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Adler Umzüge

Eintrag gefunden unter: Umzüge Hamburg

Kramerkoppel 21
22041 Hamburg, Wandsbek

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anonymous

, 28.10.2023 11880

„Konditionen: Umzug aus einer Wohnung in Eilbek mit 85 qm Wohnfläche in ein Haus. Abbau von Schränken...” mehr

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Tobias Stein

, 28.10.2023 golocal

„Konditionen:
Umzug aus einer Wohnung in Eilbek mit 85 qm Wohnfläche in ein Haus.
Abbau von Schränken sowie Wiederaufbau und Sicherung an der Wand.…
Lampen abbauen, nicht wieder aufhängen (nachträglich).
Kellerraum 7 Kubikmeter ausräumen.
3 Fahrräder mitnehmen.
Bodenschutz im Neubau mit Abkleben und Malerfließ.
7 Mitarbeiter inklusive Fahrer sowie 2 Lastewagen (7,5 Tonnen).
Bezahlung 50% im Vorraus als Überweisung, 50% in Bar nach Leistung
Positiv: 2 Wochen vor Umzug konnte ich das Abbauen der Lampen in der Wohnung sowie einen Spiegelschrank im Bad nachmelden per Mail ohne Komplikationen. Dadurch, dass dafür gewisse Möbel nicht mitkamen, ergab sich hieraus auch kein Aufpreis.

Die Bewertung des Umzugsunternehmens Adler teilt sich ein in 3 Kategorien:

Kontaktaufnahme und Videobesichtung zur Einschätzung des Umzugsvolumens:
Schnelle und freundlich Kontaktaufnahme. Schnelle Terminierung. Freundliches Gespräch. Schnelle Angebotserstellung.

Hierfür 5 Sterne.

Kundenkontakt und Organisation:
Telefon: quasi keinen Erfolg gehabt. Immer nur eine Mailbox ohne jegliche ansage oder Identifikation.
Mobil: Zur Auftragsaufnahme gut, dann unzuverlässig und schlecht. Als Kunde hängt man nach Vertragsunterschrfit in der Luft.
Mail: Hier mit Tagen Verzögerung gelegentlich Antworten. Diese sehr kurz, oft nichtssagend.
Kartonbestellung: Wir brauchten ab der Woche vor dem Umzug noch 10 Kartons sowie Kleiderkisten. Erst kam keine Antwort, dann wurde man vertröstet von Tag zu Tag bis zu der Aussage "das reicht am Umzugstag". Da kamen dann auch gar keine, das Team vor Ort wußte davon nichts.
Vertraglich vereinbarte Leistungen: Im Neubau Schutz des Bodens mit Malerfließ wurde nicht umgesetzt, da das Team vor Ort das nicht gewußt habe. Habe ich dann für 70 EUR im Baumarkt besorgt. Kein Kommentar durch Adler-Umzüge trotz Beschwerde.
Am Umzugstag war bei jeglicher Form von Problem niemand in irgendeiner Form erreichbar telefonisch.

Hierfür eigentlich keinen Stern, max. 0,5 Sterne

Umzug:
Team: 7 Leute inklusive Fahrer und zwei Lastwagen. Pünktlich, gut organisiert, freundlich. Lösungsorientiert.
Schäden beim Auszug in der Wohnung: keine bekannt.
Schäden beim Einzug in den Neubau nach Abkleben der Böden: Geringfügig und absolut im Rahmen.
Schäden am Mobiliar: Garderobenschrank beschädigt, Bilder angehängt. Nicht gravierend. Zwei Lampen beschädigt. Zu allen Schäden nach Meldung keine Reaktion durch Adlerumzüge.

Hierfür 4 Sterne.

Zusammenfassend war das Team vor Ort sehr gut, effektiv und freundlich, die Organisation und Erreichbarkeit außer am Anfang sehr schlecht und wenn man Informationen braucht oder Anderes, ist keiner erreichbar. Verantwortlich bei Beschwerden ist auch niemand.
Aus meiner gemachten Erfahrung mit Adler Umzüge kann ich sagen, dass das Team vor Ort sehr gut war, den Rest kann ich so nicht empfehlen. Ein schneller und positiver Erstkontakt ist wertlos, wenn ich direkt danach keinen Ansprechpartner mehr habe.
Es gibt eine gute Auswahl an Unternehmen am Markt, Adler Umzüge befindet sich im unteren Preissegment. Wenn ich nochmal umziehen müsste, würde ich lieber mehr Geld investieren und darauf hoffen, dass die Kommunikation besser ist. Fairer Weise war die geleistete Arbeit vor Ort in Ordnung.

Gesamtwertung 3-3,5 Sterne.” Weiterlesen Text ausblenden

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Miriam31

, 01.09.2023 golocal

„Das Unternehmen ist freundlich, pünktlich, geduldig und Verständnisvoll.
Der Umzug wurde innerhalb von 3,5 Std erledigt,in ein anderes Bundesland. \…nWir haben uns in sehr guten Händen aufgehoben gefühlt und uns wurde der ganze Umzugsstress abgenommen.” Weiterlesen Text ausblenden

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LilaWolke12

, 10.08.2023 golocal

„Ich habe nur gute Erfahrungen mit diesem Umzugsunternehmen gehabt. Obwohl mein Umzug so kurzfristig war, hat alles super geklappt und mein Umzug wurde… reibungslos durchgeführt. Vielen Dank Euch!” Weiterlesen Text ausblenden

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anna234

, 08.08.2023 golocal

„Ich bin rundum zufrieden mit meinem Umzug. Ich wurde sehr schnell und ausführlich beraten. Obwohl mein Umzug so spontan war hat alles vor Ort super ge…klappt. Ich werde Euch auf jeden fall weiter empfehlen. Danke!!” Weiterlesen Text ausblenden

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LKW Vermieter

, 04.08.2023 golocal

„Falls jemand diese Unternehmen beauftragt und die Mitarbeiter mit einem weißen 7,5t Mercedes Benz Atego mit Ladebordwand vorfahren, bitte sofort und u…nbedingt die Polizei verständigen. Dieser LKW ist gestohlen und mit gestohlenen Kennzeichen unterwegs. Fahrzeug befindet sich in der Fahndung. Danke !!
Gern auch Info und Meldung unter 0172/8838756 oder jede Polizeidienststelle.” Weiterlesen Text ausblenden

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Sabine Peters

, 02.08.2023 golocal

„Kann nur davor warnen. Wir haben die Hälfte angezahlt, Umzug sollte von Koblenz nach Hamburg sein. Am Tag des Umzugs kam trotz zahlreicher Versprechen… per Telefon niemand und wir wurden bitter im Stich gelassen. Hände weg von diesem Unternehmen!” Weiterlesen Text ausblenden

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Lea Zwi.

, 30.06.2023 golocal

„Einfach super
Musste aus privatem Grund sehr kurzfristig umziehen und das Team hat mir echt geholfen! Das Angebot war vergleichbar zu den anderen U…nternehmen wirklich unschlagbar. Der Umzug ging auch super schnell und alle Kollegen waren sehr zuvorkommend! Kann ich empfehlen” Weiterlesen Text ausblenden

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Michelle Mesricht

, 30.06.2023 golocal

„Hatte vor 2 Tagen meinen Umzug mit diesem Unternehmen, alles tip top gelaufen! Sehr pünktlich und fleißige Arbeit. Der Kundenservice war auch super zu… erreichen und sehr freundlich!” Weiterlesen Text ausblenden

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Ein golocal Nutzer

, 21.06.2023 golocal

„Preisleistungsverhältniss einfach Top!
Die Mitarbeiter waren gut drauf und haben ihre Arbeit sauber und professionell durchgeführt.
Die Montage …lief einwandfrei und meine Möbel sind in einem Top Zustand.
Bin froh über meine Entscheidung und würde in Zukunft wieder auf sie zukommen.
Bei Rückfragen waren sie jederzeit erreichbar, einfach großartig!” Weiterlesen Text ausblenden

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Oliver Ulrich

, 20.06.2023 golocal

„Mein zweiter Umzug mit diesem Unternehmen - einfach nur Top.
Da lass ich gern eine Bewertung da :) Sehr symphatischer Kundenservice, gute Beratung u…nd unschlagbare Preise. Obwohl alles sehr kurzfristig war, hat das Team das super gemeistert.
Vielen Dank nochmal
Lg” Weiterlesen Text ausblenden

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Mia Bella

, 19.06.2023 golocal

„Danke nochmal!
Super nettes Team”

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Arabella B.

, 19.06.2023 golocal

„Super Preise!
Der Umzug selbst ging schnell und unkompliziert! GUTE ARBEIT!
Falls ich noch einmal umziehen sollte, komme ich auf jeden Fall auf e…uch zurück ;)
Mfg” Weiterlesen Text ausblenden

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Martin Ehrens

, 19.06.2023 golocal

„Kann mich nicht beschweren! Alles super gelaufen, hatte direkt einen virtuellen Besichtigungstermin erhalten und nach dem netten Gespräch dann auch na…ch nur 1 std mein Angebot. Am Umzugstag waren die Helfer pünktlich und haben ordentlich gearbeitet. Besser hätte es nicht laufen können! Preis-Leistung war auch TOP” Weiterlesen Text ausblenden

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Adler Umzüge

Adler Umzüge in Hamburg-Wandsbek erreichen Sie unter der Telefonnummer 040 32 89 94 48. Während der Öffnungszeiten hilft man Ihnen dort gerne weiter. Sie möchten Adler Umzüge an Bekannte oder Freunde weiterempfehlen? Sie können die Kontaktdaten einfach per Mail oder SMS versenden und auch als VCF-Datei für Ihr eigenes digitales Adressbuch speichern. Für Ihren Besuch bei Adler Umzüge nutzen Sie am besten die kostenfreien Routen-Services für Hamburg: Lassen Sie sich die Adresse von Adler Umzüge auf der Karte von Hamburg unter "Kartenansicht" inklusive Routenplaner anzeigen oder suchen Sie mit der praktischen Funktion "Bahn/Bus" die beste öffentliche Verbindung zu Adler Umzüge in Hamburg.

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