig (z.B. dreckige Gläser und Tische). Auch muss man oft lange auf seine Bestellung warten. Die Cocktail Happy Hour ist ein gutes Angebot, jedoch schmecken die Cocktails nicht besonders lecker. Ich ziehe das Extrablatt in der Lister Meile ganz klar vor.” Weiterlesen Text ausblenden

„das extrablatt scheint mit dem in der list absolut nix gemeinsam zu haben, außer dem namen. der service ist hier unter aller... unfreundlich, patzig u…nd irgendwie hoffnungslos überfordert. cocktails schmecken absolut grenzwertig, schon ne kunst die so hinzubekommen. muß man sich schon zu zwingen das runterzukriegen. essen war ok, aber wer weiß, was so in der küche los ist, wenn schon der service offenbar null bock hat. da geh ich lieber woanders hin, zum glück ist ja nordsee gleich nebenan :-)” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Preise im Extrablatt sind ok. Das könnte auch der Grund sein warum es immer wieder voll ist. Die Terasse ist auch sehr schön.
Nur das Personal wi…rkt regelmäßig arg unorganisiert, fast schon überfordert. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Vergebe zwar bloß 3-Sterne, gehe aber trotzdem bei Cocktailbedarf in dort hin. (3,5 Sterne wären mir lieber!)

Super finde ich die große und leckere… Auswahl bei den Cocktails und das die Happy Hour eher eine "many happy hours" ist, wo man viel Getränk für einen netten Preis bekommt.
Die Musik ist laut aber macht Stimmung, also ideal wenn man hinterher noch durch die Clubs zieht. Wenn man in ruhe mit einer Freundin quatschen möchte, kann man sich für einen Sitzplatz draußen entscheiden oder für eine andere Bar, insofern es stört ;).

Vermissen tue ich persönlich den Cosmopolitan auf der Getränkekarte. Der Laden ist Wochenends immer sehr überfüllt, sodas man früh da sein muss oder auf das Glück angewiesen ist einen Sitzplatz zu bekommen.
Nervig ist es, wenn man bloß einen Platz in Tür nähe bekommt, jetzt mal von den warmen Tagen abgesehen, bekommt man da echt zug. Waren auch im Winter da und die Tür wird einfach grundsätzlich nicht zu gemacht, von den Gästen UND Angestellten. Das empfanden wir mehrfach schon als störend, ständig aufstehen und die Tür selbst zu schließen.
Außerdem hatten wir schon den Fall das der Laden leer war (unter der Woche), im unteren Bereich waren vielleicht 2-3 Tische besetzt, die Angestellten sahen sehr entspannt aus und konnten auch mal hinter der Teke stehen. Wir kamen in den Laden, haben uns Tekennah einen Platz gesucht und in der Cocktailkarte gestöbert und uns Cocktails ausgesucht. Wir saßen 1,5 Stunden bis wir gegangen sind.. ohne einen Cocktail zu trinken! Werenddessen setzte sich ein Paar direkt neben uns an den Tisch und wurde sofort bedient und bei uns stand offensichtlich nichts auf dem Tisch, sehr schade.

Die Entscheidenden Punkte sind dann aber doch der Geschmack und der Preis, sodas wir doch jedes Mal dort landen. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Dieses Extrablatt in der Grupenstraße ist mir persönlich zu überfüllt.
Als wir nach dem "Feté de la Musique" in Hannover gemütlich den Abend ausklin…gen lassen wollten, kamen wiederholt Bedinungen und wollten uns Speisen und Getränke an den Tisch bringen, welche wir garnicht bestellt hatten. Danach gingen sie zu den nächsten Tischen, an denen sie allerdings auch abgewiesen wurden.

Unsere Getränke kamen relativ zügig und auch auf das Essen mussten wir nicht all zu lange warten.
Ich finde das andere Extrablatt (in der Friesenstraße) persönlich schöner, es ist nicht ganz im Zentrum gelegen und auch nicht ganz so riesig, wenn man den Abend genießen will, sollte man einen kleinen Fußmarsch einlegen und dort hingehen.” Weiterlesen Text ausblenden

„prollige Leute, schlechtes Essen, immer gut besucht. da macht man besser einen großen bogen drum”

„Die getränke wurden sehr schnell serviert und waren richtig gut. Ich war ein bisschen beeindruckt. Nur die Musik hätte etwas leiser seien können.”

„Ich finde es hier ganz nett, man kann hier ruhig mal einen Cappucino oder abends einen Cocktail trinken. Aber so oft komme ich hier allerdings nicht h…er. Manchmal sind die Bedienung und Kellner etwas muffelig.” Weiterlesen Text ausblenden

„Nettes Lokal, mitten in der Stadt ;-)”

„Das Extrablatt ist oft sehr voll, aber dennoch ist es dort immer gemütlich. Ein netter Ort um mal wieder mit Freunden zu plaudern
Allerdings sollte m…an nicht mit einer all zu großen Gruppe dort auftauchen. Dann sind die Kellner manchmal überfordert und reagieren eventuell genervt.
Ansonsten ist das Extrablatt ein schönes Cafe.” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe Respekt vor den Bedienungen, die bei so viel Leuten doch fast immer den Überblick behalten! Manchmal etwas überfordert,aber bei der Menga an Leut…en, die manchmal da sind, völlig in Ordung und immer freundlich. Es ist ziemlich hip, meistens läuft ganz coole Musik. Abends ist es eher was für Junge Leute oder Junggebliebene, da es doch manchmal laut wird.
Außerdem gibt es ne sehr große Auswahl an Essen und Getränken, wie z.B. bei den ganzen Kaffeesorten...” Weiterlesen Text ausblenden

„Also ich fand das Cafe sehr stilvoll und lecker. Es ist viel los und das die Cocktails sind hervorragend.”

„Sehr leckere und gefüllte Bar, gerade die Cocktails sind hier sehr zu empfehlen! + Happy Hour jeden Tag ab 19h, bis open end!”

„Zentral gelegenes Cafe, leider nicht immer schnell und freundliche Bedienung. Wer trotzdem nahe der Altstadt noch schnell einen Kaffee trinken möchte …ist hier gut beraten. Preise eher typisch Innenstadt, und vom Ambiente her eher Sehen und Gesehen werden. Oftmals eher laut, einfach weil dort immer viel los ist. Daher auch manchmal leicht überforderte Bedienungen, kann manchmal länger dauern bis man was bekommt.

Ansonsten eher ein klassischer Zwischenstop beim Shoppen, denn rundsrum sind alle wichtigen Kaufhäuser zu finden. Wer mit Freunden länger sitzen und reden möchte sollte lieber woanders hin oder wenigstens nach oben gehen. Große Sitzfläche draußen die scheinbar immer größer wird, je öfter man dran vorbeikommt.
Zwischenzeitlich durch die Baustelle etwas eingeschränkt, aber scheinbar gibts hier echt irgendwas das ich verpasse, denn trotz Baulärm sitzen begeistert Leute draußen. Muss man wohl einfach mal ausprobiert haben...” Weiterlesen Text ausblenden

„Ein zentral in der Altstadt gelegenes Eckgebäude mit einer großen Auswahl an Cocktails. Die Bedienung arbeitet gewissenhaft, ordentlich und ist immer …freundlich. Die Preise sind zu normalen Zeiten durchschnittlich, nach 19 Uhr gibt es allerdings als besonderes Event jeden Cocktail (egal wie groß und egal was drin ist) für 4 Euro!! Ich finde, da kann man nicht meckern! Durch die große Glasfront kann man die flanierenden Menschen in der Altstadt beobachten und durch die durchweg langen Öffnungszeiten kann man so manch einen lauen Sommerabend in toller Atmosphäre dort ausklingen lassen.” Weiterlesen Text ausblenden