Deutscher Inkasso-Dienst GmbH & Co. KG

„Die sperren einfach ein Konto, nach Richtigstellung das man nichts damit zu tun hat .Inkompetentes Personal das nicht schnell reagiert einem nicht zum… Vorgesetzten weiter geben möchte .
Kann nur mit Rechtsanwalt geklärt werden....” Weiterlesen Text ausblenden

„nicht empfehlenswert”

„Die Erfahrung mit der EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH war leider alles andere als zufriedenstellend. Es ist bedauerlich, dass man überhaupt einen St…ern vergeben muss. Die Leistungen der Mitarbeiter lassen sehr zu wünschen übrig. Es scheint, als würden sie Monate benötigen, um eine einfache E-Mail zu beantworten. Die Vermutung liegt nahe, dass dies systematisch erfolgt, um weitere Zinsen auf die angeblichen Forderungen berechnen zu können. Leider gab es nichts, was diesen enttäuschenden Gesamteindruck hätte aufwiegen können.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich hatte eine sehr enttäuschende Erfahrung mit der EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH. Selbst nachdem ich meine Kontoauszüge als Beleg dafür vorgelegt… hatte, dass alle fälligen Zahlungen an Otto GmbH geleistet wurden, wurde dennoch ein gerichtliches Mahnverfahren gegen mich eingeleitet. Es schien, als ob es EOS Hamburg nicht interessiert hat und dies hat natürlich zu meiner Frustration beigetragen. Leider muss ich berichten, dass sowohl Otto GmbH als auch EOS wegen Betrug und Unterschlagung angezeigt wurden.

Das, was mich am meisten enttäuscht hat, war die fehlende Kommunikation und die ständigen Drohungen, trotz meiner Bemühungen, die Situation zu klären. Es wurde keine Rückmeldung gegeben, nur weitere Drohungen, was meiner Meinung nach unprofessionell und inakzeptabel ist.” Weiterlesen Text ausblenden

„Mein Erlebnis mit der EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH ist leider weit von zufriedenstellend entfernt. Die unangenehme Erfahrung erreichte ihren Höhe…punkt, als ich eine problematische Kommunikation mit der Generalstaatsanwaltschaft-Hamburg bezüglich der EOS hatte. Trotz der Kenntnisnahme meiner Anliegen und Bedenken, die ich in meiner Nachricht deutlich zum Ausdruck brachte, fühlte ich mich danach nicht gehört oder verstanden. Die Situation hat mich tiefenentspannt und ich kann nur hoffen, dass andere nicht ähnliche Erfahrungen machen müssen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wenn ihr noch einmal Post an meine Eltern sendet, bei denen ich schon seit 1998 nicht mehr wohne und schon über 10 Jahre keinen Kontakt mehr habe, dan…n zeige ich Euch an !!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe heute mit dem dubiosen Inkasso Unternehmen telefoniert. Angeblich noch eine offene Forderung von 193 Euro zu begleichen. War mal Stammkunde bei O…tto Versand, und habe regelmäßig dort bestellt, was ich aber wohl jetzt nicht mehr tun werde.
Also ich hatte einen Auszug von März 2023 mit Summe xxx Euro die ich monatlich mit Zahlungen an Otto bezahlt habe. Laut EOS Inkasso wäre das nicht alles beazhlt. Ich kann es aber laut Kontoauszügen nachweisen juckt EOS aber nicht, sie müssen das beazahlen.

Ich zu der Dame am Telefon Zahlung erfolgt unter Vorbehalt auf deren Konto. Ich werde aber auch noch Otto Ausdrücke der Zahlungen schicken. Desweiteren werde ich einen Anwalt aufsuchen und zur Verbraucherzentrale gehen.

Wenn selbst die Mitarbeiter bei Otto nicht durchsteigen ist das traurig. Rate angemahnt obwohl Zahlungen eingegangen und verbucht, teils doppelt bezahlt nachweislich.

Ich lasse mir auch nicht drohen, wenn ich nicht zahle mit Mahnbescheid und Schufaeintrag.

Ich werde EOS auch noch die Auszüge schicken dann sehen die selbst,das alles bezahlt ist.” Weiterlesen Text ausblenden

„Meine Erfahrung mit der EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH war sehr enttäuschend und stressig. Die unprofessionelle und herzlose Art und Weise, wie sie… mit mir und meiner Familie umgingen, hat uns allen großen Kummer bereitet. Sie waren unhöflich am Telefon, drohten, unsere Habseligkeiten zu beschlagnahmen und zeigten keinerlei Mitgefühl oder Verständnis für unsere schwierige Situation, da mein Sohn an Leukämie leidet. Ihre Handlungen haben eine immense Belastung für uns alle dargestellt und uns in einen Zustand tiefer Verzweiflung und Hilflosigkeit versetzt. Ich bin schockiert und enttäuscht, dass eine Einrichtung wie diese in einem Land, das ich so sehr respektiert und bewundert habe, existieren kann. Ihre Tätigkeiten haben nicht nur uns, sondern auch unserem Vertrauen in das deutsche Rechts- und Sozialsystem schweren Schaden zugefügt. Es ist wirklich bedauerlich, dass ich meine Gefühle und Erfahrungen nicht ausreichend auf Deutsch ausdrücken kann, da ich glaube, dass dies zu einem besseren Verständnis unserer Situation beitragen würde.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die sind nicht in der Lage, Zahlungen ordnungsgemäß zu verbuchen. Ich habe die Rechnung nachweislich am 26.06.2023 nachweislich bezahlt. Am 18.01.2024… bekam ich eine 2. Mahnung. Als gelernter Staatsanwalt nenne ich das versuchten Betrug. Der Umgang am Telefon ist rüde. Die Mitarbeiter wirken überfordert.” Weiterlesen Text ausblenden

„Total unfreundlich, lassen einen nicht Ausreden, man wird wie ein Verbrecher behandelt, uns es wird einfach aufgelegt - haben nicht si viel Zeit, man …kann also sein Probgsr nicht richtig erklären” Weiterlesen Text ausblenden

„Sind aufdringlich bis hin zum drohen um Forderung zu begleichen, und wenn Sie beglichen ist, weil man es vorher nicht konnte, wird der Geldeingang noc…h nicht einmal bestätigt bzw dem Gläubiger mitgeteilt,t, das die Rechnung bezahlt ist. Vorher wird man schon hingehauen, so daß der gläubiger den Vorfall nicht mehr nachvollziehen kann. Und unfreundliche Personal das ich kenne.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich hatte einen sehr freundlichen Herren am Telefon. Er konnte mir schnell und entgegenkommend helfen.Wir konnten alle offenen Fragen klären. Vielen D…ank dafür.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ein Stern ist viel zu viel, soviel negativ Sterne gibts nicht!
Bin froh das ich Hoffentlich nächstes Jahr mit denen fertig bin!”

„Unfreundlich und für mich inkompetent.
EOS interessiert nicht, dass ihr Kunde Fehler gemacht hat. Sind nur an der Inkassovergütung interessiert. Ich… habe keine Rechnung gesehen!
Mitarbeiter legen bei der Sachverhaltsaufklärung einfach auf!” Weiterlesen Text ausblenden

„ich bekomme eine Zahlungsaufforderung und weiß nicht mal wofür.”

„Seit 1991 bin ich als ex Bulle im ADAC, angeblich habe ich dieses Jahr nicht meine Verkehrsrechtschutz bezahlt? Erinnerung? Keine :::Mahnung? Keine, d…as erkläre ich an Eides statt, aber eine Gebühr über 34,99 Euro soll ich bezahlen, das wird mir ein Richter erklären müssen, weil ich bin schon 66 Jahre alt und habe wohl ausgedient. Ich zahle keinesfalls! Falls auch jemand Probleme hat, ich heisse Hartmut Schachten, ihr findet mich auf Facebook, allen Menschen wünsche ich eine gute Zeit und vom Guten das Beste.” Weiterlesen Text ausblenden

„Meine Erfahrung mit der EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH war äußerst unangenehm und bedrückend. Ohne Unterlass füllt EOS meinen Briefkasten mit Forde…rungen im Namen der Telekom, begleitet von drohenden und aggressiven Aussagen, die für mich stark nach Erpressung klingen. Allerdings möchte ich andere in ähnlichen Situationen darin bestärken, sich nicht einschüchtern zu lassen. Man kann gegen solche Praktiken vorgehen und ich habe persönlich mit rechtlichen Schritten wie einer Klage und dem Einsatz des (StGB) § 253 reagiert. Darüber hinaus fühle ich mich durch diese Vorgehensweise regelrecht betrogen. Es ist eine bedauerliche Erfahrung, die ich mit diesem Unternehmen gemacht habe.” Weiterlesen Text ausblenden

„Schicken Rechnung ohne korrekte, bzw keiner Aufstellung der Gesamtkosten..lächerliche unproffessionelle Firma...”

„VORSICHT!!! FINGER WEG VOM EOS DID INKASSO-DIENST GMBH Hamburg!!!

Vorsicht Bitte vom EOS DID Inkasso-Dienst Hamburg. Finger Weg
Sie wollen nur… Geld Kassieren vom Kunden und nicht immer ist die Förderung Gerecht. Das Leid vom Menschen nutzen.
Sie sind sowas vom Unprofessionell was Menschen Kenntnisse betrifft und inkompetent.
Telefonisch legen sie sich der kunde das Telefonat auf die Nase. Hören nicht die Anliegen vom Kunden . Wie Respektlos ist das?
Keine leier Empathie und Was für Unfreundlichkeit betrifft habe ich noch nicht meine ganze Leben erlebt.
Sie behandeln Kunden ob sie Gott wären.
Sie sind nur fixiert auf das Geld vom Kunden zu kassieren und um Gewinn zu erziehen. Einfach Frechheit und Dreist.
Wie miserabel ist das.
Bitte begleichen immer Rechnungen rechtzeitig damit man nicht mit solche Unternehmen zu tun habe. Ich appelliert dringend an die Stadt / verbraucher Zentrale
Augen drauf zu werfen auf diese Unseriöse Unternehmen die sie Bereichen wollen auf Kosten vom Bürger .
Ob es ist gerecht und Rechtlich korrekt Ihre Handlungen was sie Mit Menschen machen ist Fraglich.
Ich erzähle auf eigene Erfahrung.
Eine Gewinn erziehen von 200% von
normale Betrag ist für mich übertrieben und Frechheit.” Weiterlesen Text ausblenden

„ACHTUNG DRINGENDE WARNUNG VOR EOS DID HAMBURG”

„Wow, an Unfreundlichkeit nicht zu toppen!! Fährt mich an, warum ich nochmal anrufe! Was bilden sich diese Leute dort ein??”

„Gestern mit einer frustrierten Mitarbeiterin das Telefonat unschön beendet. Heute allerdings nicht, die Mitarbeiterin war sehr freundlich und hat mir …gut geholfen. Wer hätte gedacht das man bei einem Inkasso Verein lachen kann. Ein Dankeschön an Frau Bauske” Weiterlesen Text ausblenden

„Es reicht trotz vereinbarter Ratenzahlung die geleistet wurde wird immer wieder behauptete das die nicht angekommen , am Telefon wird man beschimpft. …Briefe mit Daten das ein Mitarbeiter vorbeikommt werden verschickt, das ist doch nicht normal.
Hat der Otto Konzern es wirklich so nötig Menschen zu schikanieren.
Schade das es nicht minus 10 Sterne gibt
..” Weiterlesen Text ausblenden

„Inkompetente Mitarbeiter. Medien, Presse und Verbraucherschutz wurden informiert diesen das Handwerk zu legen”

„Schreiben von dieser Firma erhalten. Sagte mir nichts und ich wollte eine Rechnungskopie anfordern. Mitten im Erklären legte die erste Dame einfach au…f. Die zweite wurde direkt unfreundlich und legte auf.

Aber der dritte Herr war die Krönung. Ich war bereits etwas genervt aufgrund des dritten Anrufs. Ich wurde dirket ausgelacht am Telefon. Auf meinen Hinweis ich bin Kunde, bekam ich als Antwort ich hätte wohl eine falsche Sichtweise, ich wäre hier garnichts. Ich wurde sauer und dann wurde mir gesagt, wenn ich so weitermache redet in dieser Firma überhaupt keiner mehr mit mir. Er wurde frech und meinte dann ich lege jetzt auf. Was er tat. Wie bitte? Eine Kopie habe ich natürlich nicht erhalten. Ordentliche Infos auch nicht. So etwas unverschämtes und inkompetentes ist mir noch nie vorgekommen. Man wird wie ein Schwerverbrecher und wie Dreck behandelt. Geht garnicht!!!

Es war übrigens ein Systemfehler der Firma, bei der ich bestellt hatte. Ich habe daher weder Rechnung noch die Zahlungserinnerungen erhalten. Auf den Kosten bleibe ich jetzt sitzen. Nie wieder!!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr viele unhöfliche Mitarbeiter, die NICHT auf Lösungen orientiert sind!
Obwohl die Zahlung ursprünglich beglichen wurde, leider fehlte im Verwend…ungszweck nur eine letzte Ziffer!
Die Gebühr musste ich trotzdem in voller Höhe bezahlen, obwohl die Forderung halbsoviel war.
Ich wurde hin und her schicken von EOS zu Ratepay von Ratepay zu Otto-Marktplatz und dann wieder zu EOS.
Unglaublich schlechtes Service! Die wenigen netten Angestellten, die ich am Telefon hatte, tun mir echt Leid ...” Weiterlesen Text ausblenden

„Seit Jahren werde ich mit einer Forderung,die es nicht gibt, terrorisiert! Auf schreiben, selbst vom Anwalt,wird nur mit Zahlungsaufforderung reagiert…! Die Summe ist in den letzten 8 Jahren! Nicht gestiegen, was ja schon alles sagt! Die Firmierung ihres angeblichen Auftraggebers gibt es auch nicht!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich würde -10 Sterne geben. Bitte nur durch Anwalt mit denen in Verbindung setzten, sonst werden Sie beleidigt, beschimpft und noch dazu angeschrien. …Bloß nicht dran gehen, wenn die sich melden. SCHLIMM” Weiterlesen Text ausblenden

„Nach merhfachen Datenschutzrechtlichen Verstößen, folgt inm nächsten Schritt eine Anzeige gegen das Unternehmen. Geben persönlich begogene Daten an dr…itte weiter, googlen nach Email Adressen von Verwandten und schicken denen die offene Mahnung in meinem Namen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hatte ein sehr angenehmes Telefongespräch mit einer freundlichen Mitarbeiterin.
Mein Problem wurde unkompliziert gelöst. Vielen Dank dafür!!!!!!!!!”

„Sehr zufrieden! Ich hatte eine sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiterin.”

„Sehr zufrieden….super nette Mitarbeiterin!
Sehr zuvorkommend und hilfsbereit!”

„Nicht einen Stern verdient. Bedrohen und beleidigen am Telefon selbst an der Haustür wird man bedroht. Die Machenschaften von dem angeblichen Inkasso …Unternehmen sind sehr fragwürdig” Weiterlesen Text ausblenden

„Schickt mit Mahnungen angeblich von Telekom vom 30.09.2017 so ein Witz... Am 25.09.2017 habe ich erst eine Auftragsbestätigung bekommen und kein Ansch…luss und war danach 4 Jahre bei Telekom mit einem Umzug zwischendurch. Telekom schickt selber Mahnung falls man vergisst mit 4 Euro Versäumnis... Also wenn wollt ihr veräppeln.” Weiterlesen Text ausblenden

„Dier Letze Inkasso di ich zu tun gehabt Abe!!”

„EOS ist wirklich das allerletzte! 2019 ist bei einem Kauf bei dem Anbieter Aboutyou eine Retoure verloren gegangen und der Kauf war auf Rechnung bei K…larna. Um das zu klären habe ich sowohl mit Klarna als auch mit Aboutyou etliche E-Mails geschrieben. Trotzdem reichte Klarna diesen Vorfall an das Inkasso-Unternehmen EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH weiter. Aboutyou war einfach nicht im Stande mir die richtigen Informationen und Dokumente zukommen zu lassen für eine Gutschrift der bei Ihnen verloren gegangenen Retoure.
Nach vielen vielen, diesbezüglich immer wieder aufreibenden, Monaten und einem Anwalt der mir sagte ich solle abwarten, da ich schon versucht war die Rechnung einfach zu begleichen um meine Ruhe zu haben denn EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH machte extrem Druck, musste ich mich immer noch mit diesem Thema auseinandersetzen.
Trotz, dass nun alle Dokumente eingereicht waren wurde seitens EOS weiter Druck gemacht und vollkommen ignoriert, dass sie sich mit Klarna oder Aboutyou auseinandersetzen müssen um den Sachverhalt endlich zu klären.
Ich schrieb eine letzte Mail an EOS mit einer Reklamation der Forderung und der bitte um Prüfung und Klärung mit Ihrem Auftraggeber.
Danach hörte ich endlich nichts mehr.
Eineinhalb Jahre später schrieb Aboutyou mir die Retouren gut und für mich hatte sich die Sache endlich final erledigt. Dachte ich..

Auf Rechnung bezahlen kann ich bei so gut wie keinem Anbieter mehr da so viele mit Klarna arbeiten und diese mich ablehnen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Richtiges Witz Unternehmen, schreien am Telefon und denken die wären irgendetwas wichtiges.”

„AN ALLE! Jeder kann oder kommt mal in die Situation wo er Forderungen nicht bezahlen kann bzw weiß nicht wie, zum Glück gibt es sehr freundliche AUßEN…DIENSTMITARBEITER die immer für eine realistische Lösung mit einem zusammenarbeiten. Wir kamen aufgrund Eltern Zeit in Schwierigkeiten mit einer Zahlung und hatten dann Post von EOS, wir sind sehr dankbar das ein AUßENDIENSTMITARBEITER bei uns war, wir ein Teil gezahlt haben, und den Rest uns die Last dank EOS als Vermittler abgenommen wurde, und es zu einer realistischen Einigung kamen. MAN SAGT DIES EIGENTLICH NICHT, ABER WENN WAS MAN NICHT HOFFT, WÄRE ICH FROH WENN ES ÜBER EOS WIEDER LAUFEN WÜRDE.” Weiterlesen Text ausblenden

„Brak jakiegokolwiek zainteresowania spraw klienta. Brak kontaktu arogancja oraz doprowadzenie do wejcia na drog sdow. Chodzi o Pana K z Erfurtu.”

„Vielen Dank Herr Mühling, für die netten Telefonate, Ihre Freundlichkeit und Ihre gute Zusammenarbeit!
Mit freundlichen Grüßen
Fr. G. Benda-Jäck…el” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe die Tage eine SMS von diesem Verein erhalten. Das ich Geld zu zahlen habe. Was nicht zutreffend ist, da ich nirgendwo Geld schulde! Vielleicht li…egt es daran das ich erst seid kurzem einen neuen Handy-Vertrag habe und der frühere Inhaber dieser Nummer diesem Verein Geld schuldet. Das geht mich nichts an und ist eine Belästigung und Nötigung das ich was zahlen solle, eine Zahlungsaufforderung über das Handy via SMS geht schon zweimal nicht und ist eine bodenlose Frechheit.. Wie auch immer: Ich habe mich an die Polizei gewendet und Anzeige erstattet. Die Einschaltung des Verbraucherschutzes sowie Einleitung zivilrechtlicher Schritte behalte ich mir vor! Mich hat das Zeit und auch Geld gekostet. Und auf Verdacht hin jemanden per SMS belästigen geht gar nicht! Hier werden von dieser Truppe nach meinem dafürhalten rechtliche Bestimmungen mit den Füssen getreten und unterschreiten jedes unseriöse Verhalten! Und ich habe auch überprüfen lassen ob es eine Fake-SMS sein könnte. Es war keine Fake-SMS! P.S.: Meine Handy-Nr. habe ich erst 2 Monate, die Nr. ist nur wenigen bekannt und der angebliche Rechnungsbetrag ist in keiner Weise nachvollziehbar. Weder habe ich Einkäufe auf Kredit getätigt, noch habe ich nachweislich Kontoauszüge irgendwelche Lastschriftrückläufer erhalten! EOS Serviceportal, das seid ihr doch -.- - Wir werden noch sehr viel Spaß miteinander haben!” Weiterlesen Text ausblenden

„Sowas von unfreundlich , sowas habe ich noch nie erlebt . Die Firma Esprit hatte meinen zurück gesendeten Artikel verbummelt , habe dann ein Schreiben… von diesem Inkasso bekommen . Habe mich sofort mit Esprit in Verbindung gesetzt , siehe da ... der Artikel wurde gefunden und gutgeschrieben . Das teilte ich sofort telefonisch dem Inkasso mit . Daraufhin , wurde ich von der Mitarbeiterin Fau T . böse angemacht . Egal , ob der Artikel nun da wäre , die Inkasso Gebühren müsste ich dennoch zahlen , hätte ich bei der Retoure nicht so ein " Kuddelmuddel " gemacht , wäre das nicht passiert ! Geht's noch ? Ich habe den Artikel vor 3 Monaten ordnungsgemäß zurück gesendet . Also, nicht zu glauben soetwas , was diese " Dame " sich erlaubt hat” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr unfreundlich
Hören nicht zu
Nicht menschlich”

„Anruf bekommen heute morgen aus Hamburg von einem komischen Wesen. Klang so als würde es ihren Job sehr gerne machen. Also wie eine Furie quasselt die… mich da penetrant voll am frühen Morgen und lässt mich überhaupt nicht zu Wort kommen dann patsch aufgelegt. Kann froh sein das wir uns nicht persönlich kennen. Da hätte sie sich selbst eingewiesen wenn ich mit ihr fertig gewesen wäre. So eine penetrante und unprofessionelle Furie die da einen anspringt wegen einer offenen Forderung. Der arme Mann tut mir echt leid. Wenn sie überhaupt einen hat. Mich würde es nicht wundern wenn er kein bock mehr auf sie hat bei dieser männlichen und penetranten redensweise. Die sollte in einer Anststalt arbeiten. Madame, nächstes mal bekommt se es richtig am Telefon ich freu mich schon drauf.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr unfreundlich können nicht mit Kritik umgehen werfen einem vor die Rate nicht gezahlt zu haben und Inkasso Gebühren vom allerfeinsten Kindergarten… lässt grüßen” Weiterlesen Text ausblenden

„Katastrophe, mit dem Kundendienst kann man nicht sprechen, die hören nicht zu auch wenn man Ihnen Beweise gibt wo sie etwas falsch machen oder überseh…en. Briefe/Mails schreiben mit Forderungen und androhungen, damit man ja irgendwann doch bezahlt ob gerechtfertig oder nicht. Ohne einen eigenen Anwalt geht hier nicht . Die sind nicht an einer Lösung interessiert es sei denn Du bezahlt XY egal ob richtig oder falsch. Naja viele lassen sich wohl einschüchtern und zahlen, so verdient eos sein geld.” Weiterlesen Text ausblenden

„Bei einem solchem Unternehmen, welches ja offensichtlich und auch mit Vorsatz und Gezielt Betrug begeht, wundert es mich, warum dort noch nicht die St…aatsanwaltschaft aktiv geworden ist??? Ich habe bereits schon unzählige Bewertungen auch auf anderen Bewertung - Portalen über EOS gelesen, und fast alle beschreiben die gleiche Vorgehensweise. Dabei kann es sich nur um Vorsätzlichen Betrug handeln, anders ist die fast immer gleiche Vorgehensweise nicht zu erklären! Vielleicht sollte mal ein betroffener eine Umfrage starten, und damit auch andere Betroffene mit ins Boot holen, und alle Belege und Beweise der Bundesstaatsanwaltschaft zukommen zu lassen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Unglaublich, ich habe heute von EOS Inkasso in Mannheim eine Mitteilung erhalten, das dort in deren Dateien gegen mich noch eine Forderung in Höhe von… 1680,80 Euro aus einem Vollstreckungsbescheid vom 19.04.2010 bestehen würden. die die doch jetzt endlich gerne bezahlt haben würden, damit mir keine weiteren Kosten entstehen sollen. Als Gläubiger wurde DER Touristik angegeben.
Bei meiner Nachfrage bei DER Touristik traf ich auf Unverständnis, da ich zum ersten mal 2021 bei dem Reiseveranstalter, ( lt. deren Datenbank ) gebucht habe. Frühere Buchungen sind nicht vorhanden.
So, Bewertung oberhalb der Gürtellinie ist wohl kaum möglich,,
Wir haben hier in Berlin ein Dezernat der Polizei zur Bekämpfung von Gewerblicher Kriminalität und Betruges. Genau dorthin werden die Schreiben weitergeleitet werden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Trotz bezahlter Rechnungen wird man von Eos kontaktiert und bis vors Gericht gezerrt
Will man dort anrufen wird einfach aufgelegt und ständig mit di…verser Post attakiert” Weiterlesen Text ausblenden

„Nicht durchsetzbare Drohungen gehören zum Repertoire dieses Unternehmens.
Auch widersprüchliche Aktionen (Stillhalten und gleichzeitig Drohen) werd…en gerne eingesetzt. Widerlich, wer dort arbeitet, der hat seine Seele verkauft.” Weiterlesen Text ausblenden

„Kein Stern für dieses Inkasso!!! Man wird behandelt wie ein Mensch der nichts Wert ist, wird frech angemacht also der aller letzte Dreck. Nennt die Da…me mich Fräulein ich bin 27 Jahre , was soll das Bitte? Ich wäre am liebsten durchs Telefon gekommen. Sowas unverschämtes!!!!! Desweiteren haben die gesagt sie hätten mir als E-Mails geschrieben und Briefe, nichts haben die gemacht, ich hab 3 Briefe bekommen, mehr nicht!!!! Aber trotzdem kamen als Mahngebühren hinzu. Dies wird erstmal an mein Rechtsanwalt gehen!!!!!!Sowas sollte echt verboten werden!!! Beim nächsten Anruf werde ich das Gespräch aufnehmen!!!

Wurde am liebsten - 10000Sterne Vergeben” Weiterlesen Text ausblenden

„Unfreundlich und frech bekomme seit mehreren Jahren Post und neuerdings auch per E-Mail mit Androhung eines Zahlung Verbot. Da man angeblich Forderung…en gegen mich hat. Die Mitarbeiter nehmen mich nicht mal ernst und haben sogar gesagt "Zitat verlassen sie doch ihrer Familie und dann geht es ihnen viel besser. "

Es laufen auch schon mehrere Anzeigen gegen das Unternehmen. Nun wird auch weiter gedroht die anzeigen zurück zu nehmen sonst garantieren die für nichts.
Ich lass mich nur nicht unterkriegen” Weiterlesen Text ausblenden

„Total frech und unfreundlich ! Sagen einer wildfremden Person sie solle ihre Finanzen besser im Griff behalten, was sie ja überhaupt nichts anzugehen …haben. Nie wieder!!! Total unverschämt. Sollen mal aufpassen wie sie mit den Menschen reden und umgehen. Normalerweise haben sie keinen Stern verdient, aber leider muss man einen Stern abgeben.” Weiterlesen Text ausblenden

„Komme mir ziemlich vorgeführt vor. Nach Jahren plötzlich Brief von EOS angebliche Forderung offen. Hatte Otto kontaktiert und mich beschwert und es al…s sehr fragwürdig und armselig befunden das Otto mit einem Inkasso zusammen arbeitet ohne vorherigen Schriftverkehr von Otto (Mahnung etc). Auf Anfrage wegen Klärung der Sachlage wurden wir von Otto auf EOS verwiesen. Nach Prüfung bei einem gesetzlich vorgeschriebenen Rechtsdienstleistungsgesetzes ob EOS dort registriert ist, Fehlanzeige. Alles sehr fragwürdig.” Weiterlesen Text ausblenden

„Frech & lassen einen nicht aussprechen. Fallen ins Wort und betiteln einen als Unkooperativ. Buchen wohl nicht täglich die Zahlungseingänge. Denn die …rufen an, obwohl es schon längst erledigt ist. Frech! Da EOS zum Ottokonzern gehört, ist es umso ekelhafter, dass Otto ein eigenes Inkassounternehmen hat und fett abkassiert. Zum Glück ist der Ottokonzern diesbezüglich vom Verbraucherschutz verklagt wurden!” Weiterlesen Text ausblenden

„Absulud frech.. Man wird regelrecht direkt am Telefon bedroht das alles direkt per Gericht geklärt werden soll und meine Meinung und Zahlungsangebote …werden total ignoriert und interessierte der alten dame nicht.. Sie meinte nur, warum ich überhaupt kinder auf die welt bringe (weil ich meinte, habe zwei kinder und kann die Zahlungs forderung euerer seite nicht erfüllen weil es einfach zuhoch ist)

Und da ich zurzeit arbeitslos bin meinte sie, (ich soll mir ein JOb suchen) damit ich warscheinlich auch auf ihre aufforderung ohne gemecker nachkommen kann.. Habe mich genötigt gefühlt und sie war sehr mit ihrer ton art aggressiv.. Schade, ich hätte das aufnehmen sollen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Richtig ekelhafte Menschen die da den Telefonhörer ab nehmen”

„Behelligen mich seit 2017 mit einer angeblichen Telekomforderung, dabei war ich nie Kunde bei der Telekom (wo die wohl meine Daten herhaben?). Hatte a…nfangs mehrfach einen Schuldtitel und einen Nachweis über die Richtigkeit der Forderung verlangt, vergeblich, stattdessen immer neue Forderungen und immer höher. Absolut unseriös und am Telefon mega unhöflich. Lasse seit 2018 alle Briefe von dem Verein ungeöffnet wieder zurückgehen, alle Rufnummern von denen sind blockiert. Wenn an der Forderung etwas dran wäre, wäre ja auch Post vom Gericht gekommen, hier gar nix. Stattdessen mal 6-8 Briefe von denen auf einmal, alle wieder zurück. Aktuell ist seit einem Jahr Ruhe! Hoffe denen legt man irgendwann mal das Handwerk.” Weiterlesen Text ausblenden

„Furchtbar schlecht das Inkasso.Ich bekomme eine Forderung von Inkasso Büro Hamburg.Wo ich längst mit der Ratenzahlung beim Gläubiger an gefangen habe.…Es wird einfach nicht Rücksprache mit den Gläubiger gehalten.Ruft mann an sagt mann mir sie schon wieder ihre Zahlung ist in Prüfung.Schlimm das inkasso Büro.Aber ganz schnell Geld an fordern.Und mit Gericht drohen geht ganz schnell.” Weiterlesen Text ausblenden

„Es kann nicht sein das die Mitarbeiterin nicht versteht was ich von ihr möchte und mir den gleichen Satz immer und immer wieder sagt worauf ich etwas …lauter wurde geb ich zu und was passiert sie sagt bye muss mich nicht anschreiben und legt auf geht gar nicht dann. Versucht wieder anzurufen geht keiner mehr ran sauber weiter so” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich kann nur warnen: SUCHT EUCH EIN BESSERES Institut!!! Es gibt so viel bessere als dieses Inkassounternehmen. Die hoffen auf die Dummheit der Mensch…en, in der Hoffnung das die schon zahlen werden. Ich finde das absolut ekelhaft, und ich hoffe das ihr irgendwann alle vor Gericht geklagt werdet, jeder einzelne von euch! In meinem Fall, bekomme ich Rechnungen (Bonprix) seit dem letzten Jahr! Erstmal habe ich noch nie in meinem Leben bei dem Händler bestellt, zweitens, wo ist meine Ware wenn ich dort angeblich bestellt haben soll? Und vor allem wo ist der angedrohte Gerichtsvollzieher auf dem ich seit letztes Jahr warte? Er oder sie ist herzlichst dazu eingeladen gleich mit mir zu Polizei zu kommen. Mahnungen kamen bei mir gar nicht an. Trotzdem muss ich alleine an Mahngebühren 40 Euro zahlen. Auch bin ich kein Einzelfall, es gibt tausende Leute die genau das gleiche Problem haben, sei es nun Bonprix, Telekom oder sogar das Arbeitsamt. Manche zahlen im 4 stelligen Bereich. Da bin ich mit meinen 3 stelligen Bereich ja noch gut "weggekommen." Keinen Cent erhaltet ihr, stattdessen ne Anzeige und ne'm schreiben vom Anwalt könnt ihr haben. Ich will gar nicht wissen wie viel Kohle sie schon gemacht haben mit dieser Schei**e. Traurig das der Staat da nichts macht, aber wie auch verdienen da ja gleich mit dran. Schämt euch...” Weiterlesen Text ausblenden

„Man wird telefonisch belästigt ohne jegliche schriftliche Mahnung oder Anschreiben, da werden falsche Namen genannt und man wird aufgefordert, wohlge…merkt am Telefon, von einen gewissen Herrn Michael Siminski irgendwelche Summen zu zahlen oder man wolle die Sicherheit die man einer Bank, in meinem Fall ein Auto abgetreten hat abholen. Der Siminski ist für mich sowas von unseriös, unfreundlich und rotzefrech das hat man noch nicht erlebt. Der Auftraggeber war die Santander Bank bei der ich im Vorfeld einen Stundungsantrag auf Ratenstundung (3Raten) stellte wegen Kurzarbeit was ja bei der Santander so angepriesen wird, nur Vorsicht alles nur Augenwischerei, trotz Nachweise wurde der Antrag abgelehhnt und man beauftragte das EOS Inkasso mit der Einziehung der Forderung. Also sowas habe ich noch nicht erlebt. Auch die Santander Bank ist hier sehr link vorgegangen, man wird hingehalten, dann verschwinden Nachweise, und man muss alles mehrmals zusenden und am Ende wird am Telefon gesagt man hat noch genug Geld übrig um die Raten aufzubringen, beschämenswert für solch einer grossen Kreditbank” Weiterlesen Text ausblenden

„kompetent und freundlich und vor allem sehr hilfsbereit.”

„Sehr unfreundliche Mitarbeiter, welche einen nicht ausreden lassen und einfach auflegen, wenn man nachfragt. Reagieren auf emails nicht und drohen gle…ich mit Gericht. Außerdem völlig überhöhte Inkassokosten.” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe Angeblich Telekom Schulden .Pkonto ist Pflicht Und bloss nichts Überweisen dann habe die das Was So Wollen die Konto Nummer Und pfänden Direkt”

„Genau wie mein Vorgänger beschrieben hat . Habe auch Post und Drohungen bekommen . Bin in der Insolvenz aber EOS versucht weiter zu Pfänden und verstö…ßt z.Beispiel gegen Paragraph 89 Insolvenzverordnung …..! Denen gehört das Handwerk gelegt .” Weiterlesen Text ausblenden

„Den Laden kannste echt vergessen sie drohen sogar ältere Leute mit Kontopfändung und Gerichtsvollzieher dennen gehört echt das Handwerk gelegt und di…e Lizenz entzogen da muss man Mal jemand hin schicken der den Laden Mal unter die Lupe nimmt das wird echt Zeit” Weiterlesen Text ausblenden

„Unsaubere Arbeiten mit dem Menschen ,lieben Telefonterror, was mir noch fehlt sind Morddrohungen.”

„Kann ich nicht weiter empfehlen.”

„Unfreundlich am Telefon.
Lohnt sich nicht da anzurufen, falls man Ratenzahlung vereinbaren möchte. ( Besser e-mail kontakt aufnehmen)
Ratenzahlung…en steigern sich jedes Jahr, obwohl anders vereinbart.
Ratenzahlung 2-3 Tage im verzug, drohen die gleich mit Kontopfändung und Gerichtsvollzieher.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe selten so unfreundliche und überhebliche Damen am Telefon gehabt! Grausam”

„Mich würde interessieren,wann der Staat endlich etwas gegen die Machenschaften der oder des Inkasso Dienstes endlich unternimmt.
Man spendet Wohltä…tigkeitsstiftungen Geld und erhält somit einen Freischein für alles.
Oder man unterhält den Otto Clan der immer reicher wird und es den armen Menschen aus der Tasche stiehlt.
Wo bleibt Robin Hood?” Weiterlesen Text ausblenden

„Meine Alte Nachbarin hat bei irgendeinem Gewinnspiel Teilgenommen. Mittlerweile haben wir auch herausbekommen, dass das Gewinnspiel von der Ceoo Marke…ting GmbH war und hierbei hat die Dame wohl das Kleingedruckte nicht gelesen. Irgendwo war anscheinend ein gratis Zeitungsabo versteckt, welches sich zu einem kostenpflichtigen Vertrag verlängert hat. Sie bekommt seit dem jeden Tag eine Zeitung. Durch das Schreiben Schreiben: "Sie Testen jetzt die Zeitung X gratis für ein Jahr", "ohne Risiko", Abo endet automatisch...", hat die Dame nichts befürchtet. Im Dezember kam dann die erste Rechnung, welche sie natürlich nicht bezahlt hat, weil ja kein ordnungsgemäßer und rechtskräftiger Vertrag zu Stande kam. Irgendwann kommt dann einfach eine Forderung von EOS. EOS belästigt sie außerdem jeden Tag mit Telefonanrufen und versucht sie zur Zahlung zu nötigen. Es wundert mich, dass EOS überhaupt als Inkassobüro arbeiten darf. Man sollte denen die Lizenz entziehen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr unfreundlich!!! Ich hatte ein Herren am Telefon, der anscheinend mit sich selbst so unzufrieden ist, sodass er andere Leute fertig machen muss!?”

„Ich habe noch nie so unfreundliche Personen getroffen wie dort. Wegen einem Wohnungswechsel habe ich die Mahnungen nicht bekommen und es ist zu dem St…and gekommen. Ich wollte dort nachfragen wie sich der Betrag zusammensetzt, wohin die vorherigen Mahnungen gegangen sind, wieso der Betrag um mehr als das doppelte gestiegen ist und weitere Fragen. Ich musste bisher noch nie am Telefon brüllen damit ich ausreden darf, aber diese Mitarbeiter belehrten mich eines neuem. Falls jemand diese Bewertung liest soll er/sie eine anderes Inkasso Unternehmen beauftragen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Anscheinend haben so manche Mitarbeiter der EOS, - Deutscher Inkasso Dienst GmbH in Hamburg es nicht nötig bei anrufen freundlich und nett zu sein, be…sonders gerade die Damen, so habe ich es erlebt, sind recht forsch und nicht gerade freundlich. Meine Vermutung ist, wenn man sich so verhält, muss es eine Unzufriedenheit sein, sie lassen Ihren Frust bei Menschen ab, die eigentlich Hilfe benötigen und diese unfreundlichen Menschen am Telefon zeigen ihre Macht, weil man Schuldgefühle hat und womöglich abhängig ist von solch einem Unternehmen und man muss klein bei geben.
Bei solch einem Verhalten der Mitarbeiter bedarf es von der Geschäftsführung eine intensive Schulung, wie man mit einer Kundschaft umgeht, immer nett und freundlich, oder man zeichnet sogar einige Gespräche auf für Schulungszwecke und wenn das nicht hilft, hilft die Abmahnung, notfalls dann die Kündigung.
Bei einigen Anrufen beim Inkasso Dienst habe erlebt, wie unfreundliche sogar recht energisch und nur von den Damen mir gegeüber sich verhalten haben und so etwas muss man an den Pranger stellen.
Ich wünsche niemanden in solch eine Situation zu kommen, hüten Sie sich vor solch einem Inkasso Unternehmen.
Alles Gute und gute Besserung wünscht der Firma EOS Deutscher Inkasso Dienst H. Fa----” Weiterlesen Text ausblenden

„Betreiben sogenannte ,, echte" Doppelpfändungen. Kaufen oder übernehmen von Seiler & Kollegen aktive Kontopfändungen. Pfänden diese dann für denselbe…n Gläubiger und dasselbe Pfändungsobjekt auf dasselbe Konto doppelt .So hat der Schuldner einen Einzigen Forderungsbetrag desselben Pfändungsobjektes des gleichen Gläubigers in doppelter Summe auf dasselbe Konto gepfändet.” Weiterlesen Text ausblenden

„Zu hohe Gebühren. Anschreiben nie erhalten



Ich muss sagen, das sind Geldeintreiber wie sie im Buche stehen.Ich empfand Sie als unfreudlich,… laut und ausfallend am Telefon. Ich wurde beschimpft als unmündiger Mensch, weil man diese Forderungen hat enstehen lassen (Hintergründe, warum es dazu kam, scheinen hier irrelevant). Zudem wird, so empfand ich es, in einem höhnischen bisweilen, bösen Unterton vermittelt, dass wenn die geforderte Summe nicht beglichen wird, die Gebühren weiter steigen werden. Das man sich das Geld nicht aus den Rippen schneiden kann, das wird wohl jedem bewusst sein.

Laut den Aussagen der Sachbearbeiter soll die Höhe der Gebühren völlig rechtskonform sein. Das mag bestimmt so sein, ich bin kein Rechtsexperte aber menschlich gesehen, ist das meiner Meinung nach ein unding.

Nur weil man die Forderungen, aus welchen Gründen auch immer nicht Zahlen konnte, berechtigt es diese Personen nicht, so empfand ich es, ausfallend und beleidigend zu werden. Die Gebühren (in meinem Fall, lagen Sie höher als die Hauptforderung) sind hoch, ob rechtlich konform oder nicht. Jeder würde es, denke ich, aus der Sicht eines Schuldners, möglicherweise genauso sehen.

Zumindest weiß ich nun, bei welchen Firmen ich nun in Zukunft ein großen Bogen machen werde. Leider so muss ich aus meiner Perspektive sagen, wirft die Inkasso Firma mit ihren Gebaren mir gegen über, ein ebenso schlechtes Bild auf die Firma, die diese Firma beauftragt hat.” Weiterlesen Text ausblenden