Klühspies Reisen GmbH & Co. KG

„Nicht mal einen Stern.Wer hier einkehrt,begibt sich in gesundheitliche Risiken.Lebensmittel überlagert,Hygiene und Sauberkeit gleich null.Uraltes DDR-… Gerümpel überall.Dreck und Ungeziefer überall.
So wie die Zimmer,die Bettwäsche und die Sanitäranlagen aussehen,so sieht auch die Küche aus.
Ist eben eine Holländische Kifferfamilie.
Haben früher Geld mit Flüchtlingen gemacht.
Jetzt machen sie Geld mit ahnungslosen Jugendgruppen.
Finger weg!!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Unsere Kinder hatten das zweifelhaft Vergnügen im Oktober 2023, eine über Klühspies vermittelte Klassenfahrt in das "Erlebnis Ferienheim Sorgenfrei" i…m Harz zu unternehmen. Es war tatsächlich ein Erlebnis, aber eher mit erschreckenden Eindrücken; angefangen bei der Ausstattung und Hygiene über die Verpflegung, allgemein war die Unterbringung in keiner Weise für Kinder geeignet; deutlich unterhalb Jugendherbergsstandard zumindest in Deutschland. Das Vorbringen der Mängel über dieses Ferienheim gegenüber dem Reisebüro wurde mit einem abwiegelnden Antwortschreiben, das aber auch jede Beschwerde widerlegte, unkommentiert übermittelt. Das ist nach meiner Meinung nicht ausreichend für ein Reisebüro. Ich frage mich, ob man sich die Unterkünfte, nicht einmal anschauen sollte nach mehreren Beschwerden. Ein alleiniges in Schutz nehmen des Betreibers des Ferienheims kann ja wohl nicht hilfreich sein als Vermittlung.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich warte gerade auf meine Kinder die mit Klühspieß unterwegs sind. Der Bus kommt 4 Stunden später als zuerst gesagt, nicht etwa wegen eines Staus, so…ndern weil mit mit einem Umweg von über 100 km der Fahrer gewechselt wird... Hier wird auf dem Rücken der Kinder Kostenminimierung betrieben, anders kann ich mir diesen Irrsinn nicht erklären. Aus den ursprünglich 650 km sind jetzt 780 km geworden und für diese werden jetzt 14 Stunden benötigt. Hier wird es wohl noch Klärungsbedarf geben!” Weiterlesen Text ausblenden