Tesmer GmbH & Co. KG Vertragswerkstatt d. DaimlerChrysler Autohaus

„Selbst ein Stern ist Zuviel. Schlechte Beratung nach Service. Keinerlei Nachbesprechung mit dem Kundendienstmeister. Wollte sich am darauffolgenden Ta…g melden, warte ich seit drei Wochen drauf. Ich weiß nicht ob meine Reklamationen bearbeitet wurden oder nicht. Werkstatt kann ich somit nicht beurteilen. Die Beratung der Kundendienstmeister ist gemäß Schulnoten schlechter wie eine sechs.
Tester AG in Harburg absolut nicht empfehlenswert. War mit Sicherheit dort mein letzter Besuch. Ich werde mir eine andere Werkstatt suchen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Meine E-Klasse wurde nach einem Unfallschaden zu Tessmer nach Hamburg Großmoorbogen geschleppt. Freundlicher kompetenter Reparatur-Service.
Was all…erdings absolut nicht ging, ist dass niemand erreichbar war. Es war nach mindestens 10 Anrufen über den ganzen Arbeitstag verteilt nicht möglich jemanden zu erreichen. Das über mehrere Tage hinweg. Es wurde dann gelegentlich auf Probleme mit der Telefonanlage hingewiesen ???... Die Angestellten schienen überlastet, wegen der Wechselphase auf Sommerreifen. Freitags ab 15.00 Uhr gab es jedoch nur noch Notbesetzung... Engpass konnte man ja nicht ahnen :-)” Weiterlesen Text ausblenden