BabyOne

„Dieser Fachmarkt präsentiert sein Angebot auf zwei hellen Etagen. Die Auswahl rund ums Baby ist fast schon verwirrend – aber junge Eltern wissen ja in… aller Regel recht genau, was sie wollen. Während sie stöbern, können sich ihre älteren Kinder in einer Spielecke vergnügen.

Als Großeltern sind wir auf etwas mehr Hilfe angewiesen, da war es schon lästig, dass das Personal zu knapp disponiert ist. Unsere simple Frage war, ob das, was als Ausstellungsstück mit „Buche“ bezeichnet wird, in dem Karton ist, auf dem nur „natur“ steht. Trotz 10 Minuten Wartens am Info-Stand im Obergeschoss bekamen wir keine Hilfe. Die Auskunft, die wir erhielten, nachdem wir den Karton nach unten zur Kasse geschleppt hatten, war freundlich, klang wenig überzeugend, war aber richtig: Wir hatten das, was wir haben wollten.

Das Preisniveau entsprach dem, was man in einem Fachmarkt erwarten muss. Der von uns erworbene Kinderhochstuhl war auf den Preis herabgesetzt, den wir auch bei Bestellung im Internet hätten zahlen müssen.

Am Geschäft sind im guten Umfang kostenfreie Parkplätze. Wir hatten allerdings den Eindruck, dass mehr Autos als Kunden vor Ort waren. Gegenüber liegt ein Einkaufszentrum, dessen Parkdecks gebührenpflichtig sind. BabyOne sollte sicherstellen, dass die eigenen Parkplätze auch den eigenen Kunden zur Verfügung stehen.” Weiterlesen Text ausblenden