Hamburger Bedachung u.G.

„Vorsicht geboten
Ich möchte meine Erfahrungen mit der Berliner Bedachung UG und ihrem Geschäftsführer, Herrn M. Ebeling, teilen. Der Herr ist parall…el auch Geschäftsführer der Hamburger Bedachung UG.
Wir haben im Juni 2025 die Berliner Bedachung UG für eine Flachdach-Sanierung beauftragt. Leider entwickelte sich das Projekt nach Vertragsabschluss aus unserer Sicht sehr unzufrieden stellend.
Bereits nach dem ersten Arbeitstag lag Baumaterial und Abfall verteilt im Garten.
Die Kommunikation mit Herrn Ebeling empfanden wir als schwierig – häufige Verzögerungen, spontane Sprachnachrichten und nicht eingehaltene Absprachen belasteten den Ablauf zusätzlich.
Im Juli 2025, bei ungefähr 50% Fertigstellungsgrad, kam es zu Wassereintritt direkt unter dem bereits sanierten Abschnitt des Daches, an zwei Stellen. Als Resultat daraus mussten ca. 10 m² Trockenbaudecke geöffnet werden, da die Situation erst viel zu spät ernst genommen wurde.
Leider gab es aus unserer Sicht einige Schwierigkeiten mit der Ausführung, welche durch die Öffnung der Decke sichtbar wurden, und wir hatten den Eindruck, dass die Arbeiten nicht den erwarteten Standards entsprachen. (Siehe Fotos)
Rechnet man die bisher geleistete Abschlagszahlung zusammen mit den im Nachgang notwendigen Trockenbau- und Dachreparaturen, sprechen wir über einen hohen 5-stelligen Betrag.
Leider gab es keine erfolgreiche Nachbesserung und in Folge dessen, müssen wir den Winter 2025 auf 2026 mit mehreren Baumarktplanen auf dem zurückgebauten Dach durchstehen, welches aktuell großteils aus rohen OSB-Platten besteht.
Für uns ist diese Situation besonders enttäuschend, da das Unternehmen aus unserer unmittelbaren Umgebung stammt und wir auf eine zuverlässige Zusammenarbeit gehofft hatten. Nach Rücksprachen mit anderen ehemaligen Kunden in der Umgebung handelt es sich leider nicht um einen Einzelfall.

Wir können allgemein nur folgendes für die Beauftragung von Handwerksunternehmen raten:
• Prüfen sie, ob das Unternehmen ihrer Wahl überhaupt im Handelsregister eingetragen ist und für die angefragten Tätigkeiten eine Zulassung hat.
• Prüfen sie im Schuldnerregister die Historie des Geschäftsführers/Inhabers
• Lassen sie sich Nachweise der erforderlichen Qualifikationen zeigen (bspw. Meisterbriefe)
• Fragen sie bei der jeweiligen Handwerkskammer nach
• Bitte beachten Sie, dass nicht alle positiven Google Rezensionen authentisch sein müssen. Es lohnt sich, auch andere Bewertungsportale zu konsultieren, um ein umfassenderes Bild zu erhalten.
• Sprechen sie mit ehemaligen Kunden” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben ein superschönes, neues Dach in erstaunlich kurzer Zeit bekommen, das unsere Heizkosten enorm reduziert hat. Die Mitarbeiter waren sehr freu…ndlich und kompetent. Immer wieder gern!” Weiterlesen Text ausblenden

„Herr Ebeling sanierte grade im Dezember 2018 unser Dach im Sachsenweg und wir sind sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind freundlich und sehr fleißig un…d Herr Ebeling stand uns mit Rat und Tat zur Seite. Die Dachsanierung ging auch sehr zügig muss ich sagen unser Reihenhaus war innerhalb von 5 Tagen fertig und das Gerüst weg.” Weiterlesen Text ausblenden