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Knutzen Wohnen

Ölmühlenweg 43
22047 Hamburg, Wandsbek
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golocal (5 Bewertungen)
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ACCA

, 26.09.2022 golocal

„Unsere Absucht war es, bei Knutzen einen passenden Hocker zu unseren Stühlen zu kaufen. Die Fachberaterin war erst sehr lange am Telefon gebunden und nahm sich dann unserer sehr kurz an. Nachdem sie den Hocker im Prospekt nicht gefunden hatte und andere, ihr wahrscheinlich bekannte Kunden in der Abteilung erschienen, wandte sie sich diesen mit den Worten“ Ich grüße Sie und Entschuldigung“ zu. Wofür entschuldigte sich die Verkäuferin? Dass sie uns nicht weiter bediente? Dass wir spontan ignoriert wurden? Egal, wir suchten ein Geschäft in Halstenbek auf, wo wir unseren Hocker nach sehr freundlicher und kompetenter Beratung bestellt und gleich bezahlt haben.
Wir werden diese Knutzen-Filiale aus der Liste der Local-Dealer somit streichen…..
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anonymous

, 31.08.2022 11880

„Finger weg! Der Handwerkerservice (bei uns: Parkett-Verlegung) ist grauenhaft! Zunächst wird vom Ver...mehr

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Ein golocal Nutzer

, 31.08.2022 golocal

„Finger weg! Der Handwerkerservice (bei uns: Parkett-Verlegung) ist grauenhaft! Zunächst wird vom Verkäufer alles Mögliche versprochen, aber während der Ausführung geht alles schief, was schiefgehen kann: Terminverschiebungen / Verspätungen / sichtbare Mängel, die aber gerade mal so noch die DIN-Toleranzen erfüllen und somit keine Nachbesserungspflicht nach sich ziehen / Zerstörungen von Kundeneigentum mit nachträglicher Leugnung / Versagen des Bauleiters / Abstreiten von Absprachen ... Nie wieder!Weiterlesen Text ausblenden

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Gabi Wahl

, 07.04.2022 golocal

„Wir wollten letzten Freitag den 01.04.2022 spontan Eichtal/Knutzen in der Waldörfen Straße aufsuchen. Da wir noch Fragen hatten zu unserem Angebot. Da wir nur Medizinischen Masken dabei hatten sind wir des Ladens verwiesen worden! Kein Service des Personals dem Kunden vielleicht eine FFP 2 anzubieten. So kann man natürlich auch Kunden verlieren. Aber gut es gibt ja Gott sei Dank auch noch andere Geschäfte!Weiterlesen Text ausblenden

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Ein golocal Nutzer

, 06.03.2018 golocal

„nachdem wir schlechte Erfahrung mit der Gardinenabteilung gemacht haben, gingen wir in die Tapetenabteilung. Es hat zwar etwas gedauert weil nur eine Verkäuferin da war, aber mit ihrer Beratung machte sie alles wieder Gut. Die Frau R. hat sich so um uns gekümmert, als gehe es um ihre eigene Wohnung. Einen Teil der Tapeten konnte wir gleich mitnehmen, die dazu passende kam nach einer Woche. Das war im November 2017, im Januar 2018 wurde Tapeziert. Hierbei stellte sich heraus, das eine Charge der Tapete eine andere Fertigungsnummer hatte. Frau R. hat sich dermaßen darum bemüht und schon am nächsten Tag hatten wir Ersatz. So etwas hatten wir noch nicht erlebt, da können andere Häuser sich ein Beispiel dran nehmen. Danke Frau R.Weiterlesen Text ausblenden

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Sandra F.

, 14.12.2016 Yelp

„sehr schlechter bzw. gar kein Service
Bei Reklamation hat man als Kunde dort verloren
Werde dort garantiert nichts mehr kaufen und kann ...mehr

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doddont

, 28.08.2016 golocal

„Versprochen wurde schriftlich vom Vertreter: ein Danfloor- Teppich, geruchsarm, strapazierfähig, ohne Möbelabdrücke.

Bekommen habe ich:
- der Teppich riecht nach neun Monaten immer noch.

- Abdrücke von Möbeln richten sich lange nicht wieder auf. Mein Teppichboden hat überall Abdrücke auf dem Teppich verteilt. Sie brauchen mindestens drei Wochen, bis sie halbwegs wieder verschwinden. So habe ich einen Teppichboden noch nie gesehen.

- In der Mitte des Raumes musste der Teppich (raumbedingt) geteilt werden und brauchte eine Naht. Direkt nach der Verlegung konnte man sie nicht sehen - inzwischen hat sich diese Naht verzogen und ist ein häßlicher Spalt geworden, mitten im Wohnzimmer.
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Robert B.

, 16.05.2011 Yelp

„Glatter OSS (one star shop)


Ich brauchte ein spezielles Teil für ein Gardinenbrett. Dies war nicht vorrätig. Der nette Verkäufer (es ist ...mehr

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Qype User (meike_…)

, 08.11.2009 Yelp

„da ich für meine Wohnung neue Teppiche brauche,schaute ich mich bei Eichtal um.Die Auswahl ist riesengroß.
Schöne Sachen dabei,jedoch nicht ...mehr

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