Star Finanz Entwicklungs und Vertriebs GmbH

„Korrektur von einst 5 auf 1 Stern am 30.08.2020.
Finger weg von StarMoney! Die StarFinanz ist kein seriöses Unternehmen. Die Abfrage von AMEX funkti…oniert seit dem 11.05.2021 nicht mehr und Miles and More kann seit 17.06.2021 nicht mehr abgefragt werden. Dennoch kümmert sich die StarFinanz entweder nicht darum oder es gibt keinen einzigen fähigen Entwickler in der Firma bzw. sie beherrschen die grundlegenden Prozesse nicht. Selbst für ein ganz junges Start-up mit einer kostenlosen Software, wäre es ein Armutszeugnis, aber für ein etabliertes Unternehmen mit einer Business Bezahl-Software in der 10. bzw. 13. Version bleibt das ein No-go. Dazu kommt noch die arrogante und völlig unangemessene bzw. teilweise komplett fehlende Kommunikation mit den Kunden sowie einerseits die Zensur berechtigter Kritik und andererseits die fehlende Moderation im Kundenforum, wenn einige wenige Profile jeden angehen, der/die berechtigte Kritik an StarMoney äußert. Selbst Beiträge unter der Gürtellinie und Stalking bleiben dabei nicht aus, ohne dass diese Profile gesperrt werden. Da stellt sich die Frage, ob das womöglich unfähige Mitarbeiter der StarFinanz selbst sind, denn wer sonst sollte so häufig, so massiv und mit brachialer Gewalt eine Software verteidigen, die schlichtweg nicht funktioniert?” Weiterlesen Text ausblenden

„Starmoney ist die marktführende Software für das Onlinebanking.
Vertrieben wird diese Software von der Fa. Star Finanz GmbH.
Ich benutze sie schon s…eit Jahren.
Die Anschaffung des Grundprogramms vor vielen Jahren war günstig. Von der Bank, meine Bank heisst HASPA, bekam ich einen „Schlüssel“ der aus vielen 5 stelligen Zahlen- und Buchstabenkombinationen bestand, die man von der Bank bekam. Diesen musste man eintippen und auf eine Diskette ziehen.
Die Bank schaltete das Programm dann frei und man bekam eine Benutzerkennung.
Diese Daten musste man nach dem Aufspielen der Software wieder eingeben und dem Computer mitteilen, wo sich die Sicherheitsdatei befindet.
Bislang wurde die Software fast jährlich verbessert und ich habe mittlerweile von Starmoney 3.0 auf 8.0 upgedatet. Das kostet jedesmal so um die 30 EUR, wenn man es online macht.
Auf CD kostet es 50 EUR oder 2,50 EUR pro Monat im Abo.
Wenn der Computer oder Laptop keinen Diskettenleser hat, kann man sich die Daten auf einen USB Stick ziehen und dem Laptop zeigen, wo sich der Pfad nun befindet.” Weiterlesen Text ausblenden