„Meine Erfahrung mit der Taxi und Mietwagen Genossenschaft Halle/S. e.G. war zutiefst enttäuschend. Bei meiner Fahrt vom Hauptbahnhof wurde ich von der… Fahrerin zunächst ignoriert, als sie an mir vorbeifuhr, obwohl ich deutlich ein Taxi brauchte. Nach dem Einstieg wurde ich unfreundlich begrüßt und sogar zurechtgewiesen, dass ich nicht in der Lage sei, richtig einzusteigen.
Die Situation eskalierte jedoch bei der Ankunft. Beim Aussteigen wurde ich beleidigt und aufgefordert, meine Etikette zu überdenken. Dieses Verhalten war für mich schockierend und absolut unprofessionell. Als jemand, der regelmäßig Taxis nutzt, war ich noch nie einer solchen Behandlung ausgesetzt. Es ist wirklich bedauerlich, so etwas erleben zu müssen.”
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„Ein Service , den man als lächerlich bezeichnen kann. Ein Unternehmen, welche die permanente Aussage am Telefon erteilte, das kein Taxi zur Verfügung …stehe bzw. Keine Kapazitäten existieren würden.Das am Wochenende, wo es keine großen Feiern oder Events gibt. Ebenso die Aussage, auf die Frage, wann evt. ein Taxi zur Verfügung stehen könnte, kam die Aussage , keine Ahnung. Sollten besser Ihre Tätigkeit einstellen, wenn man Kundenservice so hochhalten tut.”
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„Fröhliche Weihnachten, das Fest der Nächstenliebe. Da der Taxiparkplatz am Hallmarkt auf Grund des Weihnachtsmarktes verlegt wurde und die Kennzeichnu…ng dafür nicht wirklich sichtbar war, parkte meine Frau unser Auto für 7 min. auf dem sonst freien Platz. Obwohl mehr als ausreichend freie Taxiparkplätze an dieser Stelle zur Verfügung standen, sah ein hinzukommender Taxifahrer der oben genannten Firma, keine andere Möglichkeit als die bekannte Firma "Wetterau" zur "Hilfe" zu holen. Meine Frau konnte zwar noch das Abschleppen verhindern, aber die Rechnung von Weterau für die Anfahrt innerhalb von Halle in Höhe von 157EUR !!!!! kam trotzdem. Auf diesem Wege der Firma Wetterau weiterhin so gute Umsätze und den Kunden weiterhin so "nette" und "großherzige" Taxifahrer, wie die, der Taxi-und Mietwagen Genossenschaft Halle. Aber es passt ja zu der anderen Berwertung, die ich hier lesen durfte. Fohes Fest!”
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„selten so unfreundliches Person in der Zentrale erlebt und das nicht nur einmal. Gestern Nacht als mein persönliches "Highlight" ein Taxifahrer der mi…ch mit wüsten Beschimpfungen empfangen hat und behauptete, er würde schon eine Ewigkeit warten und hätte die Uhr schon laufen. Vom eintreffen de Taxis und dem ankündigen durch klingeln bis zum eintreffen meinerseits am Taxi, vergingen max 2 min (Schuhe und Mantel anziehen sollte doch wohl zumindest noch möglich sein) er duzte mich unentwegt und beschimpfte mich mit den Worten" er hätte die Schnauze voll, es ist doch immer das selbe mit euch!" Ständig müsse er rumstehen und auf die Leute warten. Er habe die Uhr eingeschalten bei Auftragannahme und von Uni-Ring bis Karl-Liebknecht-Str braucht er ja nicht so lange.Erst nach massiver Beschwerde und Androhung das mit dem Chef zu klären hat er die Uhr ausgestellt und befahl mir in einem sehr scharfen lautem Ton: "Jetzt steig ein und dann warten wir eben noch auf deinen Mann!" ich habe dann noch einmal darauf verwiesen,dass ich auf ein Du verzichte und beim Sie bleiben möchte. Darauf erwiderte er,er sei schließlich bereits 50 und da ich jünger wäre, könne er sich das wohl schon herausnehmen. Absolute Oberfrechheit! Er fuhr uns dann in einem mehr als rasantem Tempo und unter weiteren Beschimpfungen nach Hause. ich habe sofort die Taxizentrale angerufen um mich über das derart unverschämte Verhalten zu beschweren, worauf hin die Dame aus der Vermittlungszentrale schnippisch darauf hin”
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