„Diese Firma verkauft anscheinend Toner über telefonische Gespräche, sodass man hinterher eine Auftragsbestätigung und Bestellung erhält, die man so, i…n dem mir bekannten Fall, nicht wollte.
Meine Empfehlung ist daher an jeden Betroffenen, sich den Musterbrief bei der Verbraucherzentrale zu downloaden und diesen per Fax, E-Mail (mit PDF-Anhang) und zusätzlich per Einschreiben mit Rückschein an diese Firma zu verschicken.
Diesen Musterbrief für den Widerruf findet man, wenn man bei Google nach folgendem sucht:
"Am Telefon untergeschobene Verträge loswerden: Briefvorlage"
Allen Betroffenen viel Erfolg bei der Abwehr solcher Verträge / Bestellungen.”
Weiterlesen
Text ausblenden
Bewert2un2t3yg mel2ed0c5e4pb6n
„ACHTUNG! Verwenden bei allen die gleiche Masche mit einer angeblich getätigten Bestellung. Toner zu völlig horrenden Preisen angeboten. Bitte bei der …Polizei anzeigen, wenn sie es bei euch auch versuchen!”
Weiterlesen
Text ausblenden
lssBhecmcwertunjng meldgen
„Anruf von HPS ohne unsere vorherige Einwilligung, wir hätten angeblich eine Gutschrift zu bekommen von 30 Euro, ohne eine Bestellung getätigt zu haben… wurde dann eine Tonerkartusche zugesandt, zwar mit Gutschrift aber NoName-Produkt zu völlig überhöhtem Preis, ganz miese Masche. Wenn man den Hanseatic Print Service googelt erhält man nicht ohne Grund Warnungen und die Einstufung unter "Nepper, Schlepper, Bauernfänger" usw.”
Weiterlesen
Text ausblenden
3jyBewelwbrt1n2yungk7om melklrden
„Es wurde ein Toner geschickt,der - unter dubiosen Voraussetzungen- zugesendet wurde. Angeblich hat man ein Guthaben bei dieser Firma.
Dieses Guthabe…n wird mit der nächsten Bestellung verrechnet.
Die Qualität sei besser als die von der Originalfirma!!!!!
Es werden nur Gewerbetreibende betroffen.
In den AGBs gibt es kein Widerrufsrecht.”
Weiterlesen
Text ausblenden
Be5weratuangm meldebn
*
peter.panther1
,
28.01.2022
golocal
„Vorsicht bei Geschäften mit dieser Firma am Telefon. Unter Hinweis auf Gutschriften wegen Recycling werden. Patronen mit angeblich besonders hoher Sei…tenzahl angeboten. Verklausuliert wird hier von Originalware gesprochen. Nach der ersten Lieferung einer Schwarzpatrone für ca 140 Euro, wird dann angefragt, wann die Lieferung des Rest des Sets für den Farbdrucker erfolgen soll. 3 Farbpatrone für über 500 Euro. Bei telefonischer Rückfrage, das man sowas doch nicht bestellt habe, wird man direkt auf die Rechtsabteilung der Firma verwiesen. Also: Vorsicht !!”
Weiterlesen
Text ausblenden
Bewertlbp3uengafc5 m hehzr4lden
*
*
*
*
*
MarleneClaas
,
03.01.2022
golocal
„Bin wirklich begeistert davon, wie schnell meine Druckerpatronen angekommen sind. Der Service ist echt klasse.”
Bewav8er8tuuyng melvd5m0yen
*
Leonhard Tressen
,
02.01.2022
golocal
„Ca. 800 Euro sollten wir zahlen für lediglich 4 alte, wiederbefüllte Tonerkartuschen, woanders wären das für den Preis 20 Stück, bzw. 10 neue Tonerkar…tuschen. Ausführlich bei tellows de kommentiert unter deren Telefonnummer.”
Weiterlesen
Text ausblenden
uB06b1ewe lvrtun3g mew4gmlden
„Ich empfehle einen Blick zu tellows, was die Firma "Hanseatic Print Service" so treibt. Oder auch einfach mal den Namen in eine Suchmaschine der eigen…en Wahl eingeben. Die massive Anzahl positiver Bewertungen hier auf golocal, empfinde ich als äußerst merkwürdig, denn es steht in völligem Widerspruch zu eigenen Erfahrungen sowie den Berichten Anderer im Netz. Ein Schelm, wer hier Böses denkt...”
Weiterlesen
Text ausblenden
Bewerrtrxqunji5g melzsdei4n
*
*
*
*
*
Brichtno
,
28.10.2021
golocal
„Wir bestellen hier immer für Büro und sind mit der Qualität sehr zufrieden. Können auch immer große Mengen liefern.”
Bek2welr8htugsng melmtnpden
*
*
*
*
*
Amanda rooney
,
13.10.2021
golocal
„Hier wird Service noch groß geschrieben. Unkompliziert, super zuverlässig, tausend Dank. Immer wieder!”
Bewehd1rt4utffng zmrwielden
*
ClaraBaika123
,
30.09.2021
golocal
„Ich kann nur davon abraten, hier zu bestellen. Obwohl wir bereits im August die Ware zurückgeschickt haben, wird das gezahlte Geld nicht zurückbezahlt…. Die Telefonnummern sind dauerbesetzt oder man wird aus der Leitung geschmissen. Alle Versuche über Telefon, Fax oder Mail bei der Firma durchzukommen, werden ignoriert oder blockiert. Da ich selbst eine eigene Firma habe, ist ein solches Verhalten in meinen Augen eine Schande für jeden Selbständigen. Auch eine andere Telnr. die 040/2809762 ist dauerbesetzt. Richtig schlechte Arbeit!!”
Weiterlesen
Text ausblenden
Bewevrtungc mwuehqldeqi n
*
*
*
*
*
Mark Ballard
,
22.09.2021
golocal
„Wir bestellen unsere Patronen schon einige Monate bei HPS und sind überzeugt von dem Preis-/Leistungsverhältnis.”
Bew7jpertung umelslodmexljn
*
Tonerreinfall
,
30.06.2021
golocal
„Ich kann mich den schlechten Bewertungen nur anschliessen, mir wurde ebenso telefonisch eine Gutschrift über zurückgesandte gebrauchte Toner angeboten… (woran ich mich nicht erinnern kann) und ein Angebot über eine Einheit Toner abzüglich Gutschrift gemacht. Was nicht erwähnt wurde: eine Einheit besteht aus sieben überteuerten Tonern. Diese kommen in zwei Etappen als Teillieferung, wenn man die Auftragsbestätigung nicht ganz genau liest, meint man mit der Lieferung und Rechnung der ersten drei Toner sei alles erledigt, hier wird auch die Gutschrift verrechnet. Zwei Monate später werden auf einmal vier weitere Toner nach telefonischer Ankündigung geliefert. Extrem verwirrend und keinesfalls seriös, diese Geschäftspraktiken.
VORSICHT!!”
Weiterlesen
Text ausblenden
Btwlewezy79rvtun4hg mw70eelden
„Vorsicht beim Telefonat mit einem dieser Verkäufer, völlig überteuerte Angebote, verlogene Aussagen und der Versuch ein Abo anzudrehen. Später wird mi…ttels unterdrückter Tel-Nr. ein weiteres mal versucht einen Auftrag zu generieren. Die zugesandten Unterlagen sind kaum lesbar... Finger weg von diesen Machenschaften”
Weiterlesen
Text ausblenden
Beweu5rld03tclr0unadg mmaelden
„Die angebotenen Kartuschen sind entgegen der Behauptung NICHT kompatibel mit den Druckern, für die sie gedacht sind. Zudem wird dreist ein Abo bestäti…gt, das nie beauftragt wurde.
Größte Vorsicht ist geboten.”
Weiterlesen
Text ausblenden
Bbamew3tertc3j9u ng imelden
„Unmögliche Firma!!!! Vorsicht!!!
Ködern mit angeblichem Gutschein, der aber nur verrechnet werden kann. Reden dann immer nur von einem schwarzen Ton…er. Nach ca. 4 Wochen bekommt man wieder einen Anruf, dass der zweite Teil der Lieferung (die Farbpatronen) jetzt auf den Weg gebracht werden. Diese haben wir aber nie bestellt. Angeblich sind die aber nur im Set mit der schwarzen Patrone zu bekommen.
Über Preise des Sets nicht aufgeklärt!
Sehr unverschämt am Telefon! Dazu noch unverschämt teure Preise. Viel höher als in normalen Shops!!!
Achtung! Finger weg! Am besten sofort auflegen oder Nummer blockieren!!!
NIIIIIIIEEEEE WIIIEEEDER!!!!”
Weiterlesen
Text ausblenden
yihBtrewertungg mel7d6en
„Achtung!! Locken mit einer Gutschrift zum Kauf von billigen Recyclingartikeln zum WUCHERPREIS!!!!!!
Schicken dann einfach die Ware mit ABO raus, obwo…hl man am Telefon nichts zugestimmt hat!!
Belästigen dann weiterhin mit unverschämten Anrufen. Sowas kann nicht legal sein!!!”
Weiterlesen
Text ausblenden
Bewez0qrmtrung ltpmeldw jen
*
Kunde wider Willen
,
22.03.2021
golocal
„Es wurde klar und eindeutig formuliert, dass wir keine Ware bestellen wollen. Trotzdem erfolgte ohne Rücksprache eine Auftragsbestätigung. Dies war ni…e abgesprochen. Kurze Zeit erfolgte Rechnung ohne jegliche Einwilligung. Unbedingt meiden!!!!”
Weiterlesen
Text ausblenden
Blewertu0xnk2wg meqalde5n
„Anruf von HPS über eine Gutschrift für leeren Toner den wir angeblich zugeschickt hätten. Unsere Mitarbeiterin wurde so in ein Gespräch verstrickt und… ihr vorgegaukelt, dass wir schon immer unsere leeren Druckerpatronen an diese Firma zurück schicken und dass das alles abgesprochen ist. Haken an der Sache ist: Gutschrift wird nicht ausgezahlt, sondern nur für eine neue Bestellung verrechnet. Eine Bestätigung sollte per Fax kommen (ist aber nie eingegangen).
Das Gespräch hat dann offensichtliche eine Bestellung ausgelöst und wir haben drei völlig überteuerte Toner bekommen (etwa 70 EUR/Toner mehr als bei der Firma bei der wir sonst bestellen). Warengutschrift haben wir für 2 Toner erhalten für je 30 EUR/Toner.
Auf telefonische Nachfrage wurde mir mitgeteilt das der Zuständige Bearbeiter (Herr Peters) im Telefonat sei und zurück rufen werde. Bei meinem 2. Anruf habe ich die gleiche Auskunft erhalten. Als wir dann am Tag drauf eine E-Mail geschickt haben mit der Frage ob sich jemand meldet oder ob wir gleich einen Anwalt einschalten sollten, hat sich eine Kollegin im Auftrag von Herrn Peters gemeldet. Sie hat behauptet, dass sie ja nicht anrufen würden, wenn von uns kein Auftrag vorliegen würde - allerdings auf Nachfrage den Auftrag uns zukommen zu lassen ist sie dann doch nicht näher drauf eingegangen. Anscheinend erhalten wir jetzt wohl heute oder spätestens morgen eine Bestätigung für die Stornierung des Auftrags und einen Rücksendeschein... bin mal gespannt, was passiert.”
Weiterlesen
Text ausblenden
Bzpewertunzgcg t34 9cm5weelden
„Anruf von HPS "Buchhaltung" über Gutschrift für einen angeblich vor 1 Jahr zurückgeschickten Toner.
Gleich am Anfang wird man aufgefordert, die gena…ue Bezeichnung des Kopierers durchzugeben.
Man würde dann eine Bestätigung der fachgerechten Entsorgung und für die Steuer bekommen.
Da ich bei Geschenken (d.h. wenn es zu schön ist, um wahr zu sein) und bei Datensammlern misstrauisch bin, habe ich erst mal nachgefragt, was es genau damit auf sich hat und so den Haken an der Sache entdeckt: die Gutschrift wird nicht ausgezahlt, sondern nur für eine neue Bestellung verrechnet. Von einer Bestellung war aber gar nicht die Rede. Ich könne meine Toner weiterhin bei meinem bisherigen Lieferanten bestellen. Das Ganze war für mich widersprüchlich, so dass ich das Gespräch beendet habe.
Glücklicherweise habe ich diesen Gutschrift-Köder nicht geschluckt und keine Daten geliefert, die dann als Bestellung missdeutet werden könnten.
Leichtgläubige Menschen könnten auf diesen Trick aber hereinfallen.”
Weiterlesen
Text ausblenden
Bexen1wereptuns5qggl mell6cpden
„Firma möchte mit Gutschrift überteuerte Kartusche verkaufen und schließen ein Abo ab, nur über Anwalt”
Bewvwert8qiuoung r8melnden
*
*
*
*
Maria Bleich
,
03.02.2021
golocal
„Der Service ist sehr gut. Kundenkontakt stets freundlich und das Preisleistungsverhältnis ist auch fair. Ursprünglich entschied ich mich damals für HP…S, weil sie ein lokales Unternehmen sind. Auch 3 Jahre später finde ich immer noch, dass das ein guter Ansatz ist.”
Weiterlesen
Text ausblenden
Bewertunngu1xa gqgmkyjheldren
„Auch ich kann hier nur eindringlich warnen !!. MIt der selben Masche wurde ich am Telefon überrascht mit angeblicher Toner- Gutschrift. Die Ware ist e…rheblich überteuert und entspricht überhaupt nicht den telefonisch gemachten Versprechungen. Auch eine Rechnung war nicht dabei nur eine Auftragsbestätigung per Fax. Ich wünschte ich hätte mich vorher besser informieren können über diese Firma. Ich habe das Teil zurück geschickt, trotzdem kommen ständig Mahnungen. Jetzt muss ich doch meinen Anwalt einschalten. Leute passt gut auf !!”
Weiterlesen
Text ausblenden
B5ine9vrrwertr5tuda1 nrng melden
„Kann mich nur den negativen Bewertungen anschliessen. Auftrag wird mit einer Einheit initiiert und angeblich verstecken sich hinter einer Einheit 4 To…ner Patronen. Dies wird auf der Auftragsbestätigung leider nicht extra erwähnt. Auch im ersten Verkaufsgespräch war nie die Rede davon. Man stützt sich auf den Satz "Der Auslieferungstermin für die übrigen bestellten Artikel wird nach gesonderter telefonischer Absprache bestimmt und nach Lieferteminbetätigung versandt."
Empfehlung: Wiederspruch , Annahem Verweigerung und notfalls Anwalt”
Weiterlesen
Text ausblenden
Bejxgwertufnfngc med2l38zden
*
Ein golocal Nutzer
,
08.12.2020
golocal
„Senden eine Autragsbestätigung für angebl Telefonauftrag nach Ablauf der Kündigungsfrist. in dem Vertrag stehen Nachlieferungen mit absolut überteuert…en Preisen von RebuildTonern ... Finger weg immer die gleiche Masche.. und sofort Anwald einschalten”
Weiterlesen
Text ausblenden
Bewxwggertunogboo3 me3ldecten
11
*
*
*
*
anonymous
,
19.11.2020
11880
„Sehr (!) freundliche Dame am Telefon, von der guten Laune hat sie mir direkt etwas abgegeben. Toner...”
mehr
vrrBe wertunvygby mea3lden
*
Go local Userin
,
19.06.2020
golocal
„Eindringliche Warnung ! Vorsicht ! Mit Telefonmarketing wird ein Neukunde mit folgender Strategie geködert : Eine angebliche Gutschrift für zurückgesa…ndte Ware würde nach 1 Jahr verfallen (obwohl nie vorher mit der Firma ein Kontakt stattgefunden hatte), zusätzliche Rabatte verschleiern den Endpreis (nur für den Erstkauf ! -was der Kunde nicht weiß) und es wird grundsätzlich nur der Preis ohne Mwst. genannt. 2-3 Monate später soll plötzlich eine nie bestellte Restlieferung erfolgen zu völlig überteuerten Preisen, die erst in der Auftragsbestätigung auftauchen. Es kann nur jedem geraten werden bei einem Anruf dieser Firma sofort den Telefonhörer wieder aufzulegen ! Die kundenunfreundlichen Geschäftsbedingungen auf der Firmenseite sprechen für sich. Die positiven Bewertungen sind nicht glaubwürdig und sehr wahrscheinlich Fake-bewertungen. Die negativen Bewertungen sind unbedingt notwendig, um andere vor solchen Firmen zu warnen.”
Weiterlesen
Text ausblenden
Bewe2rtvbmu1xhngam6 zsmelden
„Vorsicht! Hier wird per Telefon versucht einen Auftrag für einen Toner zu ergattern, indem eine Warengutschrift bekannt gegeben wird, die es aber gar …nicht gibt!
Die Toner sind etwa 6-mal so teuer wie Vergleichsangebote! Außerdem wird mit einer druckbaren Seitenanzahl geworben, die mit den herstellerangaben nicht übereinstimmt!
Finger weg!”
Weiterlesen
Text ausblenden
Bew7ez2eryitungd15 myzeldevn
*
Ein golocal Nutzer
,
15.05.2020
golocal
„Vorsicht! Sie versuchen einen telefonisch mit einer Warengutschrift zu ködern, obwohl nie eine Geschäftsbeziehung mit der Firma bestand. Dieser Anruf …wird obwohl, nicht ausdrücklich etwas bestellt wurde, als Vertragsabschluß für die Lieferung eines überteuerten Rebuilt-Toners gewertet.
Der Toner war über 5x teurer als vergleichbare Produkte anderer Anbieter.”
Weiterlesen
Text ausblenden
Bex6wertung limu90uetrl9den
11
*
*
*
*
*
anonymous
,
04.03.2020
11880
„Meine Bachelorarbeit habe ich über Hanseatic Print Service drucken und binden lassen, und bin sehr z...”
mehr
Bewvertpaungj mira8e63lden
„Angebliches Guthaben durch Retoure. Wir wurden per Fax ohne vorherige Anfrage unsererseits kontaktiert.
Dort nie bestellt geschweige denn retourni…ert.
Angebliches Guthaben nur mit Neubestellunh verrechenbar.
Dann nach 1. Bestellung, Lieferung und Zahlung, erneuter Anruf, man könnte Teillieferung schneller schicken, obwohl keine 2. Bestellung erfolgte!
Bei Anfrage, woher das Guthaben käme, woher die Kundendaten bekannt seien - Antwort: das wird mir zu dumm; man wird persönlich angegangen, u.a. „Ihre Stimme zittert, müssen Sie weinen?“
Google Bewertungen sind mehr als aufschlussreich.”
Weiterlesen
Text ausblenden
Bn3ewevfwjrt2unhg meldehan
„Wurde unaufgefordert angerufen und dadurch bei der Arbeit gestört. Inhalt des Anrufs war die Behauptung, daß wir etwas bestellen müssten um einen Guts…chein einzulösen, der für rückgesendeten Toner erstellt wurde. Diese Rücksendung hat es nie gegeben. Nach entsprechend skeptischer Rückfrage bestätigte der Anrufer (ein junger Mann) jedoch seine Aussage ausdrücklich und in ausnehmend freundlichem Tonfall, noch dazu mit Angabe des angeblichen Datums. Eine email mit dem entsprechenden Beleg wurde „selbstverständlich“ zugesagt - kam aber nie an.
Mit anderen Worten: ich wurde sehr freundlich aber auch genauso sehr frech angelogen.
Später stellte sich heraus, dass diese Firma im Büro meiner Frau schon seit 2 Jahren mit der gleichen Masche mehrfach unangenehm aufgefallen ist. Dort rief jeweils eine Frau an, so dass also davon auszugehen ist, dass diese Vorgehensweise allgemeine Firmenstrategie ist. Sieht man sich noch dazu die Tellows-Kommentare an sind die positiven Bewertungen auf den Gelben Seiten außerordentlich fragwürdig.”
Weiterlesen
Text ausblenden
zBewhercntung m9geley31den
„AboFalle!!! Vorsicht, wenn euch jemand von der Firma anruft.
Habe 3 Toner telefonisch gekauft und im Nachhinein wollte man mir weismachen, das sei …nur eine Teillieferung gewesen und wollte mir noch mal 3 Toner zu einem deutlich höheren Gesamtpreis aufzwingen. Zum Glück gibt es spezialisierte Rechtsanwälte, bei denen die Firma auch schon bekannt ist.”
Weiterlesen
Text ausblenden
Be3wjpverxtufdng mes5lden
11
*
*
*
*
*
anonymous
,
19.10.2019
11880
„Ich habe bereits mehrere Toner bei HPS bestellt und benutzt, und war bisher immer zufrieden. Die Lie...”
mehr
Bqxewverj7tungq melduhen
*
Ela Ruken Kara
,
31.07.2019
golocal
„ACHTUNG! Man bekommt einen Anruf, dass man ein Guthaben hätte und diesen nur mit einer Bestellung verrechnen kann. Abofalle! Es werden billige Asiapro…dukte geliefert zu einen überteuerten Preis. Es werden mehr Produkte geliefert als bestellt.
Finger weg davon!!!”
Weiterlesen
Text ausblenden
Bewer2t1tung mem2frldsreban
11
*
*
*
*
*
anonymous
,
15.07.2019
11880
„Meinen Druckerzubehör hol ich mir seit längerem bei HPS, und bin zufrieden mit der Qualität und Leis...”
mehr
Bxesrtmwertung 5m5exmlden
11
*
*
*
*
anonymous
,
14.06.2019
11880
„HPS also Hanseatic Print Service beliefert unser Büro seit fast 3 Jahren mit Druckerzubehör und wir....”
mehr
Beww2xeruhqt ung melkd9en
11
*
*
*
*
*
anonymous
,
31.05.2019
11880
„Seit längerem bestellen wir unsere Toner fürs Büro bei HPS. Bis jetzt ist uns auch noch nichts negat...”
mehr
Bxewerturyngof rnmelde n
11
*
*
*
*
*
anonymous
,
31.05.2019
11880
„Hanseatic Print Service hat mich die letzten drei Monate mit Druckerpatronen versorgt. Die Qualität....”
mehr
Bg3ex9wertui4ng1 bmelden
11
*
*
*
*
*
anonymous
,
06.03.2019
11880
„Der Hanseatic Print Service hat sich als Lieferant für Druckerzubehör (hauptsächlich Toner bei uns)....”
mehr
Bewvoc5e rj tvundg melden
11
*
*
*
*
anonymous
,
17.12.2018
11880
„Regelmäßig erhalte ich Toner für mein Büro und ich bin wirklich sehr zufrieden. Nach einigen schlech...”
mehr
Be2wexevir9ktung m8ei9lden
11
*
*
*
*
*
anonymous
,
17.10.2018
11880
„Ich habe ein sehr kleines Unternehmen, aber da wir immer wieder sehr viel ausdrücken müssen, wollten...”
mehr
dBflewpethrtung mele4lden
11
*
*
*
*
anonymous
,
24.07.2018
11880
„Immer zuverlässig gewesen, obwohl wir auch schon Toner bekommen haben, die wir nicht bestellt haben....”
mehr
Beweirttbunhg merqldwuxlen
11
*
*
*
*
*
anonymous
,
05.06.2018
11880
„Die Mitarbeiter sind immer freundlich und innerhalb von zwei Stunden kann immer ein Techniker vor Or...”
mehr
44 Bewere2gturung 3mellden
11
*
*
*
*
*
anonymous
,
20.04.2018
11880
„Für unser Büro seit Jahren der Dienstleister in Sachen Druckerzubehör und Toner. Wenn mal Not am Dru...”
mehr
Baewertunfbsg mej1sldetc6n
11
*
*
*
*
*
anonymous
,
07.03.2018
11880
„Ich persönlich fand den Kundenservice von HPS kompetent und transparent. Fragen zu den Produkten wer...”
mehr
qh7Berwertunkg amelcx7bden
11
*
*
*
*
anonymous
,
02.02.2018
11880
„Ich bin nun schon seit einem guten Jahr bei HPS Kundin und bin zufrieden. Pünktliche Lieferungen und...”
mehr
qhkBeweqrtung moey3k0ldjen
11
*
*
*
*
*
anonymous
,
05.01.2018
11880
„Haben unseren alten Toner gegen einen HPS Toner ausgetauscht. Der Drucker funktioniert wieder einwan...”
mehr
Bewe3drtn xung m6e8ldpzen
11
*
*
*
*
anonymous
,
06.07.2017
11880
„Wir hatten letzten Monat ein Problem mit unserem Drucker. Als mittelständisches Logistikunternhemen....”
mehr
Bewertulmn1gp mrmeq6zlden
11
*
*
*
*
*
anonymous
,
23.03.2017
11880
„HPS kann ich aufgrund ihres Preises empfehlen. Man erhält zuverlässige Toner mit kräftigen Farben...”
mehr
5Bewkertung pm5m3eldve7en
