SIGNAL IDUNA Versicherung Farzad Hosseini

„Ich habe ausdrücklich keinen vorläufigen Vertrag bei der SIGNAL IDUNA Kfz-Versicherung abgeschlossen. Nach fünf Monaten ohne jegliche Rückmeldung erhi…elt ich plötzlich eine Police – für lediglich vier Monate Versicherungsschutz und einen völlig überhöhten Beitrag von fast 1.000EUR, obwohl ich seit vielen Jahren in SF-Klasse 13 unfallfrei fahre. Die Kommunikation ist unklar, der Kundenservice überfordert und nicht hilfreich. Für mich ist dieses Vorgehen absolut unseriös. Ich werde rechtliche Schritte einleiten und kann diese Versicherung keinesfalls weiterempfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich kann leider nur dringend von einem Vertragsabschluss bei diesem SIGNAL IDUNA Versicherungsvertreter in Hamburg abraten. Anfangs wirkte er sehr eng…agiert und war jederzeit erreichbar, selbst zu später Stunde – doch dieses Vertrauen wurde am Ende völlig enttäuscht. Wir hatten bei ihm mehrere Versicherungen abgeschlossen, doch bei allen Verträgen gab es erhebliche Probleme.

Besonders gravierend war, dass uns eine reguläre Jahres-Kfz-Versicherung zugesichert wurde, in Wirklichkeit aber nur eine Dreimonats-Police abgeschlossen wurde. Das führte dazu, dass unser Auto im Urlaub ohne unser Wissen stillgelegt wurde und wir erhebliche Kosten und Ärger hatten – inklusive Bußgeldern und zusätzlichen Gebühren. Trotz des offensichtlichen Fehlers übernahm der Vertreter keinerlei Verantwortung und meldete sich nicht mehr.

Die tatsächlichen Beiträge entsprachen außerdem nicht den ursprünglich genannten Beträgen, was ich als irreführend empfand. Auch die Art und Weise, wie versucht wurde, mit religiösen Schwüren Vertrauen zu schaffen, empfand ich im Nachhinein als unangemessen.

Meine Erfahrung mit dieser Agentur war durchweg enttäuschend und hat mir viel Stress und unnötige Kosten beschert.” Weiterlesen Text ausblenden