Probst & Rixen Grundstücksverwaltungs GmbH

„Nach/während Bauarbeiten an der Außenfassade (Abschlagen alter und anbringen neuer Balkone) sehr schnell fortschreitende Risse in den Wänden im Erdges…choss und Löcher in Küchen und Schlafzimmerdecke. Meldung an Bauarbeiter verlief im Sande.
Mails an Probst & Rixen wurden abgetan mit „bin nur Mieterin“. Oder „wurde weitergeleitet“.

Auf Google Bewertung wurde jedoch sofort reagiert - mit Bitte diese zu „überdenken.“ (also zu löschen, Kritik ist dort wohl nicht gerne gesehen)
Der von Probst & Rixen initiierte Besuch von der zuständigen Firma (nach Meldung durch Vermieter) hat jedoch Wochen gedauert - dieser ist morgen 3 Wochen her. Passiert ist nichts, kein Bericht, keine Rückmeldung - außer Schulterzucken „ist halt Altbau“. Ob die Decke noch sicher ist? Die Angst konnte mir keiner nehmen!
Loch in der Schlafzimmerdecke ist mittlerweile über DIN 4 groß, wächst weiter - würde ich noch in meinem Bett schlafen: Ich würde mit Putzbrocken geweckt. Fotos: Siehe Google Rezession.

Interessant, dass Probst & Rixen gegen meine Google Bewertung von Dezember vorgeht (wegen angeblicher „Diffamierung“) und dort Energie investiert - aber nicht in die Behebung der Schäden durch die Baufirma.

Die Argumentation „ist halt Altbau“ hinkt: Ja - ich habe hier den typischen Altbau-Charme. Mit nicht ganz geraden Wänden und Türen durch die es zieht. Aber weder ich, noch meine Vormieterin hatte Risse - diese sind zeitgleich mit der Vibration des Gebäudes beim Abschlagen der alten Balkone entstanden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Kann mich meinen Vorrednern leider nur anschließen: Informationen werden nicht weitergeleitet, Probleme über Wochen nicht angegangen; per Mail und tel…efonisch wird man vertröstet.” Weiterlesen Text ausblenden

„Katastrophale Hausverwaltung. Ich habe an Hausverwaltungen ja schon keine hohen Ansprüche mehr, aber Probst und Rixen hat nochmals eine neue Stufe err…eicht. Es wird sich um NICHTS im Haus gekümmert, Schreiben der Mieter bleiben unbeantwortet und wergen ignoriert (nicht nur in meinem Fall). Wenn die Hausverwaltung etwas von den Mietern möchte, muss es natürlich schnell gehen. Probst und Rixen kommt nur dem an ein Mindestmaß zu erfolgenden Verpflichtungen nach.” Weiterlesen Text ausblenden

„In allen Einzelheiten und Problemen MUSS man davon ausgehen, dass diese Firma in keiner Weise und auch nur annähernd irgendeine Problemlösung anbietet… oder auch dabei der WEG hilft.
Absolute Katastrophe wäre noch ein Lob.” Weiterlesen Text ausblenden

„Das Verhalten der Verwaltung empfinde ich als unseriös, weil sie per Einschreiben zugesandte Anträge von Eigentümern ignoriert und nicht auf die Tages…ordnung setzt.
Sie verzögert Anträge für Zuschüsse (Sanierungsobjekte) und schadet damit der WEG.
Externe Berater, z. B. für energetische Sanierung, die nicht als solche gelistet sind, werden von ihr beauftragt, die Eigentümer aufzuklären.
Zu einzelnen Anfragen gibt sie keine Auskunft.
Von Eigentümern vorgeschlagene Firmen für Neueinbauten oder Reparaturen erhalten kein Gehör.
Diese Verwaltung ist nicht zu empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Extrem Unfreundliche Keute da , vor allem die Danen dort , mit Ausnahme , der Frau Bläser . Überhaupt nicht zu empfehlen .”

„Ich kann mich meinen Vorredner nur anschließen.
Kundenunfreundlich, arrogant und wenig Verständnis. Herr Schlicht hat keine Ahnung von dem, was er d…a macht, wenn er denn was macht. Lässt sich am Telefon verleugnen und wird am Telefon, wenn man ihn dann mal doch erreicht, auch noch unverschämt. E-Mails werden entweder ignoriert oder nach Tagen bzw. Wochen bearbeitet. Auf die Fragen, die gestellt werden, bekommt man keine aussagekräftige Antwort, sondern eine patzige Mitteilung. Solch ein Mitarbeiter würde in meinem Unternehmen nicht lange agieren. Leider bekommt dieser Herr auch noch viel Geld für solche schlechte Arbeit. Diese Firma ist nicht zu empfehlen, die Mitarbeiter sind nicht fachlich geschult und haben keine Manieren ihren Kunden gegenüber. Kundenservice und Fachkräfte sind hier leider nicht zu finden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Mir wurde im Sep.17 ebenfalls eine verschimmelte Wohnung untergejubelt. Ich habe unzählige Male aufgezeigt was hier unter den Tapeten los ist und ich …werde bis heute ignoriert bzw. gibt der Haus-Eigentümer die Verantwortung an Probst zu Rixen ab. Täglich wächst der Schimmel in der gesamten Wohnung sogar auf den Fugen an den Küchen- Fliesen direkt hinter dem Kochfeld, wächst der Pelz. Was die Verwaltung (Ansprechpartner für die Mieter) betrifft habe ich nie etwas unfähigeres erlebt als diese Person auf dieser Position. Die Wohnung hätte keiner meiner vorherigen Vermieter in dem verdrecktem Zustand überhaupt betreten und ganz sicher nicht abgenommen. Alle Wasserhähne waren undicht etc pp. Ich will hier nur noch weg, da ich aber nicht ernst genommen und sogar frech erpresst werde, indem mir eine Bescheinigung für einen neuen Vermieter nur zugesagt wurde, wenn ich irgendeine absurde Differenz von <100 die einfach unverschämt war, überweisen würde. Ich habe ich jetzt ein selbständiges Beweisverfahren über eine Anwältin eingeleitet.Jetzt kommt ein unabhängiger Gutachter von Gericht und ich dann hoffentlich bald hier raus. Erste NKST-Abrechnung ist jetzt auch da und spottet jeder Beschreibung. Vermutlich soll ich die Drainage bezahlen die gelegt werden musste um die Feuchtigkeit aus dem Fundament zu bekommen (weshalb meine Wohnung jeden Tag mehr schimmelt.) Absolut NICHT EMPFEHLENSWERT” Weiterlesen Text ausblenden

„Beschlüsse sind nach einem Jahr noch nicht abgearbeitet. Jahresabrechnungen mangelhaft, die vom Gericht für ungültig erklärt werden. Vergleichsangebot…e sind bei dieser Verwaltung ein Fremdwort. Absolut nicht empfehlenswert.” Weiterlesen Text ausblenden

„Zumindest keine guten! Es werden kaum Vergleichsangebote eingeholt, statt Antworten wird man zu Tode gequaselt (schlechter Stiel), extrem lange Laufze…iten für Verwaltertätigkeit, teilweise unfähige Mitarbeiter usw.
Auf Grund meiner Erfahrungen kann ich diese Firma nicht weiter empfehlen!” Weiterlesen Text ausblenden