Leseberg Automobile GmbH

„Service existiert in diesem Unternehmen nicht. Nachdem meinem Smart innerhalb von zwei Jahren das dritte Mal die Leuchten geklaut wurden, erhielt ich …aus der angeblich ausgezeichneten Werkstatt sechs Wochen lang keine Rückmeldung. Telefonische Rückfragen waren jeweils zeitraubend, da die erreichbaren Mitarbeiter keinerlei Informationen hatten. Als der Smart nach sechs Wochen endlich zur Abholung stand, mussten die Selbstbeteiligung und Steuer - anders als in jeder anderen Werkstatt - in bar bezahlt werden (Überweisung nicht möglich), eine Rechnung stand aber nicht zur Verfügung. Auf die Erstellung einer Rechnung musste ich als vorsteuerabzugsberechtigter Kunde eine weitere Stunde warten, bis mir das Fahrzeug ausgehändigt wurde.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir möchten uns hier einmal positiv äußern über den Service der Firma Leseberg.
Seit 2009 sind wir dort Kunde und kennen die Fa. Leseberg als absolut…e Servicefirma.
Unsere KFZ-Flotte 7 Stück an der Zahl, wird sogar bei kleinen Nachschauarbeiten mit großer Kompetenz zügig und zuvorkommend bedient. Ganz besonders ist Herr Krasnowski zu loben, er versucht sofort immer noch eine Terminlücke frei zu schaufeln, so dass wir firmentechnisch keinen großen Ausfall haben. Sollte mal was nicht passen, erhalten wir rechtzeitig einen Anruf mit dem
Vorschlag eines Ersatzwagens. Die Jungs dort sind top, fleißig, schnell und obendrein noch freundlich. Nach getaner Arbeit haben wir jedes Mal ein frisch gewaschenes Fahrzeug zurückerhalten, ganz zur Freude der Firma. Bitte weiter so. Danke wir sind zufrieden. Dies musste mal erwähnt werden.” Weiterlesen Text ausblenden

„nun habe ich das mal entdeckt, das man etwas ins forum schreiben kann. das gab es damals noch nicht.
ich habe einen slk 200 und wa…r seit 2003 bei der firma leseberg. eigentlich immer zufrieden denke ich. herr schuetz und herr nickel die haben mich immer gut betreut, leider habe ich von autos " null " ahnung. ca. 2007 habe ich immer geraeusche am motor gehoert...so ein kloedern. ich hin zu leseberg. es hieß die wasserpumpe. sei kaputt ca. 1000.00 euro nach 3 tagen war das wieder da. ich wieder hin. nun war es der nockenwellenversteller.. nach 3 tagen das gleiche. nun war es die keilspannvorrichtung- und ich hatte die faxen dicke.
dann habe ich aber 300 oder 400 euro zurueck erstattet bekommen. jedenfalls sagte ich dann zu den experten herrn kilb ( chef vom verein und sehr arrogant. ) villeicht liegt es am auspuff. er sagte ich sollte mir mal eine andere wekstatt suchen. der hat dann in der firma meine arbeit das auto repariert. ich sagte leseberg werde ich nie wieder betreten... nun bin ich durch zufall an eine firma kfz meister " manfred becker in wedel. krohnskamp 110 " gegeangen. herr becker sagte das sehe ich mir mal an. und was war es. eine schelle die vom auspuff zum motor fuehrt war locker. kurz angeschweisst und dann war ruhe. 10 euro hat das gekoestet. ich frage mich nur was das fuer ein meisterbetreib bei leseberg ist.... und dann war ich durch leseberg zum tuev. die bemaengelten dann das die lenkvorrichtung nicht so gut ist, die meusste erneuert werden. ca. 1200 euro. ich weiss nicht ob die dekra provison bekommt wenn die so einen bleodsinn da ankreuzen.. nun war ich danach 3 mal zum tuev durch fa. becker.. und null beanstandungen.. nie wieder leseberg. das nur zur warnung an andere mb fahrer” Weiterlesen Text ausblenden