europafoto Großwendt GmbH

„Ein tolles Geschäft mit super Service. Dort ist der Kunde König.Sehr gute kompetente Beratung und Mitarbeiter.”

„Der Service ist richtig mies, Kundenfreundlichkeit ist für die meisten dort Beschäftigten leider ein Fremdwort!

Ich brauchte dringend Abzüge von me…inen Bewerbungsfotos in einem speziellen Format. Als ich sie heute abholte waren die Fotos zwar in dem gewünschten Format jedoch auf einem 9 zu 13 Bild, d.h. um mein Bewerbungsfoto war ein riesiger weißer Rand. Als ich die Verkäuferin fragte, ob sie mir die Fotos entsprechend zuschneiden kann, stellte sie mir den Cutter mit den Worten hin: " Müssen sie selber machen!" Super oder? Warum gehe ich in ein spezielles Geschäft und bestelle Fotos in einem bestimmten Format, damit ich sie am Ende noch selber zuschneiden muss!?!” Weiterlesen Text ausblenden

„Lange bevor ich mit dem Fotografieren anfing war mir das Fotohaus Großwendt ein Begriff, liegt es doch direkt an einer Straßenbahnhaltestelle in der G…roßen Ullrichstraße, wo ich beim Warten oft die ausgestellten Produkte gemustert habe. Im Abstand von einigen Jahren wollte ich bei diesem langjährigen Fachhändler eine Kamera bzw. Zubehör für die Spiegelreflex kaufen. Ich weiß nicht, ob es am Alter (Anfang 20) lag, aber sonderlich ernst genommen hat man mich nicht. Der Wunsch, mir einen Kamera-Body anzusehen, wurde mir mit der Frage, was ich davon hätte, verwehrt. Gekauft habe ich dann in einem Geschäft in Leipzig. Beim zweiten Besuch lief es ähnlich, ich durfte dem Verkäufer jedes Wort aus der Nase ziehen, er war desinteressiert und herablassend. Das einzige, was für mich für diesen Laden spricht, ist die halbwegs große Auswahl und die zentrale Lage. Kundenfreundlichkeit sieht für mich anders aus.” Weiterlesen Text ausblenden