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Jolly Roger
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27.08.2020
golocal
„Hallo
Alle 3 Monate sicher ich meine Laptopfestplatte auf meine externe Intenso 3 TB Festplatte, damit ich die Daten habe, falls der Laptop mal n…icht mehr will, oder sich einen Virus eingefangen hat.
Letzte Woche wollte ich die Festplatte wieder sichern, aber Intenso wollte nicht so, wie ich es wollte. Das blaue Lämpchen zeigte zwar, dass sie Strom bekommt, aber sie wurde nicht im Laufwerkverzeichnis angezeigt.
Ich vermutete, dass das Laufwerk aufgrund Kontaktschwierigkeiten nicht gelesen werden konnte und bestellte im Internet eine neue Hülle. Diese Hülle kam auch am nächsten Tag und ich entfernte die Intensofestplatte und steckte sie in die neue Hülle.
Leider blieb der Erfolg aus und sie zeigte ebenfalls an, dass sie Strom bekommt, aber erneut nicht erkannt wird.
Kurzer Weg um die Ecke zu Herrn Lender, Laufwerk gezeigt und er schloss es an seinen Computer an. Ernüchterndes Ergebnis: Festplatte nach 8 Jahren gestorben. Diese Auskunft ist kostenfrei....
Trotzdem: Danke für die Mühe
Die PCexpress Werkstatt ist seit Juli 2022 in die Strasse Am Stühm Süd umgezogen”
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Ein golocal Nutzer
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10.01.2020
golocal
„Moin, Mittwoch gebracht, heute gemacht.
Mein alterschwacher Laptop musste von Windows 7 auf Windows 10 umgerüstet werden.
Das hat super geklappt -… zu einem Preis von sage und schreibe nur EUR 48,00.
Danke, Herr Lender
mfg
Detlef Neumann”
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Serkan Soylu
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13.09.2016
golocal
„Also ich hatte eine kaputte Festplatte und das ging super schnell alles und mein Laptop ist noch schneller als vorher! Kann ich nur empfehlen, höfli…ch und sehr netter Service! Vielen Dank Herr Lender”
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DediNeuner
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21.01.2015
golocal
„Wir waren zum 2. Mal beim PC-Express und waren wieder begeistert.
Die Reparatur -neue Grafikkarte- erfolgte blitzschnell.
Zur "Belohnung" gab es n…och 2 Programme zum Entfernen von Toolbars und
Schadsoftware. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt absolut.
Sollten wri wieder Probleme mit usneren PC haben, ist Jan Lender der erste Ansprechpartner. Absolut empfehlenswerrt.
Elvira Martens und Detlef Neumann”
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YE
„Perfekte Arbeit. Kostenbewußte Vorschläge. Preis in Ordnung. Der Inhaber ist sehr freundlich, erklärt seine Arbeiten. Seine emails sind ...”
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WolleH
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20.05.2014
golocal
„Das nenne mal einen guten Service! Schnell, kompetent und preiswert! Jetzt habe ich eine Adresse für guten PC-Service.”
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YE
„So etwas erlebt man selten: Ich habe im Vorfeld angerufen, um mein Problem zu schildern und Herr Lender hat sich daraufhin so viel Zeit ...”
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Hermanndie
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23.04.2013
golocal
„Einen Tag hatte ich ein Problem mit meinen PC, Dank Herrn Lender ist jetzt alles wieder OK.
Habe lange nach einer Werkstatt gesucht. Es war die richt…ige Entscheidung, kompetent, freundlich, schnell und ein sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis.
Beim nächsten Problem mit meinem PC muss ich nun nicht mehr suchen.
Kompliment :-)”
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HelenHeinemann
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29.08.2012
golocal
„Ich führe das Institut für Burnout-Prävention in Hamburg. Ohne Jan Lender und seinen PC-Express wäre ich vermutlich meine beste Kundin.
Rasche Hilfe,… toller Service und geringe Kosten. Ich wüsste nicht, wer das toppen könnte. Helen Heinemann”
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„Ich bin nun schon seit mehreren Jahren, mit den unterschiedlichsten Problemen, immer wieder sehr Kompetent von Herrn Lender beraten worden und habe je…des mal sehr guten und schnellen Service erhalten.
Ich kann die PC Express-Werkstatt nur empfehlen.”
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Terra-Sign-PH
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24.08.2012
golocal
„Einfach genial! Ich habe Vormittags meinen defekten PC - nichts ging mehr - abgegeben. Keine Stunde später kam schon der Anruf von Herrn Lender mit de…r Bestätigung seiner
Vermutung, warum mein PC streikte. Ersatzteil war am nächsten Tag vor Ort und bis Mittags eingebaut. Herr Lender hat sogar vorsichtshalber eine Datensicherung vorgenommen und das ohne Aufpreis. Super das es noch solche Dienstleister gibt, die ihr
Handwerk verstehen und das alles zum fairen Preis. Vielen Dank!!!!”
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Ein golocal Nutzer
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24.08.2012
golocal
„Ich bin schon jahrelang Kundin der PC Express-Werkstatt und kann nur allerbestes berichten. Die Probleme mit meinen Geräten und denen meines Mannes wu…rden immer gelöst, unsere Fragen immer zu unserer Zufriedenheit beantwortet. Und das zu mehr als fairen Preisen.
Allerdings sollte man bedenken, dass auch Herr Lender ein Mensch ist, kein Superhirn, kein Zauberer, kein Hellseher.
Und wenn denn tatsächlich Schaden an einem Gerät entstanden sein sollte, dann sollte er auch die Chance bekommen, diesen zu beheben.
Wenn man nicht regelmässig seine Daten sichert, ist man selbst schuld, wenn diese verloren gehen.
Wenn man keine ordentliche Antiviren-Software auf seinem Gerät hat und diese nicht regelmässig updatet, ist man selbst schuld, wenn sich ein Virus einschleicht.
Wie gesagt, ich bin höchst zufrieden und alle, denen ich die PC Express-Werkstatt empfohlen habe, ebenso.
Machen Sie weiter so Herr Lender!!!
Barbara Di Liberti”
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fricko197979
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24.08.2012
golocal
„Moin allerseits, ich kann auch nur sagen, dass ich immer zufrieden bin mit PC-Express. Man kann es nicht jedem immer recht machen, aber man muss auch …nicht gleich den ganzen Laden vernichten wollen, wenn mal etwas schief geht. Ein vernüntiges Gespräch hilft meistens weiter und Hr. Lender ist für eine Problemlösung immer bereit!! Jens Kleinschmidt Dirken-Bikes”
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Bornwisch
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24.08.2012
golocal
„Bei Problemen jeglicher Art mit einem PC unserer Familie wende ich mich grundsätzlich an die PC-Express-Werkstatt.
Jedes Mal wurde ich freundlich, …kompetent und zügig bedient.
Die zu erwartenden Kosten wurden mir stets bereits bei der Abgabe des Gerätes genannt.
Ich empfehle im Bekanntenkreis grundsätzlich die PC-Express-Werkstatt.
P.S.:
Ich bin mit Jan Lender weder verwandt noch befreundet.
Dieter Roselius”
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Mr. Pipapo
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23.08.2012
golocal
„Habe gerade den Text unter "Abzocke" gelesen und denke, mich tritt ein Pferd! Die Schilderungen decken sich in keiner Weise mit meinen Erfahrungen!! I…ch lasse mir seit vielen Jahren von Herrn Lenders helfen - schon dutzende Male hat er meine PCs/Notebooks und die meiner Frau und meiner vier Kinder wieder in Ordnung gebracht - alle Probleme sind von ihm kompetent und zu verdammt fairen Preisen gelöst worden!!! Es gab sogar in Notfällen separate Wochenend-Einsätze! Ich habe die Werkstatt schon vielen Freunden empfohlen und alle waren durchweg angetan von den guten Leistungen. (Und wir sind alle nicht Herrn Lenders' Freunde...)
Ich möchte jetzt hier keine Vermutungen über die Hintergründe des erwähnten "Abzocke"-Textes anstellen; es könnte justitiabel werden - ein Armutszeugnis stellt er aber auf jeden Fall dar. BITTE VOR BEWERTUNG DES BEITRAGS BEIDE SEITEN ANHÖREN!!!
Michael Böhme”
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a.h.79
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23.08.2012
golocal
„schnelle und kompetente beratung und hilfe.
war schon mehrfach mit meinem notebook dort.
kann ich jedem nur wärmstens ermpfehlen.
”
Be98jwl4eth1rt3ung meldzen
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A.Diercks
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28.12.2011
golocal
„Sehr guter Service, und sehr empfehlenswert. Faires Preisleistungsverhältniss. Kann man nur weiterempfehlen.”
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Ein golocal Nutzer
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10.02.2011
golocal
„Wie jeder moderne Mensch besitze ich auch einen (vier) Computer mit unterschiedlichen Betriebsystemen und kenne mich auch sehr gut aus.
Ab und zu… erwischt man auch mal einen Virus und meine Scanner erkennen ihn nicht, weil er im Verzeichnis nicht aufgeführt war. Ich fing mir mal einen Virus ein, der sich Lsas.Blaster.Keylogger nannte und ich hatte ihn mir vermutlich beim Runterladen des Internetexplorers eingefangen. Es ging nichts mehr. Aber mit meinen anderen Computern kam ich ins Internet und siehe da, es war nur ein Fakevirus, den man schnell entfernen konnte.
Leider funktionierten danach meine Internetexplorer nicht mehr, obwohl ich sie löschte und erneut aufspielte.
Der PC Express, wie der Name schon sagte, brauchte nur 10 Minuten, um den Fehler zu lokalisieren, zu entfernen und den Explorer neu aufzuspielen.
Beim zweiten Besuch konnte mein Profil nicht geladen werden und ich konnte den Fehler nicht finden. Also zum PC Express und es dauerte keine 15 Minuten und der Fehler war ebenfalls behoben.
Für die angefangenen 30 Minuten nimmt er 22 EUR. Dagegen ist nichts einzuwenden.
UPDATE: 11.10.2012
Hatte vor zwei Wochen Probleme mit dem Laptop beim Runterfahren. Er wollte einfach nicht mehr. Also Reparaturprogramm gestartet. Ging nicht, denn nach 99,9 % Reparatur sagte er, dass er den Fehler nicht beseitigen konnte und zeigte mir, dass er an Anfang 16 kb Speicher nicht löschen konnte.
Nochmals eine Systemrücksetzung auf ein Datum versucht, wo noch alle normal lief, aber auch keinen Erfolg.
Ab zum PC Lenders.
Er versuchte auch auf die konventionelle Art den Fehler zu beheben. Ging nicht, siehe 16 kb Speicher am Anfang, der nicht zu löschen war.
Danach sicherte er die Daten auf der Festplatte und setzte eine neue ein. Die alte Festplatte steckte er in eine Hülle mit USB und somit konnte ich alle anderen wichtigen Daten "umladen".
Für die 5 Tage und viel Arbeit berechnete er mit 110 EUR (neue Festplatte und alte Festplatte umgebaut zur externen Festplatte).
Meine Laptops fühlen sich nach wie vor bei ihm gut aufgehoben.
Update: 05.01.2015
Vor den Festtagen wieder am C gesessen. Stromausfall.
Strom und alles wieder da, sogar einen Bluescreen. Selber versucht über Taste F5 in den abgesicherten Modus zu gelangen. Er zeigte ihn mir auxch kurz, aber dann wieder Bluescreen.
Nach den Feiertagen den C abgegeben, Problem geschildert.
Drei Sunden später Anruf: C läuft wieder, mach 27 EUR. DANKE”
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YE
„Update 24.11.2012: Wir sind jetzt seit inzwischen fast 3 Jahren Stammkunden bei PCexpress, mein Mann mit Ahnung noch unter Null, ich mit ...”
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