Marquardt Liane

„Wegen einer Augenkrankheit bin ich seit fast 30 Jahren ständig in augenärztlicher Behandlung. Seit 7 Jahren betreut mich Frau Dr. Liane Marquardt und …ihr Team. Jetzt ist es wirklich mal an der Zeit ,mich auch öffentlich für die kompetente und immer freundliche Behandlung zu bedanken. Man fühlt sich gut aufgehoben, es ist immer eine ruhige und freundliche Atmosphäre. man merkt keinen Stress, selbst wenn das Wartezimmer mal sehr voll ist. Frau Dr. Marquardt hat immer ein offenes Ohr für alle Probleme .Sie kümmert sich auch um die beste medizinische Behandlung. Sei es um Überweisungen und Terminabsprachen in Spezialkliniken oder anderen Untersuchungen. Auch bei Schwester Doreen, die mich seit fast 30 Jahren als Patientin mit betreut, möchte ich Danke sagen. Sie ist immer freundlich und nimmt sich Zeit bei den Voruntersuchungen. Durch ihre jahrelange Erfahrung und Einfühlungsvermögen gibt Sie dem Patienten immer Zuversicht und Vertrauen. Nochmals danke an das gesamte Team für die herausragende Betreuung und Fürsorge, ihr Fachwissen und einfühlsame Art.
Heike Pahl” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin neu in Halle, Glaukom-Patientin und freiwillig in der gesetzlichen KV. Nachdem ich bereits in einigen Augenarzt-Praxen erfolglos nach einer ne…uen ärztlichen Betreuung angefragt hatte, bekam ich den Tipp, einen Termin über die (mir bis dato noch nicht bekannte) Servicestelle der gesetzlichen KV (116117) zu vereinbaren. Auf diese Weise bekam ich einen Termin in dieser Praxis. Die Aufnahme durch das Praxisteam war sehr freundlich. Als ich nach 2,5 Stunden endlich ins Sprechzimmer gerufen wurde, zeigte sich Frau Dr. Marquard allerdings sehr erbost über die Art der Terminvereinbarung. (Zitat: "Wir haben ja alle so unsere Probleme mit der Servicestelle... Ich lasse mir keine Patienten aufzwingen..." usw.). Nach einem sehr kurzen Blick in meine Augen hat sie mir das benötigte Rezept in die Hand gedrückt und mich anschließend (vor dem voll besetzten Wartezimmer) aus der Praxis geschmissen (Zitat: "... hier um die Ecke und dann raus!"). Mir hat es bei diesem Verhalten komplett die Sprache verschlagen und ich habe mich wegen des Vorfalls mehrmals an die zuständige Kassenärztliche Vereinigung gewandt, leider ohne eine Antwort zu erhalten. Das Erlebnis bei Frau Dr. Marquardt hat mich sehr schockiert. Ich hoffe, sie hatte nur einen schlechten Tag und ansonsten bessere zwischenmenschliche Kompetenzen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Als langjährige Patienten (gesamte Familie) bei Frau Dr. Marquardt möchten wir heute unsere vollste Zufriedenheit in Sachen fachlicher Kompetenz sowie… Empathie am Patienten äußern. Aufgrund von vorherigen Vergleichsmöglichkeiten haben wir in Frau Dr. Marquardt und Ihrem Team eine vertrauensvolle Augenarztpraxis gefunden, wo wir uns alle gut aufgehoben und betreut fühlen. Ihre hohe fachliche Kompetenz gepaart mit klarem Menschenverstand sowie Herz ergibt eine 100% Behandlung auf Augenhöhe. An dieser Stelle sei mal ein ganz großes Danke gesagt, auch für die ein oder andere schwierige „Augenzeit“. Die negative Bewertung ist für uns nicht nachvollziehbar. Jeder Patient über die KV wird sicherlich ordnungsgemäß behandelt. Aus unserer Sicht die beste Augenarztpraxis!” Weiterlesen Text ausblenden