Postfiliale (im Einzelhandel) Tabakladen

„Toooooop!! Alle super freundlich und sehr schnell”

„Hallo

War das ein schönes Wochenende im Sachsenwald, in Geesthacht und an der Elbe. Jenna konnte ihre 12 km laufen, mit mir im Schlapptau, sie b…adete in der Elbe in den Besenhorster Sanddünen und zum Schluss bekam sie auf dem Wochenmarkt ihr Pferdefleisch.

Zu Hause angekommen, suchte ich im Postkasten nach der DHL Benachrichtigung für meine Vacuumbeutel. Keine Benachrichtigung. Ich wollte mich bei eBay, beim Versender der günstigen Beutel beschweren und sah, dass das Paket am Donnerstag ausgeliefert worden war. Nicht in der Postfiliale. sondern im Lottogeschäft 3 km von mir entfernt.

Ich druckte die eBay Bestellung und den Treckingverlauf aus und machte mich auf den Weg. Im Golocal sah ich, dass das Geschäft seit 08.00Uhr geöffnet hat.

Um 09.20 Uhr standen wir vor der Tür und ich holte mir fast eine blutige Nase, denn die Tür war verschlossen und im Geschäft war es dunkel. Gut, dass ich nur 10 Minuten warten muss, denn es hat geänderte Öffnungszeiten. Die neuen Öffnungszeiten sind 09.30 - 18.00 Uhr, samstags nur bis 14.30 Uhr.

Pünktlich um 09.30 Uhr erschien der Inhaber und schloss auf. Schon im Eingangsbereich fragte er, ob ich ein Paket abholen wollte. Wenn ja, so müsste ich noch einen Moment warten, weil der Computer erst hochfahren muss.

Er bediente erst die Dame, die hinter mir den Laden betrat. Als Gentleman liess ich sie natürlich vor. Das war ein Fehler, denn sie hatte diverse Lottoscheinausdrucke, von denen sie ihre Gewinne abholen wollte. Die 10 Gewinne legte sie sofort wieder an und war nach 15 Minuten fertig. Der Ladeninhaber bediente sie mit einer stoischen Freundlichkeit und zum Schluss kassierte er 270 EUR für Lottoscheine und einer Stange Zigaretten.

Jetzt kam ich dran und hatte mir schon diverse Texte zusammengestellt, warum ich keine Benachrichtigungskarte hatte. Ich gab ihm die Ausdrucke, er blickte nur drauf und sagte mit einer umwerfenden Freundlichkeit, dass ich mir keine Sorgen machen muss, denn am Ende verlasse ich seinen Laden mit dem Paket unterm Arm.

Dazu verlangte er meinen Ausweis und gab die Daten in seinen Computer ein. Sekunde noch, und er verschwand ins Lager. Kurze Zeit später kam er mit dem Paket zurück, scannte es ein und ich musste nur noch den Erhalt bestätigen.

Toller Service in dieser "Postfiliale" und dass es so unkompliziert abgewickelt wurde.” Weiterlesen Text ausblenden