Fielmann AG

„Ich habe mich bei Fielmann rundum wohlgefühlt. Herr Mross hat mich mit viel Geduld, Fachwissen und Freundlichkeit beraten. Besonders seine sympathisch…e Art und das hilfreiche, zuvorkommende Personal haben den Besuch für mich zu einem sehr positiven Erlebnis gemacht. Ich bin dankbar für die tolle Betreuung.” Weiterlesen Text ausblenden

„Trotz ständigem Hochbetrieb eine empfehlenswerte Filiale mit überraschend kurzen Wartezeiten bei stressresistentem und freundlichen Personal.

Ich …entschied mich für eine Gleitsichtbrille weil mich das ständige Wechseln meiner "Nasenfahrräder" nervte. Mit ein Grund war aber auch das die alte Brille schlicht und einfach kaputt war. Ich also hin, Augencheck gemacht, gewartet, mit der netten Dame gesprochen, ewig lange nach dem passenden Gestell gesucht (was musste es auch rot sein, steht mir garnicht).
Die Verkäuferin kurz vorm Verzweifeln aber immer noch cool (Geschmackssache ist Geschmackssache ist Geschmackssache, man kennt das ja).
Ich hätte nicht gedacht das es so schwer wird. Gefühlte zwei Sekunden vorm Aufgeben entdeckte ich SIE, diese meine Fassung, farblich genau zu meinen Vorstellungen passend, federleicht, ideale Form. Die Verkäuferin war baff, ich freute mich, hielt ihr das Gestell hin und sagte :" die und keine andre."
Gesagt, getan, eine Woche später sollte die Nachricht kommen "Brille fertig". Es dauerte aber nur vier Tage.
Brille also nochmal angepasst und fertig. Ich weiß nicht ob das üblich ist, jedenfalls gibt es bei Fielmann eine mehrwöchige. Rückgabemöglichkeit für Gleitsichtbrillen , top.

Seither schaue ich hier regelmäßig zwecks Reinigung vorbei. Man ist immer noch nett und freundlich und ja, im Vergleich zu anderen Anbietern sparte ich richtig Geld. Hier würde ich auch meine Kids hin schicken.” Weiterlesen Text ausblenden