Vodafone Shop

„Prima Beratung”

„Verkaufen Telefonanschluss obgleich die Kapazitäten nicht ausreichend vorhanden sind.”

„Ich bin leider nicht so zufrieden mit dem Sop von Vodafone in Bergedorf. Ich wollte bzw ich habe dort einen Vertrag für Internet und Festnetz abgeschl…ossen als ich gerade umgezogen bin. Zu der Zeit kam es mit dem LTE gerade auf und der Verkäufer versuchte, mir den aufzuschwatzen. Ich sagte ihm, dass ich es nicht möchte und er ließ mich die den "normalen" Vertrag abschließen. Als ich gehen wollte, meinte er, die würden mir das LTE zur Probe zuschicken. Ich sagte, dass ich es nicht wolle und nichts unterschrieben hätte. Er meinte nur, das müsste ich auch nicht, die schicken es trotzdem und er kann es nicht mehr ändern. Zu Hause angekommen rief ich sofort die Hotline an aber die meinten auch nur, dass es schon in der Logistik sei, ich solle alles unausgepackt zurückschicken. Habe ich auch getan, dennoch hatte ich angeblich einen zweiten Verrag über LTE abgeschlossen. Nach unzähligen Telefonaten wurde der zweite Vertrag gekündigt, da man einsah, dass keiner zwei Internetverträge auf einmal abschließt. Trotzdem wurden mir 25EUR abgezogen, wovon mir nur 15EUR erstattet wurden, da der Rest Porto gewesen wäre. Eine absolute rechheit und das, obwohl ich mehrmals darauf hingewiesen habe, dass ich es nicht möchte und NICHTS unterschrieben habe. NIW WIEDER” Weiterlesen Text ausblenden