Papenfuß Druckerei

„Qualität der Drucksachen super! Leider gab es mehrere Missverständnisse in der Kommunikation über den Preis und es wurde abschließend teuerer als vere…inbart. Das ärgert mich.” Weiterlesen Text ausblenden

„Immer prompt und zuverlässig sind alle Aufträge erfüllt worden. Und die Kommunikation mit dem Junior funktioniert bestens. Kann diese Druckerei nur wä…rmstens empfehlen!
Prof. F. H.” Weiterlesen Text ausblenden

„Einen Stern vergebe ich für die qualitativ hochwertigen Papiere, die verwendet werden. Allerdings ist die Kommunikation mit dem Seniorchef etwas schwi…erig, es entstehen Missverständnisse bzgl. der Abholzeiten und Fertigungstermine. Ausserdem ist der Chef insgesamt eher unfreundlich. Zuletzt hatte ich einen Auftrag nicht unmittelbar geprüft. Daraufhin musste eine Kundenpräsentation mit Darstellungen halten, die schief gedruckt waren. Als ich diesen Schaden später bei Herrn Papenfuss ansprach, wurde mir nicht geglaubt und ich wurde darauf hingewiesen, die Aufträge bitte sofort und vor Ort zu prüfen. Insgesamt eine sehr schlechte Kombination wenn man ein kleines familiäres Unternehmen ist. Da ich schon lange Kunde bin, möchte ich vor Ort anders behandelt werden, als hätte ich es mit einer unpersönlichen Online-Druckerei zu tun. Mein Fazit: schwierig” Weiterlesen Text ausblenden