Heine Auguste Bestattungswesen GmbH

„- Angebot, erstes Gespräch war vorbildlich!
- Angebotenen Serviceleistungen wurden nicht wie besprochen umgesetzt
- Gespräch mit Pastor hat nicht …stattgefunden
- Pastor war nicht bei Trauerfeier
- keine Rücksprache mit uns warum kein Pastor bei Trauerfeier anwesend
- Termine und Informationen wurden nicht selbstständig sondern nur nach Rückfragen weitergegeben
- Grabstelle unzureichend vorbereitet
- Mitarbeiter verspätet an der Grabstelle ” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Beratung und die Betreuung aller Abläufe und der Trauerfeier waren kompetent und freundlich. ”

„nach der Benachrichtigung, wurde meine verstorbene Mutter recht zügig in der Nacht abgeholt.
Auch die weitere Betreuung durch Herrn Müller , kann ic…h nur als positiv bewerten.
Die Trauerfeier war sehr gut betreut. Es wurden sogar Fotos von der Trauerfeier gemacht, da hatte keiner von uns daran gedacht.
Dafür ein extra großes Dankeschön” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir waren sehr zufrieden, vielen Dank für die Abwicklung von A bis Z”

„Sie gesamte Abwicklung der Bestattung war ohne Fehl und Tadel. Beratung, Durchführung und letztendlich die Abrechnung waren professionell und wurden z…u meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Ein sehr guter Service während dieser schweren Tage. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr netter Bestatter, empathisch, kompetent und jederzeit ansprechbar, freundlich, zuvorkommend. Alle Angelegenheiten wurden kompetent und zuverlässi…g abgewickelt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Kompetent, Freundlich, Professionell; unsere Wünsche u. Anliegen wurden zu 100% umgesetzt.”

„Geht auf Wünsche ein, hält eine gute Kommunikation und ist für jede offene Frage da. Ein guter Service.”

„Sehr gute Beratung und dann Betreuung mit Empathie. Die Trauerfamilie ist mit dem Bestattungsinstitut sehr zufrieden. Danke!”

„Es wurde sich viel Zeit genommen und auf alle Wünsche eingegangen. Der persönliche Kontakt mit allen Mitarbeitern war rücksichtsvoll und freundlich un…d der Ablauf reibungslos, so wie man es sich wünscht, in dieser schweren Zeit. Alles in Allem eine große Hilfe. Auch möchte ich noch auf die schöne und liebevolle Dekoration in der Kapelle hinweisen. Vielen Dank!” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr gute Beratung durch Herrn Müller.

Wie von Herrn Müller würde die Beisetzung umgesetzt”

„Vielen Dank für die liebevolle und einfühlsame Begleitung, ich fühlte mich in meiner Trauer bei Ihnen sehr gut aufgehoben, alles ist zu meiner Zufried…enheit ausgerichtet worden.” Weiterlesen Text ausblenden

„wir haben schon mehrfach innerhalb der Familie die Dienste in Anspruch genommen und sind mit dem Service sehr zufrieden. ”

„Mit dem Bestattungsinstitut Heine waren wir sehr zufrieden. Auch außerhalb der üblichen Bürozeiten wurden wir sehr freundlich empfangen.
Die Beratun…g war nicht nur kompetent, sondern auch sehr einfühlsam, sodass wir uns gut aufgehoben gefühlt haben.
Sehr angetan waren wir von der liebevoll ausgerichteten Trauerfeier,die uns als Trost in Erinnerung bleiben wird.
Vielen Dank ” Weiterlesen Text ausblenden

„- im Todesfall schnell vor Ort
-sehr freundliches Team”