Elektro Andresen GmbH Elektrofachbetrieb

„Finger weg! Ich habe ein Lampe dort abgegeben. Der Dimmer musste getauscht werden. 2 Monate lang geprüft. Dann die Aussage es gebe keinen passenden Di…mmer der innen verbaut werden könne - absolute Falschaussage. Es wurde vorgeschlagen einen Dimmer am Kabel für 80 Euro anzubringen. Die hätte den Wert der Designerlampe stark verringert und das hätte ich selbst in 30 Minuten für 10 Euro machen können. Es beschäftigt mich nachhaltig mit welcher Ideologie dieses Geschäft in den Kundenkontakt geht. Ich bin verärgert und habe für hochgradig umprofessionelle Beratung bei überteuerten Preisen 15 Euro bezahlt, dort mehrfach angerufen und über 2 Monate für dieses Ergebnis gewartet. Mir fehlen immer noch die Worte in Bezug auf ein derartiges Geschäftsgebaren bei Minusdiensleistung und offensichtlich keinem Funken von Einsicht, da die 15 Euro für den KV bezahlt werden mussten. Man habe schließlich dafür gearbeitet. Nach uns die Sintflut, ob der Kunden Schaden nimmt interessiert dort scheinbar nicht. Ich frage mich wer in dieser Firma dieses Denken etabliert. Bin mehr als enttäuscht.” Weiterlesen Text ausblenden

„Liebes Andresen-Team!
Es handelt sich um die Rechnung für eine Reparatur am 8.4.19. Wir waren mit der Arbeit sehr zufrieden, der Monteur ist umsic…htig und zielführend vorgegangen und hat die Reparatur in kurzer Zeit zu unserer vollen Zufriedenheit erledigt!
Mit freundlichen Grüßen, A. & K. R” Weiterlesen Text ausblenden

„Meine Schüssel war durch Sturm verstellt.Der Mitarbeiter musste zweimal kommen um dann endlich wieder den Empfang sicher zu stellen.Es sah im Nachhine…in aus als ob alles auf eine hohe Rechnung hinauslaufen sollte. 274 EUR für das Ausrichten der Schüssel ist einfach unglaublich. Erst auf Nachfrage ein neues LNB eingebaut und ungefragt das angeblich eigene defekte mitgenommen.Mir auch noch erzählen wollte,das diese Geräte manchmal zweimal im Jahr ersetzt werden müssten.-Eine absolute Falschaussage.Fühle mich als Kunde vollkommen als dumm verkauft.” Weiterlesen Text ausblenden