APW-Lehmann-Automobile GmbH

„Also normal mache ich das nicht, aber diesmal muss ich auch mal eine Bewertung schreiben. Ich habe so viele Werkstätten angerufen. Keine wollte meinen… Cadillac reparieren. Es hätte mich 13.000.- Euro kosten sollen. Bis ich dann hier angerufen habe und Alle von Anfang an so freundlich und so hilfsbereit waren. Und das Beste, mein Schaden wurde kulanterweise vom Hersteller übernommen und mein Auto wurde wieder komplett repariert.
Besonderer Dank gilt Herrn Dittmer, der mir dann sagte:"Ach Herr Soyyigit, sind sie glücklich, bin ich auch glücklich!" Der Mann machte alles möglich.
Also wenn ihr das lest, und habt ein Problem mit Eurem Ami Autos, zögert nicht, ruft dort an. Euch wird bestimmt genauso gut geholfen, wie mir. Ich find die Mannschaft einfach klasse!
Ich danke euch an dieser Stelle für diesen tollen Job den Ihr macht!
Macht weiter so.

Thomas Soyyigit, Dettelbach, Kitzingen” Weiterlesen Text ausblenden

„Test”

„Achtung Leasing-Falle

Nach insgesamt 6 Jahren Jeep (2 Leasingfahrzeuge Jeep Grand Cherokee als Premium-Ausstattung) kam bei der Rückgabe ohne Ans…chlussvertrag das böse Erwachen. Neben den (gerechtfertigten) km-Kosten sollten zusätzlich 7.250 EUR für angebliche Schäden in Rechnung gestellt werden.

Nur mit erheblicher Energie meinerseits konnte der Schaden nun mit dem Leasing-Geber (FCA-Bank) auf 2.800 EUR fixiert werden. Ein angemessener Preis, der auch in etwa meinem ersten Angebot an Lehmann entsprach.

Das Ziel also letztendlich angemessen erreicht, aber der Weg über Lehmann absolut unseriös und zweifelhaft. Man sollte dringend überlegen, ob der eigens darauf angesetzte Mitarbeiter einen positiven Effekt für eine Kundenbindung bewirkt oder nur kurzfristige Mitnahmeeffekte.

Letztendlich hat Lehmann einen Kunden verloren und einen Multiplikator für ein schlechtes Image gewonnen. Leider ein Eigentor und eine Bestätigung für den schlechten Ruf einiger Auto-Händler.

P.S.:
Ich möchte erwähnen, dass insbesondere der Service über die 6 Jahre stets zu meiner vollsten Zufriedenheit erfolgte. Danke an Frau Nipkau und Herrn Helmke nebst Service-Crew.” Weiterlesen Text ausblenden

„Bin zufrieden”

„sehr gut”

„Toller Service und fachkundige Beratung. Freundlich und gute Preise. Mehr verlange ich nicht. Perfekt!”

„Habe bei APW-Lehmann von Süddeutschland aus einen Neuwagen gekauft. Die komplette Abwicklung lief total unproblematisch per Telefon und E-Mail. Ich wu…rde am Telefon immer sehr zuvorkommend behandelt. Alle meine Fragen wurden sehr kompetent beantwortet. Am vereinbarten Abholungstermin stand das Fahrzeug dann im Showroom bereit. Alles lief reibungslos. Ich kann dieses Autohaus jederzeit empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden