Möbel-Pommerenke Wilhelm Pommerenke e. K.

„Netter Service gerne wieder.”

„Mit Küchen Pommerenke hatten wir uns bewusst für ein unabhängiges und individuelles Küchenstudio entschieden. Der Inhaber, Herr Gautsch, beriet uns so…gar persönlich. Wir hatten daher die Hoffnung, dass man hier eine ganzheitliche und individuelle Betreuung erhält. Anders als es der Internetauftritt verspricht, ist dies bei Küchen Pommerenke nicht der Fall. So wollte man beispielsweise unsere vorhandene Spülmaschine und Armatur „aus Haftungsgründen“ nicht anschließen. Bei einem höheren fünfstelligen Kaufpreis hätte ich sowas eigentlich als selbstverständlich erwartet. Am meisten enttäuschte die lustlose und oberflächliche Planung.

Folgende Punkte sollte man über Küchen Pommerenke vor dem Besuch wissen:
positiv
qualitativ hochwertiges Küchenangebot
negativ
- Planung erfolgt nach Schema-F ohne auf individuelle Bedürfnisse einzugehen
- Handwerkliche Fehler bei der Planung (es wurde beispielsweise nicht bedacht, für ausreichend Arbeitsfläche zu sorgen – so hatten wir am Ende 30 cm nutzbare Arbeits- und Ablagefläche. Angeblich gäbe es keine andere Lösung ....)
- Beratung fand nur oberflächlich statt (Farbe, Materialien, Preisniveau) – auf Vor- und Nachteile sowie Planungsalternativen wurde nicht eingegangen. Der Entwurf des Küchenstudios wurde als unantastbare Lösung vorgestellt, kritische Nachfragen abgetan und Änderungswünsche nur unwillig umgesetzt.” Weiterlesen Text ausblenden