„Samstag, der Laden ist voll, drei Kassen geöffnet. Ich stelle mich an, da wird an Kasse 3 schon abgewunken, hier nicht mehr, Kasse geschlossen. Ich ge…he mit meiner Ware zu Kasse 1, da wird vor meinen Augen das Schild Kasse geschlossen aufgestellt, hier nicht mehr. Ich stelle mich in die viel zu lange Schlange an Kasse 2, der Kassierer sieht die Schlange und wird während des Ware einscannens immer langsamer und schläft fast ein. Schließlich wird, ich bin an Kasse 2 immer noch nicht dran, Kasse 1 wieder geöffnet, sofort stratzen viele Kunden an Kasse 1 und ich stehe da wie Depp. Der Marktleiter hat keine Durchsetzung und seinen Laden nicht im Griff, er gibt sich machtlos dem allgemeinen Geschehen in Deutschland hin. Alle machen, was sie wollen und niemand tut das, wozu er angestellt ist. Dieses Geschäft ist so schlecht geführt, vollkommen unterirdisch, da geh ich nicht mehr hin. Es gibt ja auch noch Struve in der Osterfeldstrasse oder den Heitmann in der Hoheluftchaussee und 2 x den Niemerszein in der Osterstrasse, viel mehr Kassen, viel netteres und freundlicheres Personal, mehr Fläche und grösseres Angebot, Tschüß Herr Töpfert, kriegen Sie Ihren Laden in Griff oder machen Sie das Geschäft einfach dicht, das ist ja ne echte Zumutung.”
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Bewercttqkung l8km7velhden
„Die Gänge sind immer vollgestellt, auch an normalen Tagen. Das Personal bemüht sich um Freundlichkeit, aber sie sind froh, wenn sie keiner anspricht. …
An den Kassen muss ich immer sehr lange warten, weil nur eine Kasse geöffnet wird.
Ich werde dort nur noch wenig hingehen, wenn der Bäcker nicht da wäre, würde den Laden meiden”
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mBi120euqnwertdung m9anelden
„Leider der dichteste Supermarkt zu meinem Wohnort. Entspricht nicht meinen Erwartungen an eine (vergleichsweise) teuren Edeka-Markt:
Sortiment für d…iese Ladengröße okay, gibt aber deutlich kleinere Märkte mit ähnlichem Sortiment.
Frische/Verfügbarkeit der Waren: bei Öffnungszeiten um 7 Uhr war um 8:30 Uhr immer noch keine frische Ware vollständig nachgefüllt, einige Waren (beispielsweise Bio-Gurken zum gleichen Preis wie normale Gurken) gar nicht vorhanden. Vor drei Wochen wollte ich Pfirsiche oder Nektarinen kaufen-es gab allerdings keine, dafür unendlich viele Mangos aus dem Angebot, die man aber nicht zeitnah essen kann. Dies ist mir dort nicht das erste Mal passiert und ich erwarte von einem Edeka, dort frischen Rucola (nein, nicht welkig und auch nicht Bio und halbwelk), Gouda in Scheiben und fertige Currysauce kaufen zu können. Heute hat (trotz vorhandener Kundschaft und noch nicht vollständig aufgepackter Ware) eine Supermarktdame seelenruhig ihre Kasse geschlossen und erst einmal Brötchen beim Bäcker gegenüber gekauft. Ich würde mich sehr freuen, wenn sich an der Warenverfügbarkeit und der Geschwindigkeit an der Kasse etwas ändern würde, da ich eigentlich gerne wohnortnah einkaufe.”
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08Bewertunqpng mmeizxlepiden
„In diesem Laden gibt es immer wieder und an vielen Stellen irreführende Auschilderungen.
Es wird die teuer Ware optisch zu den Angebotsausschild…erungen ausgelegt.
Die Angebotsware ist sehr oft überhaupt nicht vorhanden.
Das ist keine Ausnahme! Nein dieses Phänomen findet sich an vielen Stellen in diesem Markt und das passiert seit einigen Monaten mit steter Regelmäßigkeit.”
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Bewerztung0 mylelzdsen
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Sarah Rosenstein
,
10.05.2019
golocal
„Also: Viele Atikel sind falsch oder irreführend ausgeschildert.
Beispiel: Orangen in der Frischeabteilung für Gemüse und Obst liegen bei einer Au…sschilderung von 1,99 EUR, kosten aber tatsächlich 2,99 EUR. Die Orangen für 2,99 sind überhaupt nicht ausgeschildert! Diese Ausschlderung fehlt!
Beispiel: Iglo Rahmblattspinat in dem Tiefkühlschrank liegen direkt unter der Beschilderung für Rahmspinat für 1,90 EUR, kostet aber tatsächlich in der ausgelegten Ausführung 2,99 EUR. Der Spinat, der für 1,90 EUR ausgeschildert ist, ist überhaupt nicht vorhanden und ist auch über die gesamte Woche lang nicht vorhanden. Der Rahmblattspinat, der 2,99 EUR kostet, ist überhaupt nicht ausgeschildert!
Fazit: Ganz viele Ausschilderungen sind irreführend!
Angebote werden ausgeschildert, diese Angebotsware ist aber gar nicht vorhanden. Statt dessen befinden sich teure Alternativen scheinbar zugehörig und zuzuordnen zu den Angebotsschildern. Die teurere Ausschilderung fehlt öfters.
Diese Vorgehensweise ist keine Ausnahme sondern seit den letzten Monaten die REGEL!”
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Beswrterb8b5tjcoung m7celden
„Die frische der Fleischabteilung lässt zu Wünschen übrig!!!!
Unfreundliches Personal!!!!
Ich habe schon bei vielen Edeka Märkten eingekauft aber E…deka Töpfert ist mit Abstand der unfreundlichste Markt!!!
Ich kaufe lieber bei Struve ,Niemerszein ein
Sehr freundliche Mitarbeiter und die Ware immer Top!!
Der Schlachter der 2016 bei Ihnen war ....Ein Herr Blum der war Spitze!!!!
Leider haben Sie seither kein Fach Schlachter mehr.....
Schade sehr schade......”
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Bewzgerd8tung mellldl3ehn
„Leider werden die Wochenangebotspreise nicht immer korrekt den Kassen übermittelt,somit musste ich für den Artikel den sonst üblichen Preis zahlen, ob…wohl ich vorher die rote Angebotsetikettierung gesehen und später
mit dem Geschäftsführer darüber gesprochen habe !
Derselbe hatte wohl keine Lust, mir die Differenz auszuzahlen, worüber ich
sehr enttäuscht war, denn die Sache war eigentlich klar, auch gemäß des
Wochenprospekts ! Ich werde mir einen anderen Edeka Markt suchen -
schade.”
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Bewqzertbung mekc0jl8lden
„Fürchterlicher Laden!! Gemüseabteilung selten gut bestückt,es gab schon Tage ,an denen um 10:30h zig Gemüseregale leer waren. Wann soll man denn bitte… vorbeikommen um mit Sicherheit z.B. eine Gurke kaufen zu können? Als ich neulich Abend eine Avocado und ein Bd. Dill bezahlen wollte,wurde ich gefragt,was das denn sei. Meine Vorstellung von gutem Service und guten Servicekräften ist eine andere. An der Fleischtheke sind die Mitarbeiter hauptsächlich mit sich selbst beschäftigt und der Kunde wird nebenbei bedient. Ich werde diesen Laden meiden,obwohl er in der Nachbarschaft liegt. Den schmalen Gang an den Kühlprodukten empfinde ich auch etwas “anstrengend“. Öffnet man eine Tür um etwas herauszunehmen,
kommt keiner mehr durch den Gang.
Sehr schade,wirklich. Eigentlich eine Top Lage,aber da nehme ich weitere Wege sehr gerne auf mich.EDEKA in der Osterfeldstrasse oder in der Hoheluftchaussee haben eine excellente Beratung und Top Auswahl. Die Mitarbeiter sind ständig bemüht um einen und es wirkt immer sehr organisiert.”
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76Bewertunn00g 8cs mel9gxcdew8min
„Ich wohne in unmittelbarer Nachbarschaft
und gehe regelmässig einkaufen .
Da ich aber bei Struve z.B alles finde was ich brauche ....fahre ich li…eber zu Struve .
Die Frischeabteilung ist nicht besonders gut.Hatte mir schon ein paar mal Filet gekauft ....das bei den anderen Edeka Märkten einfach besser ist.
Vielleicht liegt es beim Neuen Schlachter?
Wenn man Sehnen beim Filet nicht wegschneiden kann ....dann kann man das Filet nicht Essen.
Wurst fehlt Bio Ware....Käse hat auch keine Auswahl an Bio....
Meine Meinung ist ....das man hier nur das notwendigste einkaufen kann insofern die Ware da ist.
Struve finde ich klasse ....der Schlachter perfekt...und die Ware immer Tip Top”
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Bewertung17f 4t5umea1iblr4wdj7en
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Franziska Wohlert
,
25.09.2017
golocal
„Wieso habt ihr keine Dry Age Beef?
Ich habe als Antwort bekommen
Wir dürfen das nicht bestellen bzw was ist das Dry Age Beef
So bin ich in ein a…nderen Edeka Markt gefahren die ein fachliche Beratung haben so das ich nur morgens Mich Joghurt und diverse Sachen holen kann.....leider ist die Wurst und Fleischabteilung sehr schlecht aufgestellt
Keine Bio Wurst kein Dry Age Beef....usw.
Sie haben vor einem Jahr ein Schlachter gehabt der sehr viel Ahnung von Wurst und Fleisch hatte....der leider nicht mehr bei Ihnen arbeitet....sehr schade das der Schlachter nicht mehr tätig ist bei Ihnen!!”
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Bekormwert5f4mungwvm memljden
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Daniela Rieck
,
21.09.2017
golocal
„Ich bin sehr enttäuscht von Edeka Markt Töpfert
Habe verschiedene Artikel eingekauft für meine Party
Die Fleischabteilung lästert lieber über das… Personal wie das Sie den Kunden bedienen
In der Brotabteilung wird lieber über den Chef geredet wie das Sie den Kunden bedienen....
Sehr schade das man heutzutage so ein unfreundliches Personal vorfindet
Ich musste mein Fleisch dann in einem anderen Edeka Markt holen
Da ich kein Bock habe zu betteln bis mich jemand bedient.....
Fahre jetzt lieber ein paar Kilometer weiter wo man korrekt und freundlich bedient wird....”
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Baw3ceweurtuhr9vnantgb melden
„Sehr schlechte Frischeabteilung
Keine Fachkompetenz bei Fleisch und Wurst
Personal unfreundlich
Gemüseabteilung sehr schlecht
Struve in Lo…kstedt ist sehr viel frischer
Ihr habt vor einem Jahr ein Schlachter gehabt...Herr Blum der war klasse
super Beratung und immer eine super frische.....ich kaufe lieber wieder bei Struve da sind Beratung und Frische super....”
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Bewepe4rtuvdng myeldtceik9n
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W. Meyer
,
17.07.2016
golocal
„ich war zufällig mal in diesem Supermakt und seit dem fahre ich nach der Arbeit zum Einkaufen immer noch 3 Kilometer weiter, weil ich da immer sofort …einen Parkplatz finde und dann Alles finde, was ich brauche.
Gemüse: 1A und die Fleisch- und Frischwaren sind sehr gut und auch das Personal ist sehr kompetent und freundlich
der Markt ist auch ganz neu und modern und an den Kassen gehts richtig schnell”
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HarryW.
,
28.06.2016
golocal
„Ich finde es völlig okay, dass der Töpfert-Parkplatz kontrolliert wird. JEDERMANN kann es lesen, dass der Parkplatz mit Parkscheibe kostenlos genutzt …werden kann. Sollte man die Parkregeln ignorieren und Strafe zahlen, so profitiert nicht Edeka-Töpfert davon...Töpfert hofft lediglich, dass dadurch die Fremdparker woanders parken und den wirklichen Kunden mehr Parkraum zur Verfügung steht.
Dieselbe Parkscheibenregelung hat übrigens Penny und Lidl verständlicherweise eingeführt.”
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Bewertdacjung4kzc n meflwiden
„Vorsicht Töpfert finanziert seinen Umbau evtl. durch Parkgebühren, es steht jemand auf dem Parkplatz 20,-wegen einer vergessenen Parkscheibe haben wil…l,
mit vorgefertigtem Einzahlungsbeleg, danke Herr Töpfert früher war ihr laden nicht der sauberste aber fair. nie wieder”
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B03fnewer5kpltung 2melsdb6en
„Ich kann mich der Meinung von Frau Bloom nicht anschließen. Ich kenne bei Töpfert nur freundliche und auskunftsfreudige Mitarbeiter. Die Ware ist fris…ch und es ist sauber im Markt. Das sich nach einem Umbau das ein oder andere erst noch einpegeln muss, dafür habe ich Verständnis, denn leere Regale gab es vorher ja auch nicht. Das wird schon wieder. Ich bin sehr zufrieden und komme gerne weiter hier her zum einkaufen.”
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Bub6cewertgfungxx1l jtmeaglden
