„Die Enttäuschung mit der Stadtschwestern UG ist deutlich spürbar, vor allem wenn man Hilfe benötigt und das Gefühl hat, dass das Unternehmen lediglich… auf finanziellen Profit aus ist. Der erste Kontakt mag zwar freundlich und verheißungsvoll sein, doch sobald der Vertrag unterzeichnet ist, beginnen die Schwierigkeiten. Zahlreiche Probleme und Fragen zur Abrechnung werden ignoriert, Rückrufbitten bleiben unbeantwortet - eine bedauernswerte Situation, wenn man auf Unterstützung angewiesen ist. Die Organisation ist verwirrend und ineffizient, was den Ärger nur verstärkt. Trotz dieser Umstände ist es wichtig zu erwähnen, dass die Mitarbeiterinnen ihr Bestes geben, sich bemühen und sich oft für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Leider überwiegen die negativen Punkte und daher ist die Stadtschwestern UG nicht zu empfehlen.”
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„Ganz furchtbar - wir hatten uns für das Unternehmen entschieden und wurden leider Sehr enttäuscht!! Mitarbeiterinnen sind echt sehr lieb und gebe…n sich Mühe! Die Organisation und Kommunikation ist aber eine reinste Katastrophe! Man erreicht keinen, man wird sofort unterbrochen ! Rechnungen stimmen nicht und der Pflegebedürftige wird öfter einfach nicht angefahren und noch nichtmal vertröstet! Es gibt so tolle Unternehmen in Hamm! Lasst die Finger davon …. Ohne neue Führungsorganisation wird es das bald gewesen sein”
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„Ich kann die vorherige Bewertung absolut nicht nachvollziehen. Denn die Mitarbeiter/-innen waren (bis auf eine einzige Ausnahme, aber die gibt es ja l…eider überall...) stets sehr hilfsbereit, zuvorkommend und immer sehr lieb und nett. Unser vorherigen Pflegedienste (2 waren es) glänzten oft, trotz vereinbarter Zeiten, oft mit Abwesenheit, meine Mutter wurde schlicht "vergessen", beim anderen wurde ein Waschlappen "für alles" benutzt und das tagelang! Und hier fanden wir das genaue Gegenteil. Aber es gibt sicher auch Patienten/Angehörigen, die finden IMMER ein Haar in der Suppe; erst recht, wenn man seine "Wunsch-Pflegezeit" nicht bekommt, die Lieblings-Mitarbeiterin nicht 24/7 parat steht und auch sonst nicht jedem alles aus der Hand fällt, wenn diese Leute mal anrufen (man erlebt einiges, wenn man kurz im Büro vorbei schaut um was zu unterschreiben). Traurig, dass manche Leute Pflegekräften, die sich große Mühe geben, das Leben schwermachen weil sie mit sich selbst unzufrieden sind. Das ist unfair! Meine Mutter fühlt sich hier sehr wohl und will auf jeden Fall bleiben! Und auch wir als Angehörige fühlten/fühlen uns bisher immer verstanden und gut beraten! Jeder sollte sich seine eigene Meinung über Kompetenz/Freundlichkeit etc.bilden!”
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„Eines der schlimmsten Unternehmen, die es gibt. Unmenschlich, unorganisiert und und und. Wer's nicht glaubt, kann die ja mal ausprobieren und wirds er…leben. Rate dringen davon ab.”
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„Sehr nette und liebe Mitarbeiter, die meinen Vater liebevoll bis zum Schluss begleitet haben. Haben uns immer gut aufgehoben gefühlt, und selbst nach …dem Tod wurden wir auch weiterhin sehr gut beraten, was man von anderen Pflegediensten nicht wirklich behaupten kann...”
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