Dornheim GmbH Bootsvermietung & Restaurant Zur Gondel

„Durch die Lage direkt am Kanal und die vorbeifahrenden Wassergefährte entsteht automatisch ein coole…s Feeling. Die meist jüngere Bedienung (häufig Studenten im Nebenjob) ist in der Regel außergewöhnlich freundlich und bemüht.” mehr weniger

„Absolute Katastrophe!
Ich habe anlässlich meines Geburtstages in großer Runde feiern wollen. Mit de…m Büro klappte die Absprache gut, leider mit dem Restaurant null. Wir waren wie vereinbart vor Ort und ich und meine Gäste wurden sehr unfreundlich von der Bedienung zurechtgewiesen, dass sie erst später öffnen würden und wir draußen warten müssen. Der Tisch wurde dann viel zu spät und sehr lieblos gedeckt, auch waren die insgesamt angekündigten 27 Plätze nicht schön zusammenhängend angeordnet oder als eine Runde erkennbar, sondern mit anderen 2er Tischen gemischt. Bemüht hat sich hier keiner. Im Gegenteil wir hatten das Gefühl uns entschuldigen zu müssen, dort als zahlender Gast zu sein.
Trotz des stolzen Preises und der abgesprochenen Speisen fand sich nur die Hälfte auf den Buffet wieder – bezahlt werden musste allerdings alles und auch das Essen war statte 1,5 Stunden später fertig als geplant und in mittelmäßiger Qualität. Der Sektempfang fand irgendwie zwischendurch statt und während der gesamten Zeit war der Service mehr als mangelhaft. Ich habe noch nie ein so teures und gleichzeitig schlechtes Frühstück erlebt. Außerdem waren Posten auf der Rechnung, die von unserer Gruppe nicht konsumiert wurden und zudem auch mit der Pauschale abgedeckt sein sollten.
Nie wieder werde ich dieses Restaurant betreten und kann nur allen davon abraten! Gern hätte ich ein positiveres Erlebnis geteilt, kann hier aber nur raten, falls die Feier gelingen sollte ein anderes Restaurant zu wähle” mehr weniger