Derichs Viola Dr. Kinderärztin

„Wir sind sehr glücklich, dass die alte Raguse Praxis von diesem Ärztepaar übernommen wurde. Beide sind sehr kompetent und nehmen sich ganz viel Zeit f…ür die Kinder. Zudem sind beide unglaublich herzlich, so dass sich unsere Tochter sehr wohl in ihrer Gegenwart fühlt. Auch die Arzthelferinnen empfangen uns immer freundlich und liebevoll.
Egal wie voll der Terminkalender ist, wenn wir morgens spontan anrufen (weil das Kind Fieber hat und hustet usw.), bekommen wir immer einen Termin für den gleichen Tag. Dies bedeutet, dass die Praxis sogar zum Teil durch ihre Mittagspause arbeitet.
Durch das neue System, sind die Wartezeiten deutlich kürzer. Hierfür erhalten Patienten die spontan und ohne Termin vorbeischauen, einen Termin zu einem späteren Zeitpunkt. "Weggeschickt" wird also keiner! Ich kann mir auch nicht vorstellen, dass sie ein Kind mit Herzfehler (wie unten beschrieben) weggschicken. Die Verweisung auf die Bult, war in diesem Fall doch auch genau richtig, wenn der freie Termin erst am Folgetag möglich war.
Ich bin Ergotherapeutin und habe deswegen schon viele Kinderärzte kennengelernt. Diese Praxis kann ich allen Eltern wärmstens empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir sind alte Patienten der Praxis von Dr. Raguse die von den Derichs übernommen wurde. Leider mussten wir schlechte Erfahrungen machen. Ein Beispiel,… wir wurden in 2 Fällen von starkem Fieber etc. am frühem Morgen in die Notfallsprechstunde in das KKH auf der Bult verwiesen oder sollten am nächsten Tag wiederkommen, trotz Herzfehler des Kindes, die Praxis sei zu voll hieß es. Immer lange Wartezeiten, zwar nett aber sehr überfordert und nehmen trotzdem neue Patienten auf? Dr. Raguse fehlt uns sehr.....sind aber jetzt bei einem sehr tollem Arzt!!!” Weiterlesen Text ausblenden