Media Markt TV-Hifi-Elektro GmbH

„Wir wollten eine Waschmaschine kaufen und sind dann ohne Waschmaschine wieder raus gegangen. Die Verkäuferin hatte absolut keine Lust uns zu beraten, …verwies auf die Schilder, da stünde alles drauf. Dann hatten wir eine von Privileg in Augenschein genommen und sie bemerkte dazu, dass das mal ne gute Marke war aber nicht mehr ist.
Ich habe dann gefragt, ob sie denn Waschmaschinen da haben, die im Internet so günstig beworben werden und da meinte sie zu mir, dann hätten wir ja tausend hier stehen wenn die alle im Laden sein sollten. Also nein! Hab ich nicht nötig, wir sind dann nach Springe zu einem Mitbewerber gefahren wo wir top beraten wurden. Danke dafür” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr unkompetent.
Am 04.11.21 wollte ich eine Waschmaschine kaufen, da die Lieferung mit 60EUR mir zu teuer war, wollte ich diese selbst abholen, sa…gte zu der Dame die mich bediente, das ich morgen wiederkomme. Gemacht getan, doch plötzlich waren alle 5 Geräte weg. Sagte zu ihr, Sie könnte mir diese im Laden verkaufen, dieses verneinte Sie. Also Bestellt, sollte dann am Montag da sein somit Montag hin, aber Waschmaschine war nicht da.
Sollte Dienstag kommen. Somit Dienstag wieder hin, aber wieder keine da. Die Dame sagte mir, dass das System von denen Geheckt wurde und daher keine Möglichkeit gibt, mir nähere Angaben zu machen.
Tja wie sollte es anders sein, fragte ich Sie, ob Sie mir die im Laden verkauft, Antwort war, diese ist Verkauft. Bin fast Explodiert.
Die Zeit verging und keine Nachricht von Media Markt. Am 15.11.21 rief im Service an und fragte nach, wieder kam, System ist in ganz Deutschland noch platt und müsste in Media Markt Hameln fahren um Auskunft zu bekommen.
Also, wieder eimal hin. An der Anmeldung 3 Damen, die eine saß Kopfabstützend am Schreibtisch mit Handy in der Hand. Unmöglich echt, eine kam zu mir, erzählte mein Problem, ließ mich stehen und holte somit die Kollegin.
Nicht vergessen, die andere spielte weiterhin mit ihrem Handy.
Unfassbar.
Hätte vom mir schon eine Kündigung bekommen.... Na ja was soll ich sagen; selbe Auskunft, Systemausfall. 10 Tage Systemausvoll.
Frag mich, wie es Möglich war die andere Waschmaschine zu verkaufen ohne System.” Weiterlesen Text ausblenden

„Herzlichen Dank für den tollen Kundenservice...mehr geht nicht!
Herzlichen Dank an Markus”

„mobilcom.debitel bei mediamarkt Hameln. Supergute Beratung bei Markus. Perfekten Vertrag gefunden und abgeschlossen. Gerne und immer wieder! Danke!!!”

„Reparaturkostenangebot (M100-262046) "Ladebuchse-Austausch" für PANASONIC LUMIX DMC-TZ61: !!! 298,50EUR !!!
Allein das Angebot einholen hat 29,-EUR …gekostet ...” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich wollte heute einen Artikel zurückgeben, welchen ich nicht gebrauchen kann, weil meine Firma mir unverhofft den Artikel stellt ... das ist nur 14… Tage möglich, leider gibt es in Deutschland aber noch Menschen die zur arbeitenden Bevölkerung
gehören, dadurch mangelt es mir oft an Zeit ... im Aldi, Lidl usw ist das kein Problem, dort bekommt man sein sauer verdientes Geld zurück :) nicht so beim Mediamarkt ... dort bekommt man Gutscheine !!! Bring deine Sachen schnell zurück, sonst unterstützt du deren kundenfteundliches Geschäftsgebahren !!! Zur Not kündige einfach deinen Job, dann hast du Zeit dich im Mediamarkt aufzuhalten ... übrigens geht es um einen Sortimentsartikel in Höhe von 9,99EUR, da die Mediamarkt Filialen nicht zusammenhängen werde ich zukünftigen einen anderen Markt wählen !!! Diese 9,99EUR sind der letzte Betrag welchen dieser Markt an mir verdient !!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr freundlich und bin sehr zufrieden”

„Service dauert zum teil ziemlich lange, ansonsten super. Oftmals auch preisewerter als im Netz...”

„Ich muss ganz ehrlich sagen: Der Media Markt in Hameln gefällt mir leider überhaupt nicht. Zwar gibt es ausreichend Parkplätze und die Auswahl wie auc…h die Preise sind gut, doch wurde ich bei meinen zwei Besuchen dort nicht einmal von einem Mitarbeiter angesprochen. Mir wurde bei meiner suche nach einem neuen Fernseher keine Hilfe angeboten und ich musste einen Mitarbeiter regelrecht suchen. Das fande ich schade und den Fernseher habe ich woanders gekauft, wenn auch 10 EUR teurer. Schade, aber Service sollte belohnt werden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Bis jetzt haben wir leider keine gute Erfahrung gemacht. Sowohl mit der Videokamera (zweimal kaputt) als auch mit der Digikamera. Ich brauchte für die… Digi eine größere Speicherkarte und fragte nach. Ich habe die Verkäuferin meine dortgekaufte Digi gezeigt und sie zuckte eine Karte für mich. Zuhause angekommen, stellte ich fest, daß die überhaupt nicht paßte in meine Kamera, also wieder hinfahren (immerhin 12 Km hinund zurück) Es wurde mit der Schulter gezuckt, weiter nichts, keine Entschuldigung oder ähnliches. Wir kaufen jetzt doch lieber im Fachgeschäft” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Media Markt in Hameln befindet sich mittlerweile seit vielen Jahren in der Böcklerstraße. Die Filiale bietet eine gute und große Auswahl. Es gibt …jede Menge Fernseher aber auch alles andere ist ausreichend vorhanden. Die Mitarbeiter sind freundlich, doch bei der Beratung hat man manchmal Pech, wenn man auf einen Berater trifft der nicht viel Ahnung hat. Vermehrt gibt es in dem Markt aus Berater die direkt von Firmen wie Philipps oder Bose kommen, dem stehe ich skeptisch gegenüber da diese nur ihre eigenen Produkte verkaufen wollen. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Media Markt in Hameln hat sich mittlerweile etabliert.
Bei der Beratung muss man aufpassen, an eine/einen fähige/n Mitarbeiter/in zu geraten.
I…nteresaanterweise habe ich festgestellt, das nicht all MM Märkte die gleichen Preise anbieten. Auch ein Handeln ist hier möglich.
Beim Zubehör wird teilweise kräftig abkassiert, wenn man die Preise im Internet vergleicht.” Weiterlesen Text ausblenden