TOPLICHT GmbH Yachtausrüster

„Bin seit 30 Jahren Kunde, habe immer sehr qualifizierte und freundliche Beratung erfahren. Bestellungen kamen immer schnell und unkompliziert. Das Sor…timent ist für den Eigentümer einer klassischen Yacht oder Traditionsbootes unglaublich umfangreich. Hat meine absolute Empfehlung.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ware bestellt, nicht angekommen, Nichtlieferung reklamiert, Antwort von Toplicht war nicht hilfsreich - zitiereten die AGB's der Lieferfirma. Ich jed…och habe für die Lieferung bezahlt. Dort einmal bestellt, nicht wieder! Es gibt genug Schiffsausrüster, z.B. www.svb.de” Weiterlesen Text ausblenden

„Kaum zu glauben, was mir bei einer Reklamation widerfahren ist. Ich meldete bei Toplicht GmbH, Hamburg zwei Mängel an einem neu gelieferten Ölregler z…u meinem Refleks – Ofen: der Durchfluss war zu hoch, der Ofen glühte hellorange auf niedrigster Stufe und das nicht nur nach dem Start und der Abstellhahn (den es bei den alten Reglern nicht gab) leckte. Die Reklamation erfolgte per Email, da mein Schiff in den USA steht. Die Antwort von Toplicht lautete: Auch guten Tag.
Murphy’s Law lautet: „Whatever can go wrong will go wrong.“
Mit besten Grüßen
M.Thönnessen.
Toplicht GmbH
Was soll man da noch sagen?
Ich möchte noch anmerken, dass ich auf meinen bisher zwei Schiffen seit 1982 je einen selber montierten Refleks – Ofen MK66 verwende und meine, das Handling im Griff zu haben.” Weiterlesen Text ausblenden

„Extrem unfreundlich, keine Hilfsbereitschaft, unkollegial”

„Ich bestelle online meine Waren dort, z.B. für den Schiffsausbau. Sehr schneller Versand und gute Auswahl- kann man auch privat zum stöbern empfehlen.… ” Weiterlesen Text ausblenden