MVZ Augenärzte am Kröpcke GmbH Augenarzt

„Mit den Ärzten sind wir total zufrieden! Aber eine Dame am Rezeption sitzt, ist dermaßen unfreundlic…h, das man sich überlegen muss, ob man die Praxis wechseln sollte. Ich habe Sie schon zweimal direkt erlebt, und man kriegt auch manchmal mit, wie sie mit anderen Patienten umgeht. Katastrophal!!!” mehr weniger

„Ich hatte einen festen Termin, musste aber trotzdem fast eine Stunde warten, bevor die Voruntersuchu…ng stattfand. Danach wieder eine lange Wartezeit. Als ich dann endlich aufgerufen, gab es nochmals eine Wartezeit von 10 Minuten vor dem Behandlungszimmer. Ich wollte den Augendruck und die Sehschärfe überprüft haben. Merkwürdig fand ich die Frage, warum ich den Augendruck überprüft haben wollte. Nachdem ich meinte, das sei von Zeit zu Zeit wohl angebracht, wurde die Untersuchung durchgeführt. Obwohl der Augendruck als normal eingeschätzt wurde, sollte ich einen kostenpflichtigen Nachfolgetermin verabreden. Die eigentliche Sehschärfenuntersuchung wurde dabei vom Arzt gar nicht mehr durchgeführt. Diese Praxis kann ich in keinem Fall empfehlen.” mehr weniger

„Ein erfahrener Mediziner, der weiß wovon er spricht. Hier wurde nach Jahrzehnten zum ERSTEN Male der… (bereits leicht geschädigte) Sehnerv des Glaukom Patienten auch nur erwähnt. Gründlichkeit hat einen Namen - bislang ohne IGEL
Dafür ist man bitterböse, wenn ein Patient einen Termin nicht wahrgenommen hat. Das tut man einfach nicht. Die Frage nach dem Warum wird gar nicht erst gestellt. Basta.” mehr weniger