Augenärzte am Kröpcke

„Die Ärzte sind sehr freundlich und kompetent und zum Glück auch die meisten der Angestellten, aber eine ist da an der Rezeption, die dermaßen unfreund…lich und geradezu unverschämt ist, dass man am liebsten wieder gehen möchte. Das geht gar nicht! Sie springt mit den Patienten um, als wären die der letzte Dreck!” Weiterlesen Text ausblenden

„Mit den Ärzten sind wir total zufrieden! Aber eine Dame am Rezeption sitzt, ist dermaßen unfreundlich, das man sich überlegen muss, ob man die Praxis …wechseln sollte. Ich habe Sie schon zweimal direkt erlebt, und man kriegt auch manchmal mit, wie sie mit anderen Patienten umgeht. Katastrophal!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich hatte einen festen Termin, musste aber trotzdem fast eine Stunde warten, bevor die Voruntersuchung stattfand. Danach wieder eine lange Wartezeit. …Als ich dann endlich aufgerufen, gab es nochmals eine Wartezeit von 10 Minuten vor dem Behandlungszimmer. Ich wollte den Augendruck und die Sehschärfe überprüft haben. Merkwürdig fand ich die Frage, warum ich den Augendruck überprüft haben wollte. Nachdem ich meinte, das sei von Zeit zu Zeit wohl angebracht, wurde die Untersuchung durchgeführt. Obwohl der Augendruck als normal eingeschätzt wurde, sollte ich einen kostenpflichtigen Nachfolgetermin verabreden. Die eigentliche Sehschärfenuntersuchung wurde dabei vom Arzt gar nicht mehr durchgeführt. Diese Praxis kann ich in keinem Fall empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden