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PhilipBelcher
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29.09.2024
golocal
„Das einzig positive war das Essen, was von der Qualität gleichbleibend okay bis gut ist.
Der Service war unter aller Kanone. So etwas haben wir noch… nie in einem Block House erlebt.
Der zugewiesene Tisch war zugig und ungemütlich. Trotz offensichtlicher Zeichen ließ der Kellner uns 10min (!) warten, bevor er die Bestellung aufnahm. Er empfand es offensichtlich als interessanter sich mit seinen Landsleuten zu unterhalten als Bestellungen aufzunehmen. Nach sehr kurzer Zeit kam bereits die bestellte Suppe. Keine Getränke. Danach der Salat. Immer noch keine Getränke. Die wiederum kamen erst eine geraume Zeit später, wobei die Cola in einem warmen Glas serviert wurde. Ernsthaft? Erst Suppe und Salat und dann mal irgendwann Getränke? Und dann noch warme Cola?
Dann hat die männliche Servicekraft die Kunden betoucht, in dem er sie ungefragt berührt hat!!! Immer wieder! Allein während unseres Besuches konnte dies 6x beobachtet werden.
Nach dem Essen dauerte es wieder sehr lange bis abgeräumt wurde. Wieder waren Gespräche mit Bekannte anscheinend interessanter als Kunden zu bedienen
Nachdem die Rechnung angefordert wurde, wieder lange Wartezeit, bis er sich bequemte das Geld anzunehmen. Trinkgeld fiel entsprechend dürftig aus, wobei er dies anscheinend nicht annehmen wollte, denn er gab das komplette Geld zurück.
Abgewandt von mir meinte er dann in einem sarkastischen Tonfall zu meiner Begleitung, man müsse ja auch kein Trinkgeld geben, dass sei natürlich nur eine freiwillige Sache.”
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„In einem Blockhaus kann man wenig verkehrt machen.
In Hamburg ist das Personal sehr freundlich.
Das Essen ist wie in allen Blockhäusern gut.”
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Bielsa
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12.10.2019
golocal
„Absolut fantastisch, hier weiß man genau wie man mit Gästen umgeht!!! Freundlich , nicht aufgesetzt , natürlich und einfach nett! Das Essen ist komple…tt lecker, sehr gute Qualität und wir wurden satt! Einfach toll!”
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Kay Spindler
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11.07.2019
golocal
„Anlässlich einer besonderen Gegebenheit besuchten mein Sohn und ich das Blockhaus am Sand. Wir würden herzlichst begrüßt und empfangen, besonders von …Frau Merle Thies, die Ihre Arbeit am Tresen versah. Diese herzliche, frische Art und die Aufmerksamkeit dieser Kollegin veranlasst mich hier einmal zu berichten, welchen positiven Eindruck diese Kollegin, Frau M. Thies, auf uns gemacht hat.
Die Qualität des Essens, war, wie immer, hervorragend.
Ich wünsche mir noch viel mehr dieser natürlich-freundlichen Kollegen, auch in anderen Bereichen des Lebens, dann wäre das Leben doch so viel einfacher und angenehmer - ich denke, für beide Seiten.
In Dankbarkeit für eine schöne Zeit.
Kay Spindler”
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Sanches
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21.02.2019
golocal
„Guten Tag, ich bin seit 32 Jahren Stammkunde und gehe mindestens zweimal die Woche entweder in Hamburg, Hauptbahnhof oder im neuen Hausan der Europass…age essen .Selbst im hektischen und immer vollen Haus am Hauptbahnhof werde ich stets in gleich bleibender hoher Qualität bedient. Das Personal ist bestens geschult und hier bekommt Blog meine beste Bewertung auch das Essen ist von gleich bleibender guter Qualität in allen Häusern. Nur das Haus Harburg Hat doch tatsächlich eine Frau Buschena am Getränkebuffet , so wie auch heute 21.02.2019 die Dort wohl Narrenfreiheit hat im Umgang mit Kollegen und Kunden. Sie ist mir schon öfters sehr unangenehm aufgefallen weil sie immer sehr laut ist und ob ich mit ihrem Kollegen was mich persönlich Störte und Unbehagen auslöst. Das eine Mal hatte sie einen schwarzen als Hilfe am Tresen den sie dermaßen hin und her gescheucht hat auf übelste Art dass ich Eingriff Und sie zur Rede stellte dass dies nicht ginge der Ton und die Art und Weise mit wie sie mit dem jungen Mann umging Dabei wurde sie patzig und frech. Ich hab’s dabei belassen nun setze ich mich natürlich nicht mehr in der Nähe des Büfetts wo ich diese Frau als sehr unangenehm empfinde sowie die Mitarbeiter in dem Haus ebenfalls jetzt sitze ich heute schon hinten an der Küche da fängt sie lauthals Streit mit dem Koch an . Als sie an mir vorbei ging fragte sie provozierend“ ist was? „Und blaffte mich ebenfalls an. Großes minus am Führungsstil. Ich lasse dies auch nicht auf mich sitzen”
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derachimer
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12.09.2013
golocal
„Block House? Hatte ich noch nie was von gehört. Steaks, Burger etc. gibt es dort. Meiner Meinung nach nichts besonderes, da habe ich schon wo anders b…essere Steaks gegessen. Beilage war leider nicht selbst hergestellt, sondern Fertigpommes aus der Tüte, dafür war aber der Salat frisch gemacht wurden. Der Preis, naja war akzeptabel, hätte mir für den Preis aber mehr Fleisch erhofft. Aber wer mal ein Steak essen will, kann da mal vorbei schauen. Ist alles sehr rustikal und dunkel, das fand ich persönlich nicht so toll. Aber Service war sehr gut!!!”
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Rene S.
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29.04.2013
golocal
„Wir wurden ins Block House in Harburg eingeladen. Ich war schon in verschiedenen Blockhouse Filialen und das Konzept scheint zu stimmen, denn egal wo …man hingeht, es ist immer voll. Für mich ist es ein Mc Donalds für Rindfleisch mit gehobener Atmosphäre. Man kann nie über die Qualität des Fleisches noch über die Bedienung meckern, das passt immer, aber trotzdem fühle ich mich dort nie so richtig wohl.
Das Blockhouse in Harburg ist wie auch die die anderen Filialen sehr dunkel gehalten. Das Ambiente ist Geschmacksache, aber der Erfolg spricht ja da für sich. Das Publikum ist bunt gemischt.
Wir wurden sehr freundlich empfangen und zu unseren reservierten Tisch gebracht. Kurze Zeit später wurden auch schon die Getränkebestellungen entgegen genommen und wenig später auch schon serviert. Die Getränke waren alle gut temperiert. Dann wurde unsere Essenbestellung aufgenommen und nach einer angenehmen Wartezeit auch serviert.
Wir hatten das folgende bestellt
Mrs. Rumpsteak (180g) – Die Damen waren nicht so die Fleischesser und somit ist das kleine Rumpsteak genau das Richtige. Es war auf dem Punkt genauso wie es bestellt wurde
American Tenderloin (250g) – Auch hier genau auf dem Punkt gebraten
Vorweg gibt es einen frischen Salat mit Dressing nach Wahl. Zu dem Fleisch wird noch eine Baked Potato mit Sour Cream und Block House Brot serviert. Alles war sehr schmackhaft. Man kann hier nichts bemängeln. Das Fleisch ist von sehr guter Qualität, der Salat sehr frisch, die Kartoffel von der Größe und Geschmack sehr gut und das Brot lecker.
Die Bedienung war die ganze Zeit perfekt, ich glaube darauf werden sie auch ordentlich geschult. Es ist schön zu sehen, dass es auch so geht und man sich auch als willkommener Gast fühlt und nicht als Belastung der Arbeit macht.
Trotzdem würde ich nie von mir aus in ein Block House gehen. Irgendwie fühle ich mich nicht wohl. Es gibt genauso gute Alternativen, die das gleiche bieten, aber mit mehr Charme und zu besseren Preisen. Aber wie gesagt, da kann ich nur für mich sprechen.
Fazit: Wer ein sehr gutes Steak haben möchte, kann im Block House eigentlich nichts falsch machen.”
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„Ich mag Block House ganz gerne, dieser Block House ist nicht ganz so gut wie die anderen Block Houses in Hamburg, welche ich kenne. Das Preis-Leistung…sverhältnis ist von Block House ist gut. Das Fleisch ist meist sehr lecker und wie gewünscht gebraten. In diesem Block House war ich ab und an nicht ganz so zufrieden mit dem Fleisch. Der Mittagstisch ist weiter zu empfehlen. Die Inneneinrichtung ist schön und gemütlich. Die Lage ist gut da in der Nähe der S-Bahn und viel Parkplätze davor.”
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„Das Block House Harburg ist gut in der Innenstadt von Harburg gelegen. Es ist gut mit der S-Bahn zu erreichen. Die Service ist echt super. Es wird ein…em sofort ein Platz angeboten und es kommt sofort jemand, der die Bestellung aufnehmen möchte. Ich finde das Block House nciht besonders groß, aber das tut dem typischen Block House Ambiente keinen Abbruch. Das Restaurant ist sauber und ordentlich. Ich war seit langem das erste mal wieder bei Block House und ich musste leider feststellen, dass die Portionen kleiner geworden sind (Salat, Brot, Backkartoffel). Schade. Ich gehe aber trotzdem gern wieder hin.”
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Bewe00rtufng melqzdjyetn
„Wenn man gutes Steak essen möchte, dann kann man mit Block House nichts falsch machen. Dieses Block House Restaurant liegt sehr zentral in Harburg am… Sand.
Die Preise sind in den letzten Jahren leider stetig gestiegen. Aber wenn man sich mal etwas gutes gönnen möchte, ist man hier richtig aufgehoben. Die Servicekräfte sind zudem sehr kinderfreundlich und die Kinder bekommen Malunterlagen und Stifte.
Es gibt zudem ein Mittagstischangebot. Jeweils 2 oder 3 Gerichte, die es die ganze Woche über gibt und dann noch ein täglich wechselndes. Diese enthalten nicht alle Steak sondern sind ganz bunt gemischt. Der Preis für den Mittagstisch ist ok und zumindest in Harburg wird die Mittagspausenzeitgarantie ( 30 Minuten) eingehalten. ”
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YE
„Wer gutes Essen für einen sehr hohen Preis haben möchte ist dort bestens aufgehoben.
Geschmacklich ist es einwandfrei. Das Personal ist ...”
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Ein golocal Nutzer
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23.09.2010
golocal
„Das Essen und der Service stimmt auch hier bei Blockhaus. Nur leider stimmt hier ( so wie wahrscheinlich in anderen Staekhäuser auch ) das Preis-Leist…ungs verhältniss nicht. In der heutigen Zeit ist es für mich daher nicht mehr möglich so oft dort hinzugehen wie damals zur D-Mark Zeit. In der Zeit war Ich mindestens 2 mal im Monat dort.”
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