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Bambek Timea Dr.med., Hummel Oliver Hals- Nasen- Ohrenärzte

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Janina G.

, 20.11.2018

„Bin seit mehrere Jahre bei beide Ärzte. Beide super nett, nehmen sich Zeit, sind freundlich und komp etent. Sowohl mein kleiner Sohn 8 als auch mein großer der 100% geistig behindert ist gehen ohne Angst zu beiden Ärzte (es gibt kein Favoriten) beide sind SUPER.
Wegen des Personals kann ich auch NUR gutes berichten. Immer freundlich und sehr verständnisvoll.
Ich würde nie die Ärzte wechseln.
Aber vielleicht sollten manche Patienten daran denken, dass auch Ärzte ubd Personal nur das machen oder sagen können was Ihnen von den Krankenkassen auferlegen werden und das die Praxis die Telefon Nummer der Krankenkassen nicht parat hat ist doch selbstverständlich, es ist eine Arztpraxis und keine Auskunft.
Schließlich gibt es viele Krankenkassen und wenn einer die Zeit findet schlechte Beurteilungen zu schreiben, dann könnte der/diejenige auch die Telefonnummer deren Krankenkasse herausfinden um dort anzurufen.
Vielleicht sollten manche Patienten daran denken, dass ,,der Ton macht die Musik". Also einfach mal NETT sein.
Ich eine habe keine Probleme bis jetzt gehabt und würde die beiden Ärzte immer wieder weiter empfehlen.
J. G.
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dhorns

, 19.01.2015

„Die Empfangsdamen haben offensichtlich nicht viel Ahnung vom Umgang mit der elektronisch lesbaren Ge sundheitskarte. Nach Auskunft bei der Krankenkasse behalten die Karten für Kinder und Jugendliche auch über 15 Jahren auch ohne Lichtbild vorläufig ihre Gültigkeit. Das war den Damen allerdings nicht klar zu machen. Daher wurde mein Sohn trotz starker Halsschmerzen wieder weggeschickt mit der Bemerkung ein entsprechendes Fax der Krankenkasse vorzulegen, dann könne er behandelt werden. auf meine Anfrage, ob ich die Telefonnummer der Krankenkasse bekommen könne bekam ich die Antwort nach kurzer Suche: Die haben wir auch nicht. So viel Dummheit ist unverständlich, aber vielleicht kommt man sich ja äußerst wichtig vor, wenn man solche Entscheidung meint treffen zu dürfen. Nur weiter so, dann wird man auch zukünftig nicht mehr so oft von Patienten belästigt. Hier nicht wieder!!!!!°mehr weniger

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Bambek Timea Dr.med., Hummel Oliver Hals- Nasen- Ohrenärzte

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