Alt Heessen

„Nie wieder
20 Minuten geartet bis uns der Kellner eine Karte brachte
Getränke kamen schnell
Essen wurde 2xfalsch gebracht und war teilweise ka…lt
Fleisch nicht gewürzt und auch nicht nett angerichtet” Weiterlesen Text ausblenden

„Zu oft ins Restaurant kommen ist nicht gut und empfehlenswert. Restaurantbesuch vom 1.06.2019
Wir haben diese Erfahrung bereits mit dem Vorbesitzer …gemacht und sind dann in dieses Restaurant nicht mehr essen gegangen. Nun wollten wir dem " neuen " eine Chance geben und wurden wieder enttäuscht. Innerhalb von 7 Wochen haben wir 5 mal das Restaurant besucht. Zuerst war alles sehr gut , nette Bedienung , das Essen hat geschmeckt und man hat öfter nach unserem Befinden und Zufriedenheit gefragt. Bei einem weiteren Besuch wurde uns total versalzene Suppe serviert , die wir leider reklamiert haben. Nach ca. 10 Minuten wurde neue Suppe gebracht. Das restliche Essen war gut aber ich hätte mir gewünscht , dass man uns die Suppe nicht berechnet sondern als Entschädigung auf Kosten des Hauses serviert. Beim nächsten Besuch wurde uns dafür eine salzlose Suppe gebracht. Wir haben nichts gesagt sondern die Gewürze vom Tisch benutzt. Besser ungesalzen als ungeniessbar. Mit jedem Besuch wurde aber immer weniger Brot zur Suppe serviert und gestern lag nur eine Toastbrot Scheibe im Körbchen. Auch die Champignonsrahm Soße möchte ich bemängeln , nicht vom Geschmack her sondern von der Anzahl der Pilze. Mit jedem Besuch wurden es weniger und gestern konnte ich sie auf einer Hand abzählen. Gemüse war innen sehr kalt und wässrig und nur oberflächlich warm. Der grüne Salat vom Buffet war schon vergilbt und man hat einfach nur einzelne Rucola Blätter darauf gestreut damit der erste Eindruck über die mangelnde Frische hinwegtäuscht. Ich konnte die Bratkartoffel nicht mehr aufessen , weil sie komischen Geschmack hatten und sie auf dem Teller gelassen. Wir wurden auch nicht gefragt warum wir das Essen liegen gelassen haben und auch sonst hat man sich nicht mehr so um uns gekümmert wie zuvor. So nach dem Motto " da brauch man nicht viel fragen und sich nicht bemühen ( z.B. auch keine Kerze angezündet ) , weil die ja sowieso wieder kommen ". Man würde gerne wieder kommen wenn die Qualität gleich bleibt aber nicht wenn sie mit jedem Besuch immer mehr nachlässt. Normalerweise haben wir immer noch zum Schluss Cappuccino getrunken aber gestern war mir schon ziemlich übel und wir haben das Restaurant schnell verlassen. Sowohl ich als auch mein Mann haben die ganze Nacht unter Brechdurchfall gelitten. Der Restaurant Besitzer nimmt leider keine Kritik entgegen und wird dabei noch ziemlich unfreundlich und persönlich .Normalerweise müsste er um Gäste kämpfen und dankbar für jeden Stammbesucher sein . Er behauptet , dass sein Essen 5 Sterne Qualität hat und es noch nie Beschwerden gab , was man nicht glauben kann wenn man andere Bewertungen liesst und sich auch die Aussagen der anderen Gäste im Restaurant angehört hatte ( zähes Fleisch , verkohltes Steak , kommen nie wieder , usw.). Wir sind um ca. 17 Uhr 15 gekommen und erste Gäste waren schon da , der Chef persönlich hat Getränke in Strassenkleidung serviert und sich erst später umgezogen. Ausserdem gibt es in der Toilette / Waschraum keine Papierhandtücher und wenn man sich die Hände wäscht da muss man entweder das Toilettenpapier dazu benutzen oder die Hände an der eigenen Kleidung abtrocknen. Wir kommen hier nie wieder !” Weiterlesen Text ausblenden

„Alles bestens und seid neuestem kann man endlich die Speisekarte auch im Internet nachgucken. Ich liebe es. www.altheessen.de”