ACL Auto Center Linden GmbH

„Leider gar nicht zu empfehlen, zumindest nicht für anspruchsvollere Reparaturen sowie für komplexere Fehleranalysen.
Auto war zum Steuerkettenwechse…l da, seitdem Ölverlust, also leider was schiefgelaufen während des Steuerkettenwechsels.
3x habe ich den Wagen reklamiert aufgrund andauernden Ölverlustes, leider konnte die Werkstatt den Fehler nicht beheben trotz 3maliger Wiedervorstellung!! Das letzte Mal wurde das Auto sogar über mehrere Wochen da gelassen.

Leider wurde mehrfach auf gut Glück drauf los repariert, anstatt zu gucken, woher der Fehler tatsächlich kommt. Das Verständnis über die technischen Zusammenhänge erschien mir nicht ausreichend ausgeprägt.
Mir wurde gesagt, es sei normal, ein Auto auch 5 oder 6 Male zu reklamieren, bis man den Fehler gefunden hat. Das spricht für sich, denke ich.

Ein konstruktives Gespräch über die Situation zu führen war meiner Ansicht nach kaum möglich, das Auftreten des Inhabers habe ich als umprofessionell, unsicher und unreif empfunden.

Für technisch anspruchsvolle Reparaturen ist die Werkstatt weder fachlich noch preislich zu empfehlen. Da wirkten die Mitarbeiter leider durchweg überfordert. Das Problem, welches ursächlich durch die Werkstatt entstanden ist, konnte weder erfasst noch repariert werden.
Reifenwechsel waren bisher immer ok.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin immer wieder aufs Neue glücklich darüber in ACL die Werkstatt meines Vertrauens gefunden zu haben. Die letzten Monate gehörte mein Auto dort g…efühlt zum Inventar, weil ständig irgendwas gewesen ist und ich bin auf allen Ebenen zufrieden mit dem Service! Auf alle meine Fragen und Nöte wurde mit Zuversicht und Kompetenz reagiert, es wurde immer versucht den Kostenaspekt so gering wie möglich zu halten und ich habe dort grundsätzlich eine hervorragende Leistung erhalten!
Selbst bei den absoluten Härtefällen, die mein Auto zu bieten hatte, hat das Team nicht aufgegeben und so lange gewerkelt, bis die Karre wieder fahrtüchtig war.

Ich bin wirklich gerne im Auto-Center- Linden, schade nur, dass man normalerweise ein kaputtes Auto braucht um dort aufzukreuzen ;-)” Weiterlesen Text ausblenden

„Alles”

„War dort wegen einer Kupplungs/Getriebe reperatur,
Kosten würden vorab erläutert und das Zeitfenster für die reperatur wurde eingehalten.
Altteil…e wurden zurück gelegt und vorgezeigt.
Ich erhielt ausserdem recht Preiswert einen Leihwagen.
Werde nun in Zukunft öfter kommen” Weiterlesen Text ausblenden

„Unzuverlässig, unfreundlich, unverschämt.
War jetzt insgesamt drei Mal da und nach anfänglichem positiven Eindruck, würde es jedes weitere Mal schle…chter. Die Jungs haben beim zweiten Mal die Radmuttern mit dem Schlagschrauber festgedonnert ohne mit dem Drehmomentschlüssel nach zu ziehen mit der Begründung, dass das so gemacht würde. Und beim dritten Mal haben die einen Riss in der Windschutzscheibe hinterlassen und jede Verantwortung von sich gewiesen. Erst auf den Hinweis, dass ich das dann über den Rechtsweg regeln würde haben die eingelenkt.
Nie wieder ACL! Leute sucht Euch ne andere Werkstatt!” Weiterlesen Text ausblenden

„Super Service , ich war wegen mein VW Sharen da , es wurden die Stoßdämpfer und Zahnriemen gewechsel, der Preis war Top, der Service war einfach Supe…r , ich kann die werkstatt nur weiter empfehlen, Danke” Weiterlesen Text ausblenden

„Leider kann ich von den Reparaturmaßnahmen eigentlich keinen Stern geben.
Heut erfolgt der 3 Versuch den Touran zu reparieren nach einem Unfallschad…en.
Zuerst wurden die Türen nur notdürftig gespachtet und anlackiert. Diverse andere Mängel wie fehlende Hohlraumkonservierung etc fehlten komplett. Dann wurde das Fahrzeug erneut abgeholt.Ddabei wurde von deren Fahrer mein Grundstückspfosten umgefahren. Nun waren 2 Seiten defekt. Nach erneutem Erhalt sah das erste Eindruck besser auf. Aber bei genauer Betrachtung täuscht auch hier das Bild. Nach der ersten Probefahrt fielen Teile der Türverkleidung innen ab. Die Türen wurden jetzt getauscht. Die Dichtungen sind nicht korrekt montiert. Immer noch Lackmängel und keine Holraumkonservierung des Kotflügels.
Die Türen haben vermutlich keine Dämmplatten innnen angebracht.Die Spachtelarbeiten teilweise 4 mm und mehr . Die Anpassungen an das Heckblech weisen falsche Spaltmaße aus weil dort nicht korrekt angespachtelt wurde. Gestern dann noch der Schock bei Sonne für die Kinder. Die Werkseitig montierten Sonnenrollos hinten sind zwar in der Türverkleidung noch vorhanden aber die Halterungen in der Türen zum hochziehen fehlen komplett. Diese waren aber in den alten Türen vorhanden.. Sorry hier fehlt es an allem in dieser Werkstatt. Wohlgemerkt handelt es sich um einen Kasko Schaden den die Versicherung komplett zahlt! Die Felgen die umgezogen wurden nach dem Unfallschaden sin ok. GGF wäre es sinnvoller sich auf die Felgen und Reifen zu konz” Weiterlesen Text ausblenden

„Super Service, habe neue Winterreifen Montieren lassen , ist alles reibungslose gelaufen. danke”

„Top Service! Habe meinen Mercedes zur Inspektion gebracht. Termin treue, Preise wurden vorab besprochen und alles eingehalten. Ich wurde besser bedie…nt als Bei Mercedes selber , dazu günstiger und die Hersteller Garantie bleibt weiterhin erhalten” Weiterlesen Text ausblenden

„Top Preise”

„Gute Beratung und gute Preise. Machen auch TÜV und AU. Daneben das typische Reparaturprogramm. Bei kleinen Sachen wird sofort geholfen wenn Zeit ist”