Löwen-Apotheke Inh. Kay van Alste

„Am Freitag, den 11.09.2020 löste ich hier ein Rezept ein. Dabei handelte es sich um Augentropfener – gel. Als ich zu Hause das Gel benutzen wollte, h…atte ich Probleme die Tropfen zu öffnen. Ich ging laut Vorschrift vor. Trotz mehrmaligen Pumpen wollten keine Tropfen kamen keine Tropfen. Da ich keine Öffnung zu sehen war, öffnete ich mit einem Schnitt die Flasche. Am nächsten Tag ging mit der Flasche in die Apotheke um mir zeigen zu lassen, wie ich die Flasche dazu bringen kann, dass die Tropfen heraus kommen. Als Antwort bekam ich das ich pumpen sollte. Ich sagte das ich das gemacht habe, aber nichts geholfen hat. Meine Frage, ob ich eine neue bekommen könnte, wurde mir nur gesagt, da diese geöffnet würde und noch nie eine Reklamation gab, würde ich nur eine neue kaufen können. Ich bedanke mich für so eine Aussage, die hätte ich mir auch selber geben können.
Gott sei dank haben wir in der Stadt genug Apotheke, so dass ich diese nie wieder aufsuchen werde!!!

Hans-Werner Münch” Weiterlesen Text ausblenden

„Es gibt eine Rollstuhlgerechte Auffahrt und die Filiale liegt gut im Zentrum. Das Sortiment ist sehr gut und es muss selten etwas bestellt werden. Die… Preise unterscheiden sich meiner Meinung nach nicht besonders von denen anderer Apotheken. Die Mitarbeiter sind immer zu zweit im Kassenbereich tätig und sehr freundlich. Die Beratung ist auch sehr gut. Die Mitarbeiter nehmen sich auch bei längeren Warteschlangen genug Zeit, allerdings ist die Diskretion entsprechend niedrig, was aber aufgrund der Räumlichkeiten auch nicht anders möglich sein dürfte.” Weiterlesen Text ausblenden