„Eine Brille ist teuer heutzutage. Da stimmen mir wohl die meisten zu. Aber muss das wirklich sein?
Vor kurzem musste ich erfahren; nein, ganz und g…ar nicht.
Wie oft bin ich an "Eyes & More" vorbeigegangen und wie oft dachte ich- ich achtete ja nicht unbedingt auf die Werbung- wahrscheinlich ziemlich teuer... und wie oft landete ich schließlich in der Filiale einer anderen großen bekannten Kette auf der anderen Staßenseite.
So kann man sich irren.
Was "Eyes & More" versprich (von der Website kopiert)t:
"+ Modische Fassungen
+ Kunststoffgläser
+ Extra dünn
+ Gehärtet
+ Superentspiegelt"
und das alles zum Festpreis, versteht sich.
Die ganze Präsentation dieses Optikers wirkt modern und ansprechend. Hier werden Brillen präsentiert, gefeiert wie ein Modeccessoire, das es ja inzwischen auch für viele ist.
Als in unserer kleinen Familie vor ein paar Wochen mal wieder drei von vier Mitgliedern eine neue Brille brauchten, beschlossen wir, nachdem wir uns schon ziemlich die Hacken abgelaufen hatten, noch kurz von Feierabend diesem Optiker einen Besuch abzustatten. Immerhin lief gerade eine Aktion. Eine Brille Einstärkenbrille) für 95 Euro und die Zweitbrille gleich dazu (z.B., die Sonnenbrille) für 79 Euro. Eigentlich galt das Angebot nur für eine Person, aber auf Nachfrage, ob es auch gehen würde, wenn je mein Mann und ich eine Brille kaufen würden, wurde uns sofort zugesagt.
Da die Zeit knapp wurde, beschlossen wir am Freitag wieder zu kommen. Mit mehr Zeit und ohne Kinder, die schon völlig übermüdet waren.
Brillen aussuchen ist mit mir abenteuerlich und anstrengend. Da könnt Ihr meinen Mann fragen. Ich bin nie zufrieden, aus irgendeinem Grund mag ich mich mit keiner Brille und deswegen möchte ich auch beim Aussuchen meine Ruhe haben. Leider bekam das die freundliche Mitarbeiterin ab, die mehrmals fragte, ob alles in Ordnung sei, die darauf hinwies, das es ja der letzte Tag der Aktion sei, etc. . Nicht, dass das hier falsch rüberkommt, sie war sehr freundlich und bemüht, und wir waren ewig in der Filiale, weil ich wohl fast jede Brille ausprobiert habe, die sie hatten. Aber ich mag keine Optiker um mich herumschwirren haben, während ich probiere. Wenn ich eine Frage habe, komme ich schon von alleine.
Dafür ließ mein Mann sich beraten und, nachdem er sich entschlossen hatte, wurde vor Ort alles fertig gemacht. Das ging schnell. Er konnte ruck zuck die fertige Brille in Empfang nehmen.
Bei mir war das nicht so einfach. Aber das war von vorneherein klar. Auf Nachfrage, ob auch bei meiner Stärke wirklich dieser günstige Preis machbar war, wurde mit versichert, dass das möglich ist. Ich wurde nur darauf hingewiesen, ein möglichst kleines Gestell auszusuchen, was ganz in meinem Sinne war.
Ich erwartete mal wieder dicke Glasbausteine, dachte mir aber, für den Preis kann man es ja mal probieren.
Nachdem ich endlich einmal, nach über einer Stunde ein Gestell gefunden hatte, das mir einigermaßen gefiel, durfte die nette Dame auch endlich meine Daten bearbeiten. Es wurde getippt, vermessen, nett beraten und wieder getippt. Schließlich musste der Chef kommen, weil sie zwar die Zusage von ihm hatte, dass das Paket auch für mich und meinen Mann galt, aber der Computer das nicht annehmen wollte. Eine Lösung wurde gefunden und es ging, wie schon wie bei meinem Mann vorher, ans sofortige Bezahlen. Das war der einzige Punkt, den ich nicht ganz so prickelnd fand. Ich bin es gewohnt zu zahlen, wenn ich die Brille abhole. Allerdings weiß ich nicht, ob das etwas damit zu tun hat, das ich meine Brille im Zuge der aktuellen Aktion gekauft hatte.
Man prophezeite mir eine Wartezeit von drei Wochen. schon nicht ohne- und wollte mich per Mail benachrichtigen, wenn die Brille fertig sei.
Keine drei, sondern um die zwei Wochen später (also eine recht normale Zeitspanne), bekam ich eben diese Mail. Ich fuhr also in die Osterstraße, setzte in der Filiale die Brille auf und, obwohl es noch ungewohnt war, war alles super. Genau wie bei anderen Optikern auch wurde der Sitz kontrolliert, angeboten, auszubessern, etc. .
Und das Beste; die Brille ist sooo angenehm leicht. Keine Glasbausteine, kein extrem störendes Gewicht auf der Nase. Herrlich. Das wird garantiert nicht mein letzter Besuch dort gewesen sein. Endlich eine bezahlbare Brille, mit der man sich auch sehen lassen kann. ”
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