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PeterGoe
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02.08.2022
golocal
„Hatte 2019 für meine Nachbarn und mich die Abwasserreinigung organisiert. Es lief alles Problemlos sehr nett und freundlich in der Beratung und auch d…ie Angebote wurden eingehalten. Da saßen Mitarbeiter die zuhören und auf die Kundenprobleme eingehen. Auch die Durchführung der Arbeiten verlief professionell und Reibungslos.
Hatte mich für die Behebung eines gefundenen Schadens noch einmal an Rohr Jumbo gewandt. Meine erste Bewertung kann ich nur bestätigen. Meine beiden Berater und Beraterin einfach Top. Es ist keine Frage offen geblieben, jede Frage wurde geklärt. Und ich habe ein sehr faires Angebot erhalten. Ich kann Rohr Jumbo mit bestem Gewissen weiterempfehlen. PG”
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localhouse87
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21.10.2021
golocal
„Gerne berichte ich von meinen Erfahrungen mit der Firma Rohr Jumbo. Wie viele andere Eigentümer in Hamburg musste auch ich mich mit dem Thema Dichthe…itsprüfung auseinander setzten. Ich habe bei insgesamt 5 Firmen angerufen um ein Angebot bzw. vorerst eine Beratung zu erhalten. Ich habe lediglich von Rohr Jumbo ein Angebot erhalten. Die telefonische Beratung war sehr nett und informativ. Vorab wurde mir bereits gesagt, dass die Terminvergabe einiges an Zeit mit sich bringt. Ich habe meine Anfrage im Januar 2021 platziert. Das Angebot habe ich knappe 6 Wochen später erhalten (wurde mir auch so mitgeteilt). Nun habe ich meinen Termin für 2022 bekommen und allgemein kann ich nur sagen, dass die bisherige Zusammenarbeit freundlich und verbindlich war. Momentan werden die Betriebe ja überschwemmt mit Anfragen und Rohr Jumbo war trotzdem sehr bemüht einen unwissenden wir mich abzuholen und transparent zu informieren, z.B. habe ich ein Schreiben erhalten, dass ich der Behörde für Umwelt vorlegen kann, falls in der Zwischenzeit eine Abfrage zur Dichtheitsprüfung erfolgt. Ich habe mich durchweg gut aufgehoben gefühlt und freue mich auf die Durchführung und hoffe selbstverständlich, dass meine Leitungen dicht sind. :)”
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„Im November 20 habe ich Firma Jumbo kontaktiert, um die Dichtigkeitsprüfung von Abwasserleitungen in Auftrag zu geben. Man wies mich darauf hin, dass …es aber in diesem Jahr nichts mehr würde. Habe dann eine Fragebogen und viele Unterlagen (Kataster, Kellerpläne, Fotos..) wie gewünscht und umgehend hingeschickt. Ab Februar dann auch schriftlich nachgefragt: keine Reaktion, kein Kostenvoranschlag...
Mein Fazit: Jumbo, dein danke. Wenn sie einen Auftrag nicht annehmen wollen oder können, sollten sie es doch bitteschön mal kommunizieren”
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„Habe angerufen. Wurde auf das Formular verwiesen. Habe die ausgefüllt, Bilder gemacht, und mir Mühe gegeben. Dann abgeschickt. Aber nie eine Rückmeld…ung erhalten. Auch wenn dies unvollständig gewesen wäre, wäre es gut gewesen, eine Rückmeldung zu erhalten. Scheit so, als hätte sie es nicht nötig. Für mich ein sehr schlechter Service. Haben ein anderes Unternehmen beauftragt. Hat dann prima geklappt.”
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Ein golocal Nutzer
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13.11.2019
golocal
„Gern schreibe ich euch allen über die Entwicklung der Zusammenarbeit mit Rohr Jumbo.
Nach einem ersten sehr verbindlichen Telefongespräch und der B…eschreibung meiner Immobilie kam auch schon sehr schnell ein Kostenvoranschlag. Mitgeliefert wurden zur Ermittlung des Aufwands und der Anschlüsse auch gleich digitale Daten zum Grundstück, die vom Amt eingeholt wurden.Das ersparte Erklärungen von meiner Seite, die sich im Leben noch nicht mit Abwasserleitungen befasst hatte. Verglichen mit anderen Unternehmen und einem zeitnahen Termin stand der KV in einem guten Verhältnis. Und so stimmte ich zu.
Gestern kamen nun zwei sehr angenehme Mitarbeiter mit professionellem Gerät, begutachteten die Anschluss-Stellen nach Plan, riefen auf ihrem portable Bildschirm blitzschnell die GPS Daten des Grundstückes aus, was die Arbeit beschleunigte. Mit meterlangen Schlauchrollen, die vom außen parkenden Fahrzeug ins Haus geleitet wurden, spülte dann der "verbliebene" Mitarbeiter die Abwasserrohre des 4000 qm Grundstückes und arbeitete sich anschließend mit der Kamera geduldig durch. Ein nasses Unternehmen, wobei er zwischendurch immer wieder den Kellerraum trocken wischte und sich gewissenhaft Meter für Meter weiter durchkämpfte.Das Haus ist 50 Jahre alt..So zeigten sich selbst für mich erkennbare Wurzelschäden an Muffen.
Heute gab es ein Telefongespräch über die weitere Vorgehensweise, die nach Dokumentierung und Auswertung in 2 Monaten erfolgen wird. Ich halte euch auf dem Laufenden. I.A.”
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YE
„Erst einmal zum positiven; der Termin fand schon am Tag nach dem Erstkontakt statt, allerdings eine halbe Stunde nach dem vereinbarten ...”
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Astrid Witt
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08.11.2016
golocal
„Am telefon ist man schon gut aufgehoben.es werden genaue preise genannt.an und anbfahrt 39 euro Stundenlohn 91 euro. Sehr zuverlässig (hatte vorher e…inen dienstleister (teure preise und keine hilfe)monteur einfach top! Im bad vorsichtig und schnell das problem erkannt und behoben .Das nächste mal wird rohr jumbo sofort angerufen”
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YE
„Bei mir war Verstopfung in der Grundleitung, Leider hat die Firma Rohr Jumbo 4 Versuche gebraucht, um die Verstopfung endgültig zu ...”
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johannawi89
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28.08.2012
golocal
„Also diese Firma ist zuverlässig, schnell, hält sich an Terminabsprachen und reagiert sehr schnell! Die Monteure sind freundlich und schnell fertig. I…ch kann diese Firma nur empfehlen und ich hatte eine Rechnung von lediglich 45 Euro und das an einem Sonntag! Meiner Meinung nach die kompetenteste und ehrlichste Rohrreinigungsfirma im Norden ( ich hatte genug andere Firmen zum vergleich) ”
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„Dass das Handwerk goldenen Boden hat ist ja bekannt, aber dass sich diese Firma sich noch Platin in die Vorhalle legen will, ist unverschämt. Mit eine…m Stundensatz von EUR 91,- netto = EUR 108,29 brutto zuzüglich Anfahrt bewegt sich dieses Unternehmen über dem Limit der Zumutbarkeit. Wer Rohr Jumbo dazu noch am Wochenende beauftragt, muß weitere EUR 40,- netto = 47,60 brutto zahlen. Dieses Verhalten nutzt ganz klar die Notlage der Kunden aus.”
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