KT-Krankenfahrdienst

„Ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit dem KT Tomasjan gemacht.
Bin am 13.09.2023 aus dem Krankenhaus entlassen worden nach einer Hüft OP und eine…m Oberschenkel Bruch.
Der Kranken Transport war ein Alptraum.
Der Transport Stuhl war so niedrig das ich die Hüfte extrem gewinkelt hatte und ich fürchterliche schmerzen bekam.
Dann zuhause angekommen ging der Horror weiter.
Eine Frau von ca.60kg und ein Mann wolten mich 3 Etagen hoch tragen und haben bei den ersten 2 Stufen schon versagt so das mein Mann mit anpacken musste.
Dieses Unternehmen hat keinen Steiger und ist nicht in der Lage Menschen die Treppen hoch zu transportieren.
Es wurde von vornherein gesagt das der Transport in der 3 Etage geht ohne Aufzug.
Nie wieder dieses Unternehmen habe es auch im Krankenhaus gemeldet” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe mit dem KT Krankenfahrdienst Tomasjan GmbH & Co Kg in Hagen überwiegend schlechte Erfahrungen gemacht. Am Anfang (die ersten Fahrten, Januar …bis März 2021) lief alles gut. Die Fahrzeuge kamen pünktlich und das Fahrpersonal war sehr freundlich und hilfsbereit. Danach ließ die Pünktlichkeit nach. Die Tage vorher vorbestellten Fahrzeuge trafen bis zu 30 -45 Min. später ein als bestellt nachdem ich 1-3 mal angrufen habe wo der Wagen bleibt. Einmal kam sogar ein Fahrzeug mit nur einem Mitarbeiter (natürlich wieder zu spät und erst nach 3-maligem Anruf obwohl ein Wagen mit Tragestuhl und 2 Personen (zum runter und rauf tragen wegen amputierten Unterschenkel, einseitig) bestellt war. Wir haben und dann direkt mit dem Chef des Unternehmens unterhalten aber ohne Erfolg. Danach haben wir das Transportunternehmen gewechselt.

Seitdem bekommen wir öfter Rechnungen die die Krankenkasse längst bezahlt hatte und Rechnungen über Eigenbeteiligung an den Fahrtkosten obwohl dem Fahrdienst 3 bis 4 mal einen Nachweis über Zuzahlungsbefreiung zum verbleib bei KT Krankenfahdienst ausgehändigt wurde und danach habe ich noch 3 mal persönlich eine Zuzahlungsbefreiung dort abgegeben. Geändert hat sich bis heute nichts. Gerade gestern 26.03.2022) kam wieder eine Mahnung über nicht gezahlte Eigenbeteiligung in Höhe von 14,90 EUR zuzüglich 15.- EUR Mahngebühren, also gesamt 29,90 EUR, aus dem Jahr 2021 (19.01.21). Da muss mal aufgeräumt werden in Buchhaltung und Termineinhaltung. G.R.” Weiterlesen Text ausblenden