Hägers Ofen-Fachgeschäft Kaminstudio

„Hallo, wir wollten erst ein Ofen im Internet bestellen, haben aber eine etwas kompliziertere Einbausituation. Nach mehreren Anläufen sind wir dann bei… Häger gelandet. Ist zu uns rausgekommen, hat uns im Detail beraten und sich mit dem Schornsteinfeger abgestimmt. ( Das machen nämlich nicht alle). Am Ende haben wir eine tollen Ofen, sehr gut verbaut und zu einem attraktiven Preis. Können wir nur empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir wollten einen Kaminofen kaufen. Kannten uns überhaupt nicht aus, wie und was wir beachten sollen/müssen.

Wir haben den Verkäufer gefragt, (de…r am Schreibtisch saß) was es für Unterschiede gibt und bekamen die Auskunft, daß es unterschiedliche KW-Öfen sind. Mehr nicht.
Der gute Mann ist nicht aufgestanden.
Weder die Auskunft, daß es auf die Größe der Wohnung/des Hauses ankommt, noch ob und was wir heizen wollen
Wir wollten ja einen, bei dem man mit Holz UND Briketts heizen kann.

Ja, ja, schauen sie mal da hinten, da sind welche. Kein zeigen, beraten oder fragen.
Wir haben zwar "hinten" geschaut, aber wir hatten das Gefühl, daß wir lästig waren. Auf Fragen nur widerwillig Auskunft bekommen, keine Anstallten gemacht uns mal was konkretes zu zeigen.

Wir haben den Laden umgehend verlassen und haben in Hessisch Oldendorf gute und sehr freundliche Beratung gekommen und letztendlich auch ein Kaminofen gekauft für 1800,00 EUR gekauft. (inkl. Aufbau)

Bei meinem Besuch vor 3 Jahren entsprach die Beratung nicht unseren Vorstellungen, aber vielleicht hat sich bei der Firma im Laufe der Jahre das Beratungsniveau verbessert. Das zu beurteilen sei anderen bewertenden Kunden vorbehalten ;)” Weiterlesen Text ausblenden