Söhnel KFZ Werkstatt u. Abschleppdienst

„Die Werkstatt berät uns immer gut. Welche Sachen wirklich gemacht werden müssen und welche nicht. Sie wissen auch, wenn sie nicht mehr kompetent sind,… weil es z.B. nur von der Fachwerkstatt gemacht werden kann. Das gefällt mir viel besser als wenn jemand "alles kann", und dann wird es nichts.
Preise sind moderat und nicht übertrieben. Wir waren bisher immer zufrieden.
In der Organisation manchmal etwas chaotisch. Eine Kundendatei scheint es nicht zu geben, ich muss jedes mal wieder unsere Rufnummern hinterlassen. Aber damit kann ich leben, wenn die Qualität passt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Diese super Meisterwerkstatt Söhnel baut einen neuen bzw. gebrauchten Anlasser im Fahrzeug ein soweit so gut, also keine große Sache. Der PKW wird abg…eholt alles erstmal ok aber dann nach kurzer Zeit immer mal wieder start Probleme. Zündung ist da aber null Geräusch also Anlasser dreht nicht mal. Die netten Leute von Söhnel schleppen den Wagen ab und sagen das wird kostenpflichtig wenn es nicht an dem Anlasser liegt den sie verbaut haben. OK bin ja sicher das es dran liegt warum sonst springt er Wagen an wenn man mit einer langen Stange am Anlasser rum klopft? Dann bauen bzw. zerstören sie das Zündschloss indem sie es unsachgemäß ausbauen, weil angeblich der Zündanlassschalter/Platine defekt ist und veranschlagen Reparaturkosten von 350EUR ( für ein Auto was gerade mal ein Wert hat von 350EUR ) Als die Reparatur nicht durchgeführt werden soll, werden alle Teile im Fußraum geworfen und fertig dafür braucht man dann die Abschleppkosten nicht zahlen, weil ja Ihr Anlasser nicht schuld ist. Nachdem dann das Fahrzeug mit einigen Schwierigkeiten wieder zu Hause ist (Zündschloss zerstört beim Ausbau, Batterie komplett entladen, Lenkradschloss eingerastet) Batterie erstmal an Ladestation und auf Wochenende warte, dann kommt jemand der es wirklich gelernt hat. Es war LEDIGLICH das MASSEKABEL nicht richtig am Anlasser FESTGESCHRAUBT. Echt lachhaft und dann nicht mal zu seinem Fehler stehen!! Pfui sag ich da nur.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe (im Kundenauftrag) über Online-Bestellung (Teilehaber.de) einen gebrauchten Außenspiegel bestellt. Dieser traf, nach Reklamation auch 5 Woche…n (!) später bei der RICHTIGEN Lieferadresse ein.
Die Begründung: Versehentlich an die RE-Adresse geschickt - (Retoure) - dann im Urlaub gewesen.
Spiegelhalter sichtbar gebrochen, Ersatzteil somit völlig unbrauchbar.
Auf Nachfrage: Sie können das Teil verschrotten, wir erstatten Ihnen den Betrag.

Na das ist ja wohl auch das Mindeste…” Weiterlesen Text ausblenden