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Fabian Westerhoff e.K.

Eintrag gefunden unter: Supermärkte Hagen
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frank.nagel

, 26.10.2024 golocal

„Als Außendienstmitarbeiter habe ich den EDEKA-Markt in der Dortmunder Straße besucht und war schockiert von der Art und Weise, wie ich behandelt wurde. Vor Kunden und Mitarbeitern wurde ich lautstark und respektlos zurechtgewiesen, obwohl ich nur den Marktleiter sprechen wollte. Eine solch öffentliche Herabsetzung habe ich in meiner gesamten beruflichen Laufbahn noch nicht erlebt.
Der Inhaber zeigte sich in seiner Reaktion auf meine schriftliche Beschwerde ebenfalls völlig unprofessionell. Anstatt sich mit dem Vorfall auseinanderzusetzen, gab es nur pauschale Vorurteile gegenüber Außendienstlern und Kunden, die nicht in sein persönliches „Weltbild“ passen. In einem solchen Markt, in dem Kunden und Geschäftspartner keinen Respekt erwarten können, werde ich definitiv keinen Fuß mehr setzen. Dieser Umgang hinterlässt einen sehr negativen Eindruck, und ich kann diesen EDEKA-Markt keinesfalls empfehlen.
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Frank N.

, 26.10.2024 Yelp

„Meine Erfahrung im EDEKA-Markt Dortmunder Straße war absolut unprofessionell und respektlos. Als Außendienstmitarbeiter wurde ich vor ...mehr

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Bloodeye

, 19.09.2023 golocal

„Schöner Markt.... Nur wenn 3 Mitarbeiter an der Kasse stehen und quatschen und man kommt an und hat wegen Spirituosen eine Frage. Und man wird sarkastisch mir gegenüber. Dann frage ich mich was kundenorientiert arbeiten heisst. Da sollte man nochmal nach Schulen.Weiterlesen Text ausblenden

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Oscar Melanie Schmitz

, 26.06.2020 golocal

„Früher als Herr Still noch da war, war die Ware besser und man wurde nicht böse von der Seite angesprochen vom werten neuen Herr Chef.

Meine Mutter wusste nichts von den Handschuhen beim Obst und Gemüse und hatte die Erdbeeren (die teilweise wirklich schon matschig waren!) es waren zwei Stück so angefasst. Da wurde sie vom Chef persönlich in unangemessenem Ton von der Seite angegangen. Sowas geht garnicht. Der Ton macht die Musik und Unfreundlichkeit und sich aufregen gegenüber dem Kunden zeugt von wenig Professionalität.

Selbst in Corona Zeiten darf man anderes erwarten.

Die Kartenlesegeräte könnten übrigens auch auf den neusten Stand gebracht werden.

Sorry, aber geht garnicht.
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Axel Neuhoff

, 26.12.2018 golocal

„Gehe fast täglich dort hin weil es in der Nähe liegt und ich dort meinen Hund nicht allein draußen lassen muss und in der angeschlossenen Bäckerei täglich verkehre. Vorteil ist das man viele Dinge in einem Geschäft bekommt- Nachteil ist das der Besitzer angesprochene Probleme wie zum Beispiel mangelndes Sortiment nicht ernst nimmt und nicht behebt. Personal ist in der Regel freundlich. Großer Obst und Gemüse-Bereich sowie Fleisch,Wurst - und Fischtheke.
Arbeitsabläufe sind allerdings schlecht organisiert: da alles JUST IN TIME eingeräumt wird behindern immer wieder über den Tag mehrere Container und/oder Paletten die Kunden und versperren die Wege.
Mein Lieblingsgeschäft ist es nicht, aber ok für die wichtigsten Dinge des Lebens wenn man nicht gerade Neuheiten oder Spezialitäten sucht und nicht alle Discounter in der Umgebung nach und nach abklappern möchte.
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zweiaushagen

, 01.03.2011 golocal

„Der Markt ist nun schon seit drei Jahren auf und ist immer noch was besonderes wenn ich im Markt einkaufe. Die Beratung an den Frische Abteilungen Fleisch Wurst Käse und auch an der Frischfischabteilung kann sich sehen lassen. In der Obstabteilung ist ständig mit Verkaufpersonal besetzt, wo findet man das heute noch. Obst und Gemüsesalate werden dort auch täglich frisch hergestellt.Weiterlesen Text ausblenden

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